Приложение 5 Общая схема деловой игры «Конфликт»

Этап 1. Двое учеников разыгрывают сценку конфликта: например, ребята не поделили футбольный мяч, и пытаются вопрос решить силой.

Этап 2. Ученики предлагают варианты решения проблемы.

Этап 3. Ученики делят предлагаемые варианты на группы (компромисс, сотрудничество, победа одного, сознательная уступка, вмешательство 3-го лица), и оценивают каждый из вариантов.

Этап 4. Обсуждение вопросов:

• Всегда ли можно выработать решение, при котором выигрывают обе стороны?

• Всегда ли предпочтительно такое решение?

• Насколько важно бывает предлагать как можно больше решений?

• Что обычно происходит, когда прибегают к насилию?

В результате ребята могут (с помощью педагога) выработать правила, например «Шесть шагов разрешения конфликта»:

Шаг 1. Чего я хочу так, что это приводит к конфликту? Чего хочет человек, с которым у меня конфликт?

Шаг 2. Из-за чего возник конфликт? Нам обоим хочется получить одно и то же, или мы хотим, чтобы разное происходило одновременно?

Шаг 3. Могу ли я придумать решение, при котором мы оба получим, чего хотим? Можем ли мы вместе с противником придумать несколько разных решений?

Шаг 4. К чему приведет каждое из предлагаемых решений? Какое из этих решений самое лучшее для меня, для моего партнера?

Шаг 5. Какие решения наиболее приемлемы для нас обоих? С каким из них мы оба согласимся?

Шаг 6. С чего нам следует начать после того, как мы примем решение, и из чего будет ясно, что мы не ошиблись? Будем ли мы придерживаться этого решения в дальнейшем?

Приложение 6 Кодекс этики межкультурного коммуникатора

Учителя, работающие в многокультурном классе, должны помнить следующие положения:

• Полученный из первых рук опыт необходим для понимания основ любой культуры;

• Чувства опасения, одиночества или недостатка доверия являются общими при знакомстве с другой культурой;

• Различия между культурами часто воспринимаются как угроза;

• Что логично и важно в одной культуре, может казаться иррациональным и маловажным в другой;

• Описывая другую культуру люди склонны преувеличивать различия и не замечать сходства;

• Стереотипизация из-за обобщения будет неизбежна среди тех, кто недостаточно часто контактирует с другими культурами;

• Персональные наблюдения людей чужой культуры должны рассматриваться скептически;

• Все культуры имеют внутренние изменения;

• Культурные знания различны у индивидуумов;

• Чье-то собственное мнение о культурной идентичности часто не очевидно, пока сам не встретишься с ней;

• Культура непрерывно развивается; понимание чужой культуры – это длительный процесс;

• Легче понять язык культуры, чем саму культуру;

• Общаясь с представителями другой религии, пытаться понимать и уважать эту религию.

• Уважать способы одевания, принятые в других культурах;

• Не демонстрировать отвращения к непривычным запахам, если те могут восприниматься как приятные людьми других культур;

• Не исходить из цвета кожи как «естественной» основы взаимоотношений с тем или иным человеком;

• Не смотреть свысока на человека, если его акцент отличается от твоего;

• Понимать, что каждая культура, какой бы малой она ни была, имеет, что предложить миру, но нет таких культур, которые бы имели монополию на все аспекты;

• Не пытаться использовать свой высокий статус в иерархии своей культуры для воздействия на поведение других представителей другой культуры в ходе межкультурных контактов;

• Всегда помнить, что никакие научные данные не подтверждают превосходства одной этнической группы над другой.

Приложение 7