- •Доходы населения и их измерение. Определение, классификация и распределение доходов. Дифференциация доходов. Государственная политика доходов.
- •Конкуренция: сущность и виды. Условия и виды конкуренции. Роль конкуренции в развитии рынка.
- •Мировые рынки и торговая политика государства.
- •Метод экономической теории
- •Рынок: сущность и условия возникновения. Функции рынка. Несовершенства рынка. Виды и типы рынков. Сегментация рынка.
- •12 Сущность и функции цены как экономическая категория. Система цен и их классификация.
- •Теория производства. Затраты и результаты. Экономические риски и их виды.
- •17 Государственная политика доходов. Госрегулирование в социальной сфере
- •Функции государственного регулирования экономики
- •Средства государственного регулирования экономики
- •Классификация ресурсов предприятия и организация их использования. Прибыль. Эффективность.
- •Конкурентоспособность продукции, ее сущность и методы определения.
- •Факторы, влияющие на уровень цен. Стратегии ценообразования. Ценовая политика на предприятии.
- •Физический и моральный износ основных фондов. Амортизация. Амортизационные исчисления и их использование на предприятии.
- •Виды потерь и факторы риска в предпринимательстве. Анализ предпринимательских рисков.
- •34 Предпринимательство как экономический ресурс. Предпринимательские способности. Виды предпринимательства. Государственное и индивидуальное предпринимательство.
- •Власть и влияние. Источники власти в организации. База власти.
- •Диагностика и организационное проектирование систем управления.
- •Инструменты управления и их характеристика. Менеджмент в условиях динамично изменяющегося внешнего окружения.
- •Классификация функций и задач управления. Функции управления.
- •Коммуникации в управлении: сущность, роль, эффективность. Коммуникационные сети. Коммуникационные стили.
- •Контроль и управление изменениями. Факторы эффективности менеджмента.
- •Культура как инструмент управления. Формирование, поддержание, изменение организационной культуры.
- •Методы управления. Современная система взглядов на менеджмент.
- •Миссия организации. Система целей организации и их классификации. Значение целеполагания в менеджменте.
- •Мотивация деятельности: общая характеристика и значение. Роль мотивации в управлении.
- •Организационная культура: понятие, структура, содержание. Влияние культуры на организационную эффективность.
- •Организация как система. Организационные отношения и структуры. Законы организации.
- •Основные виды и процедуры внутриорганизационного контроля.
- •Социальная ответственность в менеджменте. Этика менеджмента. Противоречия социальной справедливости и экономической эффективности.
- •Изучение потребителей: принципы и методы. Моделирование поведения потребителей. Права потребителей.
- •Комплексное исследование товарного рынка. Сегментация рынка. Виды маркетинговых стратегий.
- •Методы формирования спроса и стимулирования сбыта продукции предприятия. Организация деятельности маркетинговой службы.
- •Организация маркетинга на предприятии. Методы исследования рынка продукции предприятия.
- •Система маркетинговых исследований. Сегментация рынка. Отбор целевых рынков и формирование товарной политики.
- •Современная концепция маркетинга – содержание, основные принципы, функции.
- •Государственный бюджет. Бюджетная система. Бюджетный федерализм. Проблема сбалансированности госбюджета.
- •Инфляция и система антиинфляционных мер. Инфляция как многофакторный процесс. Измерение и показатели инфляции. Последствия инфляции.
- •Сущность налога. Налоговая системы. Виды и группы налогов. Проблемы сбора налогов.
- •Оценка эффективности управления персоналом. Актуальность и современные направления развития управления персоналом.
- •Стратегическое управление персоналом организации.
- •Анализ и проектирование межличностных, групповых и организационных коммуникаций.
- •Конфликты. Виды и причины конфликтов. Конфликт как инструмент развития.
- •Лидерство: природа, содержание, значение в деятельности организации. Лидер и менеджер. Подходы к изучению лидерства.
- •Мотивация деятельности. Теория мотивации.
- •Теории поведения человека в организации.
- •Государственная инновационная политика.
- •Инновации: классификация, цели и виды. Сущность инновационного менеджмента.
- •Инновационная политика фирмы.
- •Оценка эффективности инноваций: сущность и принципы. Виды эффективности инноваций. Методы оценки экономической эффективности инновационных проектов.
- •Финансовое обеспечение инновационной деятельности.
- •Антикризисное управление: сущность, цели и задачи. Стратегия и тактика антикризисного управления.
- •Кризисы в социально-экономическом развитии. Типология кризисов. Государственное регулирование кризисных ситуаций.
- •Основные черты антикризисного управления. Диагностика кризисов в процессах управления.
- •Анализ предприятия в стратегическом управлении. Методы анализа предприятия.
- •Анализ среды в стратегическом управлении. Макроокружение. Непосредственное окружение. Внутренняя среда.
- •Движущие силы конкуренции. Пять конкурентных сил по м. Портеру.
- •Конкурентоспособность предприятия. Конкурентный статус фирмы. Условия обеспечения конкурентоспособности.
- •Отличия стратегического управления от оперативного.
- •Понятие стратегии. Виды стратегий. Функциональные стратегии.
- •Разработка стратегии фирмы. Типы стратегий развития бизнеса. Стратегические альтернативы.
- •Ресурсы предприятия. Потенциал предприятия. Стратегические цели предприятия.
- •Система стратегического управления. Этапы процесса стратегического управления
- •Факторы возникновения и развития стратегического управления.
- •Экономическая стратегия фирмы. Глобальная цель экономической стратегии. Составляющая экономической стратегии.
- •Основные элементы и этапы принятия управленческих решений.
