- •1. Классиф м-га на пром и потребительский.
- •2. Принципы, предмет и объект пром.Марк.
- •3. Пптн-предметы труда.
- •4. Пптн-средств труда.
- •5. Исторические аспекты развития рынка пптн в России.
- •Классификация товарных рынков на основе следующих критериев: структура хозяйства страны и уровень доходов.
- •Классификация товарных рынков на основе следующих критериев: территориальный охват и уровень торговли.
- •8. Общие особенности рынков пптн.
- •9. Особенности маркетинговых исследований промышленных рынков
- •10. Различия маркетинговых исследований по целям, объектам и результатам.
- •11. Характеристика этапов маркетинговых исследований рынков пптн.
- •12. Характеристика покуп и Факторы влияющие на поведение пром покупателей.
- •13. Сегментирование
- •14. Группы факторов сегментирования потребителей пптн.
- •15. Позиционирование на рынке пптн.
- •Факторы мотивации покупателей пптн.
- •17. Понятие закупки для нужд предприятия. Ролевой состав закупочных центров предприятий – потребителей.
- •Этапы процесса покупки в промышленной среде. Взаимодействие ролей в ходе осуществления закупки
- •19. Модели поведения покупателей в промышленной среде: модели Байгрида и Кардозо.
- •20. Модели поведения покупателей в промышленной среде: модели Левитта и Шета.
- •21. Модели поведения покупателей в промышленной среде: модель Уэбстера и Уинда, модель Шоффре и Лильена.
- •22. Этапы планирования товарного ассортимента в промышленном маркетинге
- •23. Этапы процесса снятия товара с производства
- •24. Особенности проммаркетинга на стадии внедрения жизненного цикла пптн.
- •25. Особенности проммаркетинга на стадиях роста, зрелости и спада жизненного цикла пптн.
- •26. Классификация показателей качества по числу характеризуемых свойств продукции и в зависимости от формы представления характеризуемых свойств продукции.
- •27. Классификационные показатели качества промышленной продукции
- •28. Функциональные оценочные показатели качества промышленной продукции
- •29. Ресурсосберегающие оценочные показатели качества промышленной продукции.
- •30. Природоохранные оценочные показатели качества промышленной продукции.
- •31. Факторы качества пптн.
- •32. Методы оценки и контроля качества пптн.
- •33. Классификация упаковки пптн
- •34. Категории упаковки пптн
- •35. Маркировка пптн.
- •36. Цена как часть товарного предложения. Типичные цели ценообразования в проммаркетинге
- •37. Ценообразующие факторы.
- •38. Классификация цен в проммаркетинге.
- •Ценовые приемы в промышленном маркетинге.
- •Способы организации сбытовой сети продуцента пптн.
- •Типичные формы организации каналов распределения пптн.
- •Виды посредников на рынке пптн, их преимущества и недостатки.
- •Транспортировка пптн: железнодорожный и автомобильный транспорт.
- •Транспортировка пптн: морской, речной транспорт.
- •Транспортировка пптн: воздушный, трубопроводный.
- •Особенности организации сбыта сырьевых товаров.
- •Классификация форм поставок машин и оборудования.
- •Формы поставок машин и оборудования по степени завершенности производственного цикла.
- •Формы поставок машин и оборудования по видам сотрудничества.
- •Формы поставок машин и оборудования по видам сделок.
- •Торги (тендеры) как специализированная форма торговли машинами и оборудованием.
- •Особенности инжиниринга как формы поставок машин и оборудования по видам услуг.
- •Сущность, субъекты, объекты лизинговых сделок. Классификация лизинга.
- •Формы лизинговых сделок
- •Система сервиса в сбытовой политике: сущность и задачи.
- •Виды сервиса. Варианты организации сервиса.
- •Сущность, значение и классификация производственных услуг.
- •Особенности и задачи рекламы пптн.
- •Цели рекламы пптн.
- •Распространение образцов как инструмент маркетинговых коммуникаций на рынке в2в.
- •Выставки – ярмарки как средство коммуникаций в промышленном маркетинге.
