Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
маркетинг модуль 2.doc
Скачиваний:
4
Добавлен:
20.11.2019
Размер:
169.47 Кб
Скачать

55. Рекламно- пропагандистская деятельность в портовом маркетинге

В ее рамках осуществляется выход на определенные объекты (грузовладельцев, судовладельцев, экспедиторов и других), реализуются намеченные мероприятия и осуществляется сбор новой информации. На этом этапе портам следует опираться на широко используемый в мировой практике принцип: «Обслуживай клиента, как короля».

Руководители портов не должны ждать, когда клиенты придут в порт. Нужно идти им навстречу. Необходимо устанавливать прямые личные контакты между руководящими работниками портов и ключевыми лицами в крупнейших отечественных и зарубежных компаниях. Важным элементом рекламно-пропагандистской работы является издательская деятельность. Кроме публикаций о функционировании порта в журналах, обзорах, брошюрах, газетах, каждому, особенно крупному, порту, необходимо иметь собственное издание, в котором бы на регулярной основе публиковалась информация о нем — о внедрении новых технологий, новых проектов, достижениях, тарифах, правилах и т. п. Издательская деятельность не должна замыкаться в рамках местных национальных изданий. Необходимо широко использовать специализированные международные издания. Важные элементы рекламно-пропагандистской компании — организация посещений порта клиентами и другими людьми, которые имеют отношение к его деятельности; проведение семинаров, конференций, приемов, дней открытых дверей и т.п.

56. Факторы, оказывающие влияние на конкурентоспособность порта. На конкурентоспособность порта оказывают влияние следующие факторы: 1.Географическое место положения; 2.Связь с сухопутным транспортом; 3.Портовые услуги, наличие и эффективность; 4.Цены на портовые услуги; 5.Социально-экономическая стабильность; 6.Дальняя связь.

57. Функция маркетинга применительно к судоходству.

1. Исследования рынка:

  • Определение размера и характера грузовой базы (характеристика грузопотока);

  • Определение удельного веса объёма услуг, оказываемых основными конкурентами в общем объёме сбыта на рынке;

  • Исследования структуры, состава и организации работы сбытовой сети обслуживающей данный рынок (агент и брокер);

  • Анализ общеэкономических тенденций, влияющих на структуру рынка.

2. Исследование сбыта:

  • Определение различий в деятельности конкретных фирм по отдельным регионам;

  • Установление и пересмотр границ, сбытовых районов для конкретных компаний;

  • Анализ эффективности контрактов в разрезе доходы/расходы;

  • Оценка условий торговых контрактов и стимулирование сбыта.

3. Исследование качества оказываемых услуг:

  • Анализ сильных и слабых сторон условий перевозок конкурирующих компаний;

  • Поиск новых виды услуг и их апробирование на практике;

4. Исследование рекламной деятельности:

  • Анализ эффективности рекламных объявлений;

  • Анализ эффективности средств и путей распространения рекламы;

5. Экономический анализ:

  • Краткосрочное и долгосрочное планирование, основанное на знании тенденции;

  • Анализ тенденции "фрахтовая ставка - прибыль.