10.3. Оценочные средства для промежуточной аттестации (в форме зачета)

10.3.1. Примерные вопросы для подготовки к зачету для студентов очной формы обучения

1. Управление как наука, область знаний, профессия.

2. Закономерности и принципы управления.

3. Подходы и методы управления.

4. Основные этапы эволюции управления.

5. Основные модели управления и их характеристика.

6. Внутренняя среда организации, характеристика и взаимосвязь основных ее составляющих.

7. Внешняя среда, ее структура и влияние на эффективность деятельности организации.

8. Сущность процессного подхода и его применение в управленческой практике.

9. Особенности системного подхода и его применение в управленческой практике.

10. Основополагающие принципы управления Г. Форда.

11. Общие функции управления и их характеристика.

12. Миссия организации: понятие, содержание, значение.

13. Формирование целей управления – приемы и методы.

14. Социальная ответственность: понятие, особенности, проявления в управленческой практике.

15. Этика бизнеса: понятие, практическое проявление.

16. Планирование, его виды и значение в системе управления организацией.

17. Понятие организационных структур, их виды и использование в практике управления.

18. Аспекты централизации и децентрализации в управлении организацией: понятие, характеристика, соотношение.

19. Понятие мотивации, ее средства и формы, используемые в управленческой практике.

20. Характеристика и особенности содержательных теорий мотивации.

21. Характеристика и особенности процессуальных теорий мотивации.

22. Сущность, виды и способы проведения управленческого контроля.

23. Характеристики эффективного управленческого контроля.

24. Формальные и неформальные группы в системе организации, их влияние на ее эффективность.

25. Стили управления и их характеристика.

26. Проявление власти, влияния, лидерства в системе организации.

27. Конфликты: понятие, причины возникновения.

28. Понятие нововведений. Причины сопротивления нововведениям в организации и способы их преодоления.

29. Стрессы: понятие, причины возникновения, влияние на деятельность менеджера, способы устранения.

30. Коммуникации в организации: понятие, виды, особенности осуществления.

31. Особенности подготовки и проведения беседы и переговоров для решения внутриорганизационных проблем.

32. Управленческое решение: понятие, определение, виды осуществления.

33. Факторы, влияющие на процесс принятия решения и их характеристика.

34. Модели и методы принятия управленческого решения, их характеристика.

35. Эффективность управленческой деятельности: понятие, виды, необходимость и способы определения.

10.3.2 Вопросы для подготовки к зачету для студентов заочной и ускоренной форм обучения

1. Менеджмент как разновидность хозяйственной деятельности.

2. Классификация и сущность подходов и методов менеджмента.

3. Основные этапы эволюции управления.

4. Характеристика общих функций менеджмента.

5. Внутренняя среда организации: основные элементы, их характеристика и взаимосвязь.

6. Элементы деловой среды организации, их характеристика и воздействие на организацию.

7. Миссия и цели организации: понятие, содержание, значение.

8. Особенности и методы формирования целей менеджмента.

9. Понятие социальной ответственности организации и особенности ее проявления.

10. Характеристика планирования как функции менеджмента.

11. Сущность и применяемость методов SWOT-анализа и БКГ при планировании будущего организации.

12. Организация как процесс создания структуры организации.

13. Организационно-правовые формы предприятий.

14. Характеристика и особенности типов и видов организационных структур.

15. Формальные и неформальные группы в системе организации, их сходство, различия и значимость для организаций.

16. Мотивация: понятие, определение, средства и формы осуществления.

17. Теории мотивации: характеристики, применяемость в практике менеджмента.

18. Компенсация и стимулирование как одно из направлений деятельности менеджера.

19. Управленческий контроль: сущность, виды, способы осуществления.

20. Коммуникации и их роль в системе менеджмента.

21. Управленческое решение: понятие, определение, виды, особенности осуществления.

22. Характеристика факторов, влияющих на процесс принятия управленческих решений.

23. Характеристика моделей и методов принятия управленческого решения и их применяемость в практике менеджмента.

24. Проявление власти, влияния и лидерства в системе менеджмента.

25. Стили управления, характеристика и суть управленческой решетки ГРИД, ее практическое применение.

26. Понятие и классификация конфликтов, причины их возникновения в системе организации.

27. Способы разрешения конфликтов на межличностном и организационном уровне.

28. Нововведения в системе организации: понятие, необходимость и значимость для успеха в будущем и настоящем.

29. Стрессы в системе менеджмента: понятие, причины возникновения, влияние на деятельность менеджера, способы избегания и/или ослабления.

30. Сравнительный анализ моделей менеджмента.

31. Эффективность менеджмента: понятие, виды, способы определения.