- •«Дальневосточный федеральный университет»
- •5. Функциональные стили речи
- •Тема 2. Современный русский литературный язык
- •Тема 3. Нормы современного русского литературного языка. Орфоэпические нормы
- •Трудные случаи произношения:
- •Произношение заимствованных слов
- •Нормы современного русского литературного языка: акцентологические нормы
- •Тема 4. Лексические нормы русского литературного языка
- •Лексические ошибки
- •Тема 5. Грамматические нормы русского литературного языка.
- •I. Именительный падеж множественного числа существительных
- •4. Употребление собирательный числительных
- •5. Особенности употребления составных числительных
- •7. Особенности употребления дробных числительных
- •Тема 6. Синтаксические нормы литературного языка
- •1. Употребление предлогов:
- •2. Ошибочное употребление предлога.
- •Предложения с однородными членами
- •Предложения с деепричастными и причастными оборотами
- •Трудные случаи согласования
- •Тема 7. Понятие о функциональном стиле
- •Тема 8. Научный и официально-деловой стили.
- •Тема 9. Публицистический и художественный стили Публицистический стиль: стилевые и жанровые особенности
- •Художественный стиль: стилевые и жанровые особенности
- •Тема 10. Основные письменные жанры официально-делового общения.
- •Деловое письмо
- •Личные, распорядительные, административно-организационные и информационно-справочные документы Личная документация
- •Распорядительные документы
- •Административно-организационные документы
- •1. Предмет договора
- •1) Полный протокол
- •2) Краткий протокол
- •Приемы унификации языка служебных документов
- •Тема 11. Речевое общение. Основные понятия коммуникации
- •Основные единицы речевого общения
- •Виды речевого взаимодействия
- •Принципы речевого поведения
- •Правила речевой коммуникации
- •1. Принцип кооперации г.П. Грайса
- •2. Принцип вежливости Дж. Лича
- •Тема 12. Речевой этикет в деловом общении
- •Тема 13. Устное служебно-деловое общение
- •Оптимальная модель процесса переговоров:
- •Речевое поведение при проведении переговоров
- •Речевые стандарты, позволяющие провести коммерческие переговоры
- •Речевые клише
- •Телефонный разговор
- •Фразы, помогающие избегать подрыва доверия к фирме в ходе разговора
- •Трудные ситуации, возникающие во время телефонного разговора.
- •Тема 14. Устное публичное выступление
- •Законы общей риторики
- •Публичная речь: понятие, особенности, структура
- •Виды красноречия
- •Этапы подготовки текста к публичному выступлению
- •Композиция публичного выступления
- •Выразительные средства языка
- •Оратор и его аудитория Требования к поведению оратора:
- •Риторические позиции оратора в ходе выступления
- •Приемы привлечения внимания аудитории
- •Приемы поддержания внимания к тексту публичного выступления
- •Контактоустанавливающие речевые действия
- •Тема 15. Логика речи и принципы эффективной аргументации
- •Способы аргументации
- •Способы изложения материала (последовательный, параллельный, ступенчатый, исторический, концентрический)
- •Тема 16. Логические и психологические приёмы полемики
Оратор и его аудитория Требования к поведению оратора:
1обаяние;
2артистизм;
3уверенность;
4дружелюбие;
5искренность;
6объективность;
7заинтересованность;
8увлеченность.
Риторические позиции оратора в ходе выступления
1Позиция информатора (чистое изложение материала).
2Позиция комментатора (дополнительные сведения и личные оценки).
3Позиция собеседника (диалогизация).
4Позиция советчика (расставление акцентов).
5Позиция эмоционального лидера.
Приемы привлечения внимания аудитории
1Обращение к событию, времени, месту.
2Обращение к борьбе, конфликту, противоречиям между людьми.
3Ссылка на общеизвестный и общедоступный источник информации.
4Риторический вопрос.
5Ссылка на свое эмоциональное состояние.
6Возбуждение любопытства.
7Рассказ о себе, своем личном опыте, случае из собственной жизни, демонстрация какого-либо предмета.
8Цитирование знакомого высказывания, точки зрения знаменитости.
9Исторический эпизод.
10Постановка проблемного вопроса и ответ на него.
11Изложение цели и задачи выступления.
12Обращение к жизненным интересам слушателей, к тому, что волнует их ежедневно.
Приемы поддержания внимания к тексту публичного выступления
1Закон края.
2Вопросы к аудитории.
3Организация дискуссии.
4Обращение к отдельным слушателям.
5Авансирование.
6Неожиданное краткое отвлечение от темы.
7Демонстрация предмета.
8Приближение к слушателям.
9Развлекательные элементы во второй части выступления.
Контактоустанавливающие речевые действия
1Формулы этикета (приветствия, прощания, обращения, комплименты).
2Визуальный контакт.
3Техническая организация текста (интонирование, акцентирование, использование логических ударений и т.д.).
4Метатекстовые конструкции (в начале выступления…, в заключении…, во-первых…, во-вторыхи т.д.)
5Личностный тип общения.
Вопросы для самоконтроля:
1. Какое выступление называется ораторским?
2. Перечислите основные типы устных публичных выступлений.
3. Каковы этапы подготовки ораторской речи?
4. Охарактризуйте структуру публичного выступления.
5. Чем должно определяться отношение оратора к аудитории?
6. Назовите основные выразительные приёмы. Приведите свои примеры.
Тема 15. Логика речи и принципы эффективной аргументации
Законы логики отражают закономерные процессы и явления объективного мира. В них зафиксирован многовековой опыт общественно-производственной деятельности людей.
1Закон тождества– всякая мысль в процессе рассуждения должна быть тождественна (неизменна) самой себе, то есть иметь устойчивое основание.
2Закон непротиворечия– два несовместимых друг с другом суждения не могут быть одновременно истинными, только одно из них.
3Закон достаточного основания– всякая мысль признается истиной, если она имеет достаточное основание, то есть должна быть достаточно обоснованной.
4Закон исключенного третьего– утверждение и его отрицание не могут быть одновременно ни истинными, ни ложными.
Аргументация публичного выступления
Аргументация – искусство подбора веских подтверждений сказанному, искусство ведения дискуссии; логическая операция, представляющая собой комбинирование суждений (умозаключений – элементов доказательства); логико-коммуникативный процесс, направленный на обоснование позиции выступающего с целью последующего понимания этой позиции и принятия её другим человеком.
Структура аргументации
Тезис– главное положение, которое подлежит обоснованию.
Аргументы – доводы (комплекс доводов), необходимые для обоснования тезиса.
Демонстрация(способ доказательства) – логическая форма связи совокупности умозаключений, которые применяются при выведении тезиса из аргументов.
Виды аргументов
Логические аргументы– доводы, отвечающие научному методу дедукции, методу движения от общего к частному. Логические аргументы обращены к разуму слушателей.
Психологические аргументы– доводы, которые апеллируют к чувствам (обещания, угрозы), эмоциям и потребностям человека, апеллируют к нравственным и морально-этическим нормам (сопереживание, отвержение и др.).
К сильным аргументам обычно относят:
1научные аксиомы;
2положения законов и официальных документов;
3законы природы, выводы, подтвержденные экспериментально;
4заключения экспертов;
5ссылки на признанные авторитеты;
6цитаты из авторитетных источников;
7показания очевидцев;
8статистические данные.