Маркирование парфюмерно-косметических товаров

Цель работы: изучение требований к качеству маркирования парфюмерно-косметических товаров, оценка его качества.

Материалы: образцы парфюмерной и косметической продук­ции.

1. Основные сведения

Согласно ГОСТ Р 51391—99 «Изде­лия парфюмерно-косметические. Информация для потребителя. Общие требования» к качеству маркирования товаров данной группы предъявляют следующие требования [16]:

• информацию для потребителя о парфюмерно-косметических (ПК) изделиях представляют в виде маркирования, расположенного в удобных для прочтения местах на упаковке (потребительской таре), этикетке, контрэтикетке, ярлыке, открытке, листе-вкладыше, на­несенного любым способом, принятым изготовителем;

• маркировку наносят на русском языке; по усмотрению изго­товителя возможно дополнительное нанесение информации на государственном языке субъекта РФ, а также на иностранных языках;

• информация должна быть однозначно понимаемой, полной и достоверной, не вводить потребителя в заблуждение относитель­но происхождения, свойств, состава, способа применения, а также других сведений, характеризующих качество и безопасность пар­фюмерно-косметических изделий;

• информация должна быть четкой и легко читаемой;

• средства нанесения информации обеспечивают стойкость мар­кировки при хранении, транспортировании и реализации изделий.

Информация о парфюмерно-косметических изделиях должна содержать следующее.

• Наименование и назначение изделия.

Наименование должно конкретно и достоверно характеризовать изделие, позволяя отличить его от других. Назначение ПК изделия не указывается в том случае, если это очевидно (например, мыло туалетное, зубная паста).

• Наименование, местонахождение (юридический адрес, включая страну) изготовителя и местонахождение (адрес) организации, уполномоченной изготовителем на принятие претензий от потребителя.

Наименование изготовителя и его адрес могут быть написаны буквами латинского алфавита с одновременным указанием фирмы-изготовителя и названия страны буквами русского алфавита, обеспечивающими правильное произношение на русском языке.

Если продукция, изготовленная на одном предприятии, проходит техническую обработку, которая превращает ее в готовое изделие, на другом предприятии, то при нанесении информации последнее предприятие рассматривают как изготовителя. Если изготовитель сам принимает претензии, то указывают только адрес изготовителя.

• Товарный знак изготовителя (при наличии).

• Масса нетто, объем, количество.

Указывается масса нетто (г, кг) или объем (мл, л, см³) номинального содержания ПК изделия в потребительской таре на момент упаковки и/или количество (шт.). Допускается не указывать массу или объем на изделиях массой менее 5 г или объемом менее 5 мл и на бесплатных образцах.

• Состав изделия.

Списку ингредиентов и парфюмерных (ароматических) композиций должен предшествовать заголовок «Состав», после него должен быть представлен перечень всех ингредиентов в порядке уменьшения их массовой доли в рецептуре изделия, а также парфюмерных (ароматических) композиций. При этом парфюмерную (ароматическую) композицию указывают как единый ингредиент без раскрытия состава.

Перечень ингредиентов допускается по усмотрению изготовителя указывать в соответствии с международной номенклатурой косметических ингредиентов (INCI) с использованием букв латинского алфавита.

• Условия хранения.

Условия хранения указывают для ПК изделий, требующих специальных условий хранения (пониженной температуры, определенной влажности воздуха и др.).

• Срок годности.

Срок годности ПК изделий исчисляют с даты изготовления. Срок годности может быть указан следующим образом: «Годен (Использовать) до (месяц, год)» или «Срок годности... (месяцев, лет)» с обязательным указанием в последнем случае «Дата изготовления (месяц, год)». Срок годности для конкретного наименования изделия устанавливает изготовитель.

• Указание нормативного или технического документа.

Указывают нормативный (ГОСТ, ОСТ) или технический (ТУ) документ, в соответствии с которым изготовлено и может быть идентифицировано изделие. Для зарубежных ПК изделий допускается не наносить обозначение нормативного или технического документа.

• Информация о сертификации.

Информация о сертификации должна представляться изготовителем (продавцом) в соответствии с правилами сертификации ПК продукции и средств гигиены полости рта, зарегистрированными в установленном порядке в Министерстве юстиции Российской Федерации.

• Информация о правильном применении и предостережения.

Информация о правильном применении должна быть приведена в обязательном порядке для ПК изделий, правильное использование которых без этой информации вызывает затруднения.

Предостережения обязательно должны быть доведены до потребителя в том случае, если использование продукта в их отсутствии может нанести вред здоровью потребителя, его имуществу или привести к порче товара.

Согласно ГОСТ 29188.0—91 ПК изделия принимают партиями [11]. Партией является количество одноименной продукции, выработанное за смену и оформленное одним документом о качестве с указанием:

• наименования предприятия-изготовителя, подчиненности и местополо жения;

• наименования продукции, номера артикула;

• размера партии;

• даты выработки;

• обозначения стандарта на продукцию;

• штампа или подписи ОТК.

Партией на оптовых базах, складах и в розничной торговле считают продукцию одного наименования, полученную по одному транспортному документу, накладной или счету.

Соответствие упаковки и маркировки требованиям стандартов проверяют на 3% изделий, отобранных из разных мест партии, но не менее чем на трех упаковочных единицах. Если в выборке более 3% изделий не соответствуют по упаковке и маркировке требованиям стандартов, проводят проверку удвоенной выборки. По результатам повторной проверки партию бракуют, если в выборке более 3% изделий не соответствуют требованиям стандартов. При наличии менее 3% изделий, не соответствующих стандартам, партию принимают, бракуя только фактически обнаруженное количество дефектных изделий [11].

Правила продажи. Продавец обязан своевременно, в наглядной и доступной форме довести до покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, а также цену и условия приобретения ПК продукции, что обеспечивает возможность правильного выбора товаров.

При продаже товаров, подлежащих обязательной сертификации, продавец доводит до сведения покупателя информацию о сертификации товаров. В подтверждении факта сертификации продавец должен иметь один из следующих документов:

• подлинник сертификата;

• копию сертификата, заверенную держателем подлинника, нотариусом или органом по сертификации товаров, выдавшим сертификат;

• товарно-сопроводительные документы, оформленные изготовителем или поставщиком (продавцом) на основании подлинника сертификата или его заверенной копии и содержащие по каждому наименованию товара сведения о наличии сертификата с указанием его номера, срока действия и органа, выдавшего сертификат. Сведения о сертификации в товарно-сопроводительных документах должны быть заверены подписью и печатью изготовителя (поставщика, продавца) с указанием его юридического адреса и телефона;

• сведения о входящих в состав ингредиентах, их действии и оказываемом эффекте, ограничениях (противопоказаниях) для применения, способах и условиях применения.

До подачи в торговый зал ПК товары распаковывают и осматривают, проверяют качество (по внешним признакам) каждой единицы товара и наличие необходимой информации о нем.

Покупателю должна быть предоставлена возможность ознакомиться с запахом парфюмерных товаров с использованием для этого лакмусовых бумажек, пропитанных душистой жидкостью, образцов-понюшек, представляемых изготовителями товаров, а также другими свойствами и характеристиками предлагаемых к продаже товаров.

При передаче товаров в упаковке с целлофановой оберткой или в фирменной ленте покупателю должно быть предложено проверить содержимое упаковки путем снятия целлофана или фирменной ленты. Функционирование аэрозольной упаковки проверяется лицом, осуществляющим продажу товара, в присутствии покупателя.