2.7. Качество образовательного процесса

Человек образованный - тот, кто знает, где найти то, чего он не знает

Георг Зиммель

Качество образования становится на современном этапе основопо­лагающим моментом развития общества.

Когда говорят о качестве образования, обычно имеют в виду отве­ты на четыре вопроса:

1) зачем (для кого)?;

2) что конкретно измеряется?

3) кто этим занимается?

4) как измеряется качество?

Попытаемся проанализировать, для кого все-таки необходимо определять качество образования.

Конечно же, в первую очередь, качество образования волнует госу­дарство и общество. Для них важно то, па что тратятся деньги. Действительно ли затрата средств оправдывает себя?

228

Измерять качество образования важно и для обеспечения удовле­творенности личности своей образовательной подготовкой. Более того, качество образования позволяет констатировать, насколько обеспечива­ются права человека на получение образования, соответствующего миро-ному уровню.

Таким образом, отслеживание качества образовательной подготовки на разных ступенях обучения необходимо и личности, и обществу, и государству.

Далее нам необходимо рассмотреть вопрос о понятии «качество образования».

Качество в философии определяется как целостная совокупность свойств, их связей и отношений, отличающих один предмет или явление от других предметов или явлений.

Качество - это целостная совокупность относительно устойчивых свойств, определяющая специфику того или иного предмета.

Качество - это тот нормативный уровень, которому должен соот­ветствовать продукт образования. Принято считать, что в этой категории воплощается социальный заказ общества к учебно-воспитательной дея­тельности образовательного учреждения. С этим нельзя не согласиться. Однако в условиях перехода на новую философию образования - лично­стную - на передний план выдвигаются эмоциональное и социальное раз­витие ученика, сформированность у него ценностно-ориентационной сферы. Поэтому возникает новая задача, как перед педагогической нау­кой, так и перед школьной практикой поиска научно обоснованной сис­темы оценки качества образовательной подготовки учащихся.

Следует отметить, что качество образования — это не только РЕЗУЛЬТАТ, но и УСЛОВИЕ, и ПРОЦЕСС (схема 11).

Традиционно оценка качества образования предполагала выявле­ние того, каких результатов добиваются учителя в образовательном про­цессе. В последние годы в связи с провозглашением в качестве приори­тетного личностно-деятельностного подхода в качество образования включают и качество процесса образования. Однако необходимо обра­щать внимание и на оценку качества условий образования, образователь­ной среды. При этом важно ответить на такие вопросы, как: «Какие условия влияют на образовательный процесс?», «Чем должна характеризоваться образовательная среда?» и др.

229

Схема 11

Понятие «качество образования»

КАЧЕСТВО ОБРАЗОВАНИЯ

Качество целей, нормы

Качество условий

Качество обра­зовательного процесса

Качество конечных результатов

Рассмотрим каждую из составляющих качества образования.

Начнем с выявления и описания качества конечных результатов образовательного процесса.

Какие же конечные результаты образовательного процесса следу­ет включить в образовательный мониторинг?

Вычленение этих результатов связано с основной целью образова­тельного процесса — обеспечить возможности каждому ученику для развития своих склонностей и познавательных интересов. Для этого нужно использо­вать ресурсный подход к образовательному процессу, который должен стро­иться так, чтобы каждый ученик на основе своих возможностей осваивал но­вый опыт на базе целенаправленного формирования творческого и критиче­ского мышления, опыта и инструментария учебно-исследовательской дея­тельности, ролевого и имитационного моделирования.

На основании этого можно выделить конечный результаты образо­вательного процесса.

Безусловно, самым показательным конечным результатом любого образовательного процесса является состояние здоровья учащихся. Од­нако в рамках нашей монографии данный результат не подвергается ана­лизу в силу очевидности его значимости и механизмов оценивания.

