Занятие 9 Информационное обеспечение управления и система коммуникаций

Цель занятия: Ознакомиться с содержанием понятия «коммуникация», рассмотреть процесс обмена информацией, влияние коммуникации на эффективность управления.

План:

1. Понятие и виды управленческой информации. Требования к управленческой информации.

2. Использование мировых информационных ресурсов в менеджменте.

3. Система коммуникаций.

Основные понятия:

Вертикальные коммуникации, коммуникации по нисходящей, коммуникации по восход щей, горизонтальные коммуникации, процесс обмена информацией, каналы передачи информации, невербальные коммуникации.

Основная литература:

1. Друкер П., Макьярелло Дж. А. Менеджмент. – М. 2010- 704 с.

2. Мексон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: пер. с англ. – М.: Дело, 2010.-720с.

3. Переверзев М.Р., Шайденко Н.А., Басовский Л.Е. Менеджмент. 2-е изд., доп. и перераб. - М.: Инфра-М, 2008. — 330 с. 

4. Семенов А.К., Набоков В.И. Основы Менеджмента: Практикум.- М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2010.- 472с.

5. Семенов А.К., Набоков В.И. Основы Менеджмента: Учебник.- М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2010.- 300с.

САМОСТОЯТЕЛЬНАЯ РАБОТА СТУДЕНТОВ

№ п/п	Темы для самостоятельного изучения	Формы отчетности
1	Планирование	Аннотации на статьи по темам из периодических журналов за последние три года: «Российский журнал менеджмента», «Менеджмент в России и за рубежом», «Проблемы теории и практики управления», «Экономические науки». Реферат (презентация к реферату 15-18 слайдов).
2	Организационные структуры управления
3	Мотивация
4	Контроль в управлении
5	Процессы принятия и реализации управленческих решений. Методы обоснования решений
6	Информационное обеспечение управления и система коммуникаций

Самостоятельная работа студентов оценивается по результатам проверки всех составляющих.

Самостоятельная работа оцениваются по 5 балльной шкале по следующим критериям:

Отметка «5» - самостоятельная работа выполнена с соблюдением всех требований к письменным работам, тема раскрыта полностью, представлен широкий перечень источников (не менее 10), проведен сравнительный анализ и сделаны выводы;

Отметка «4» - самостоятельная работа выполнена с соблюдением всех требований к письменным работам студентов, тема раскрыта полностью, представлен широкий перечень источников (не менее 10), сравнительный анализ и выводы не представлены;

Отметка «3» - самостоятельная работа выполнена с соблюдением всех требований к письменным работам студентов, тема раскрыта не полностью;

Отметка «2» - самостоятельная работа выполнена с соблюдением всех требований к письменным работам студентов, тема не раскрыта.

ОБЩИЙ РЕЙТИНГОВЫЙ БАЛЛ ПО МОДУЛЮ

№ п/п	Вид работ	Количество часов	Баллы
1	Теоретическая часть	0-6	0-6
2	Практическая часть	0-6	0-6
3	Самостоятельная работа	0-12	0-12
4	Итоговый контроль	0-5	0-5
	Итого	0-29	0-29