Управлінське рішення – це формалізований на альтернативних засадах метод менеджменту, за допомогою якого керуюча система організації отримує можливість безпосередньо впливати на керовану. |
Класифікація управлінських рішень
Класифіка ційні ознаки |
|
Групи управлінських рішень |
|
Сутність цих рішень |
|
|
загальні
|
|
стосуються усієї організації. |
За сферою охоплення |
|
часткові |
|
стосуються конкретних підрозділів, служб, проблем тощо |
|
|
перспективні |
|
розробка та реалізація відбувається протягом тривалого періоду |
За тривалі стю дії |
|
поточні |
|
приймаються та реалізуються протягом короткотермінового періоду |
|
|
оперативні |
|
стосуються конкретних епізодів виробничо-господарської діяльності |
|
|
на вищому рівні |
|
Приймаються директором та його заступниками, президентом та віце-президентами, ректором та проректорами тощо |
За рівнем прийняття |
|
на середньому рівні |
|
Приймаються завідувачами відділів, начальниками відділів, начальниками цехів, деканами тощо |
|
|
на нижчому рівні |
|
Приймаються майстрами, начальниками дільниць, завідувачами бюро, завідувачами кафедр, старшими провізорами тощо |
|
|
організаційні запрограмовані |
|
певний відомий перелік кроків з малою кількістю альтернатив |
За характером вирішуваних завдань |
|
організаційні незапрограмовані |
|
рішення щодо реалізації цілей організації, поліпшення якості продукції, вдосконалення структури управління, методів мотивації тощо |
|
|
компромісні |
|
повинні врівноважувати протиріччя, що виникають |
|
|
інтуїтивні |
|
базуються на відчуттях менеджера у правильності вибору |
За способом обґрунтування |
|
базуються на судженнях |
|
вибір, обумовлений знаннями, досвідом, стажем, кваліфікацією |
|
|
раціональні |
|
обґрунтовуються об'єктивними аналітичними процесами |
|
|
одноособові |
|
|
За способом прийняття |
|
колегіальні |
|
розробляє група фахівців, а приймає відповідна група менеджерів |
|
|
Колективні
|
|
приймаються загальними зборами |
|
|
економічні |
|
стосуються сфери фінансів, інвестицій, заробітної плати, використання кредитів, виконання боргових зобов’язань тощо |
|
|
технологічні |
|
стосуються сфери розробки нових технологій, покращання технологічного оснащення, заміни технологічного обладнання тощо |
|
|
соціально-психологічні |
|
стосуються сфери соціального забезпечення працівників, покращання психологічного клімату в колективі, морального стимулювання, створення нормальних умов праці тощо |
|
|
адміністративні
|
|
|