- •Основные этапы и технологии принятия и реализации управленческих решений. Целевые ориентиры управленческих решений.
- •Ответственность лица, принимающего управленческое решение.
- •Принятие решений. Классификация управленческих решений и требования, предъявляемые к решениям.
- •Принятие управленческих решений в условиях динамично изменяющейся внешней среды. Эффективность и качество управленческих решений.
- •Методология экономико-статистического анализа.
- •Система национальных счетов. Ввп и соп. Национальное богатство. Отраслевая и секторальная структуры национальной экономики.
- •Методические основы анализа финансовой деятельности предприятия.
- •Сущность и критерии финансового состояния предприятия. Показатели, характеризующие финансовое состояние предприятия, методика их расчета.
- •Финансовое планирование. Категории риска и левериджа, их взаимосвязь.
- •Логистика в системе менеджмента. Виды логистики.
- •Логистика как фактор повышения конкурентоспособности предприятий.
- •Управление качеством. Система показателей качества продукции и факторы, влияющие на качество. Оценка уровня качества.
- •Региональная экономика: предмет и задачи исследования. Региональные проблемы развития экономики.
- •Эффективность региональной экономики. Региональная конкурентоспособность.
Коммуникации в управлении: сущность, роль, эффективность. Коммуникационные сети. Коммуникационные стили.
В процессе коммуникации информация передается от одного субъекта другому. Субъектами могут выступать отдельные личности, группы и организации. Коммуникация отличается от информации тем, что это не только то что передается, но и как передается. Эффективная коммуникация требует от участников определенных навыков и умений и определенной степени взаимопонимания. Коммуникация – это передача не просто информации, а значения и смысла. Она очень важна для успеха в управлении, т.к. решение многих управленческих задач строится на непосредственном взаимодействии людей. Межличностная коммуникация – лучший способ обсуждения и решения вопросов. Эффективность коммуникаций: экономия времени, получение информации, принятие решений.
Эффективная межличностная коммуникация в силу ряда причин очень важна для успеха в управлении. Во-первых, решение многих управленческих задач строится на непосредственном взаимодействии людей (начальник с подчиненным, подчиненные друг с другом) в рамках различных событий.
Во-вторых, межличностная коммуникация, возможно, является лучшим способом обсуждения и решения вопросов, характеризующихся неопределенностью и двусмысленностью.
Коммуникационная сеть — это соединение определенным образом участвующих в коммуникационном процессе индивидов с помощью информационных потоков. Создаваемая руководителем сеть состоит из вертикальных (между начальником и подчиненным), горизонтальных (между равными по уровню индивидами) и диагональных (связи с другими начальниками и другими подчиненными) связей.
Коммуникационная сеть включает потоки посланий или сигналов между двумя или более индивидами. Коммуникационная сеть концентрируется на выработанных в организации образцах этих потоков, а не на том, удалось ли передать значение или смысл послания. Однако коммуникационная сеть может влиять на сокращение или увеличение разрыва между посланным и полученным значением.
Комм.стиль – способ, с помощью которого индивид предпочитает строить коммун.-ое воздействие с другими. Стили: открытие себя, реализация себя (в идеальных условиях этот стиль явл-ся желательным), замыкание в себе, защита себя, «торговаться» за себя.
Контроль и управление изменениями. Факторы эффективности менеджмента.
Управл-кий контроль – это процесс наблюдения и рег-ния разных видов Д-ти орг-ции. Обеспечение достижения орг-ией своих целей.
Контроль – процесс обеспечения достижения орг-ей своих целей. Контроль есть фундаментальнейший элемент процесса управления.
Виды контроля:
1.Предварит. К. осуществляется до фактического начала работ. Осн-ми средствами осущ-ния предварит-го контроля явл-ся реализация опр-ных правил, процедур и линий поведения. Предварит-й контроль используется в трех областях - по отношению к человеческим, материальным и финансовым ресурсам.
2.Текущий контроль осуществляется непосредственно в ходе проведения работ. Объектом является подчиненные сотрудники. Текущий контроль осуществляется непосредственно в ходе деятельности: выполняется работа => измеряются полученные результаты => менеджер при необходимости проводит корректировку параметров проведения работ. Это называется управлением с использованием обратной связи.
3.Заключительный контроль основывается на обратной связи. Заключительный контроль проводится после окончания деятельности: либо сразу по завершению контролируемой деятельности, либо по истечении определенного заранее периода времени фактически полученные результаты сравниваются с требуемыми. Заключительный контроль осуществляется слишком поздно, чтобы отреагировать на проблемы в момент их возникновения.
Эффективный контроль определяется следующими характеристиками:
1. Стратегическая направленность. Контроль должен отражать общие приоритеты организации и поддерживать их. 2. Ориентация на результаты. Конечная цель контроля состоит не в том, чтобы собрать информацию, установить стандарты и выявить проблемы, а в том, чтобы решить задачи, стоящие перед организацией; 3. Соответствие делу. К. должен соответствовать контролируемому виду деятельности. Он должен объективно измерять и оценивать то, что действительно важно. 4. Своевременность. Своевр. контроля заключается не в исключительно высокой скорости или частоте его проведения, а во временном интервале между проведением измерений или оценок, который адекватно соответствует контролируемому явлению; 5. Гибкость; 6. Простота; 7. Экономичность.
Факторы эффективности менеджмента:
1) результативность – это степень соответствия выходов процесса к потребностям и ожиданиям клиентов.
2) эффективность процесса – это степень минимизации использования ресурсов необходимых для обеспечения результативности.
3) Адаптивность процесса – это свойство процесса удовлетворять будущее, постоянно изменяющиеся и специфические настоящие требования клиентов.