- •Каталоги как средство коммуникаций в промышленном маркетинге.
- •Популяризация товара в отраслевых журналах.
- •Формирование общественного мнения на рынке в2в.
- •Деловая переписка.
- •Оценка эффективности рекламы
Каталоги как средство коммуникаций в промышленном маркетинге.
Издание кат занимает в стр-ре расходов на стим-е сбыта ТПН 2место, уступая лишь расходам на публикацию объявлений в отрасл-х журналах.
Издание каталога целес-но, если фирма вып-ет дост шир асс-т тов, разл-хся по размеру, форме или др хар-м.
Общий кат – кат, охват-щий весь асс-т прод-ции фирмы. Если фирма продает свои тов неск-ким разл отраслям, распр-е общего кат озн-ет изл-е затр-ты, т.к. большая часть вкл-х в него тов-в нужна лишь одной из неск-х отраслей. В этом случае предст-ся целес-ным издание спец-го кат для кажд из отр-лей, вкл-щего лишь ее товары, кот могут предст-ть интерес для п/п этой отрасли. Компромис-й метод сост-т в издании разъемного кат, сост-го из отд секций для каждой группы потр-лей, с таким расчетом, чтобы любая секция или группа секций могли распр-ся отдельно, как спец-ный кат. Такой разъемный кат м распр-ся и целиком, в виде общего кат. 1 этап подгот-ки кат сост в опр-нии тех должн-х или функц-х категорий служ-х потенц-х потр-лей, на кот он д б рассчитан. За этим д следовать попытка обнаружить, какие именно виды инфо служащие этих категорий ищут в кат. Как те, так и другие данные будут разл-ми в разных отр-лях и, в меньшей степени, в различных фирмах внутри отраслей. В завис-ти от того, на кого рассчитан кат, опр-ся метод и широта его распр-я.
Служащие отделов МТС фирм – клиентов будут осн читателями каталога. Инженеры, те, кто занят проектированием, тоже м восп-ся кат. Отдел ТО и руков-во п/п также заинтересованы в каталогах опр-х товаров. Исслед-ские службы м иногда обращаться к кат, содерж-м сведения о лабор-м обор-нии, инстр-тах, приборах, мат-лах.
Все переч-ные категории служащих интерес-ся в кат след свед-ми о товаре: - наим-ние изгот-ля и продавца, - тех хар-ки, - эксплуатац-е пок-ли, - наиб эффект-е методы прим-ния или исп-ния, - произв-ть, - требования к тех обсл-нию, - габариты, - методы изгот-ния или сборки, - иллюстрации, изобр-щие товар, или его чертежи, - данные о стоим-ти,
- предост-ные изгот-лем услуги, - если товар продается через поср-ков – наим-ние и адрес местного посредника.
Если фирма выпускает шир ас-т прод-ции, привести в кат все переч-ные выше данные в отн-нии кажд вида товара невозможно или чрезвычайно сложно. Тем не менее можно суммировать важн-шие свед-я в кажд области и указать, к кому следует в конкр случае обращ-ся за получ-ем более подр-х свед-й о товаре. Сост-ль кат д пост помнить, что кат, не содерж-й треб-мой инфо, никому не нужен, поэтому необх-мо найти компромисс между V и ст-тью каталога и полнотой содерж-ся в кат инфо тех хар-ра.
Кат не выполнит своей роли, если не попадет к тем, на кого он рассчитан. Кат рассыл-ся не просто в адреса фирм, а на имя конкр служащих (с указанием фамилии и заним-й долж-ти). Цели, пресл-мые изданием кат, разл-ы в разных отраслях и в фирмах внутри кажд отрасли: 1)Получение заказов. 2)Обесп-я признания пост-ка потенц пок-лем. 3)Получение запросов. 4)Получение просьб дать предл-е о ценах. 5)Вкл-е потенц-ми пок-лями хар-к тов данного пост-ка в свои тех закупочные спецификации. 6)Получ-е рекламации о закупке тов издателя кат со стороны лиц, влияющих на принятие решения о закупке.