Интегральным конечным результатом следует, очевидно, считать образованность ученика. Такой подход поддерживается целым рядом отечественных ученых. Так, И.С. Якиманская отмечает, что образован­ность ученика формируется на основе его обученности. По ее мнению, образованность — свойство личности, выражающееся в стремлении к самосовершенствованию (самопознанию, самоопределению и самореализа­ции). Она характеризуется в значительной степени самообразованием.

Мы выделяем следующие критерии образованности ученика:

• личностно-смысловое отношение ученика к изучаемому учебному материалу и процессу собственной учебной деятельности;

• самостоятельно выработанные школьником способы учебной рабо­ты (интеллектуальные, информационные, исследовательские и др.), в которых представлены усвоенные в образовательном процессе способы проработки учебного материала и результаты накопления ребенком собственного опыта;

• владение школьником метазнаниями (знаниями о приемах и средст­вах усвоения учебного материала, переработки информации, дан­ной в словесной, знаково-символической и графической формах;

•владение учеником логикой предметного знания.

230

Каждый из названных критериев может быть представлен совокуп­ностью показателей. Кратко представим их.

Конкретные показатели, позволяющие анализировать и оцени­вать личностно-смысловое отношение, состоят в следующем:

- непосредственный интерес к предмету в целом;

- оценка ребенком социальной значимости изучаемого предмета;

- оценка учеником роли той или иной дисциплины в его планах на будущее;

- потребность в использовании и позитивном преобразовании своего опыта познавательной деятельности: способов учебной работы, накопленных знаний.

Сформированность самостоятельно выработанных школьни­ками способов учебной работы, в которых представлены усвоенные в обучении приемы работы с материалом и результаты накопления ребен­ком собственного опыта может оцениваться по следующим показателям:

- преобладающая ориентация детей на отдельные признаки изу­чаемых явлений или на системы признаков того или иного предмета;

- преобладающая ориентация на определенный способ фикси­рования информации (схематический, графический, знаково-символический).

Критерий владения школьниками метазнаниями проявляется в следующих показателях:

- потребность в овладении метазнаниями (знаниями о знаниях);

- наличие метазнаний - знаний о приемах и средствах усвое­ния учебного материала (знания о сущности приемов умствен­ной деятельности);

231

— умения анализировать содержание и структуру текстов любого вида, учебных задании;

–– умения выделять главное в определениях, задачах, теоремах и т.п.;

— умения классифицировать познавательные объекты;

–– умения сравнивать познавательные объекты.

Критерий владения учеником логикой научного знания - доста­точно традиционен. Однако используемые показатели зачастую не отра­жают структуру этого критерия. Собственно говоря в рамках этого крите­рия речь идет о качестве предметных знании учащихся.

Рассмотрим вначале понятие «качество знаний», а затем раскроем систему промежуточной аттестации учащихся, построенную на личностно-деятельностном подходе.

Ее нельзя представить без раскрытия сущности понятия «качество знаний» и обсуждения подходов к оценке качества знаний в рамках фило­софии адаптивной школы.

Понятие «качество знаний» является одним из центральных не только в педагогике, но и в школьной практике. Не зная сущности данно­го понятия, невозможно осмысленно формировать качество знаний у школьников и объективно его оценивать.

К сожалению, в школьной практике до сих пор упорно продолжают рассматривать «качество знаний» как количество учащихся, обучающихся на «4» и «5». С таким подходом нельзя согласиться, так как в этом случае, во-первых, категория «качество» искусственно заменяется категорией «количест­во» и, во-вmopых, в условиях распространения большого субъективизма при выставлении отметок сложно судить о действительном качестве образователь­ной подготовки учащихся в области овладения знаниями.

В практике образования широко распространена однокритериаль­ная оценка достижений ученика - оценка полноты усвоенных школьни­ком знаний. Однако такой подход слабо отражает реальную образовательную подготовку учащихся, менее эффективен, а часто и просто недо­пустим из-за гуманистических соображений.

Попробуем разобраться в «качестве» знаний учащихся.