Контрольная работа № 6

1. Каковы цели коммуникативной политики организации?

2. Какие методы стимулирования сбыта используют для потребителей, продавцов, посредников?

3. Какие методы стимулирования сбыта наиболее эффективны?

4. Что такое реклама? Какие виды рекламы существуют?

5. Почему план маркетинга должен разрабатываться раньше плана рекламной кампании?

6. Какие этапы разработки рекламной кампании являются наиболее важными?

7. Какие изменения внесены в новую версию Федерального закона «О рекламе»?

8. Как оценить эффективность затрат на рекламу?

9. Что собой представляет персональная продажа?

10. Чем персональная продажа отличается от других методов продвижения товаров?

11. Каковы главные преимущества и недостатки персональных продаж?

12. Какими качествами должен обладать агент по персональным продажам (коммивояжер)?

Раздел VII. Управление маркетингом Практическая работа № 17

Задание 1. Одна из крупнейших американских компаний «Кока-Кола» проводит активную работу по освоению российского рынка.

Компания получила в Москве в аренду на 49 лет участок земли, на котором ведет строительство предприятия по производству напитка. Аналогичное предприятие строится и в Санкт-Петербурге.

При финансовой поддержке фирмы закуплено оборудование на сумму 50 тыс. долл. для технической реконструкции российских разливочных предприятий.

С одним из московских автомобильных заводов фирма заключила контракт об изготовлении грузовиков для перевозки напитка.

Научно-производственное объединение «Наука» (бывшее оборонное предприятие) изготавливает по заказу «Кока-Колы» киоски для уличной продажи напитка.

Осуществляется строительство Центра профессионально-технической подготовки.

Особенностью деятельности фирмы «Кока-Кола» в России является то, что получение доходов и финансирование расходов компания осуществляет в рублях.

Несмотря на то, что вывоз прибыли из нашей страны для иностранных компаний официально разрешен, «Кока-Кола» не планирует в ближайшие 5 лет экспорт прибыли, поскольку вкладывает все получаемые средства в развитие сети торговли.

План реализации стратегии фирмы на начальном этапе предусматривает ограничение числа пунктов торговли. Руководство фирмы считает, что крупномасштабная рекламная кампания в России преждевременна, так как может вызвать повышенный спрос, который пока невозможно удовлетворить.

1. Охарактеризуйте маркетинговую стратегию компании «Кока-Кола» в России.

2. Что, по Вашему мнению, положительного в действиях фирмы?

3. Какие особенности российского рынка фирма учитывает в недостаточной степени?

Задание 2. Сегодня компания Mattel является одним из крупнейших производителей игрушек во всем мире. Продукция продается в 150 странах. Среди игрушек компании особо выделяются куклы Barbie. Mattel выпустила куклу Barbie в 1959 г., когда Рут Хэндлер увидела, как ее дочь активно играет с бумажными куклами, имитирующими взрослых людей. Первые наряды для Барби были заказаны у знаменитых модельеров Живанши и Диора. Семья Хэндлеров пошла в это время на беспрецедентный шаг – он стали давать рекламу по ТВ во время мультиков студии Disney. Штаты охватила настоящая «барбимания»: успех был обусловлен тем, что потребители покупали куклу, а затем ряд аксессуаров для нее, генерировавших большую часть прибыли. Кроме того, Mattel постоянно расширяла мир Барби, добавляя в него новых персонажей, новые предметы – все то, что помогало продлить интерес ребенка к кукле.

В Россию Барби пришла вместе с перестройкой в 1989 г. Сегодня существуют два взгляда на Барби в России:

- традиционалистский: «кукла не только лишена человеческих пропорций, к достижению которых стремятся девочки, но и чрезвычайно вредна как «личность»;

- западнический: «Барби – это воплощение современных представлений о красоте, хотя, разумеется, в утрированной форме».

Помимо этого у бренда Барби существует и ряд других проблем:

1) осуждение культа Барби: неадекватное представление о роли женщины в обществе (девочки начинают верить, что в ее взрослой жизни должен быть богатый бойфренд, роскошный дом с бассейном, шикарная машина и модная одежда) и «нежизненный» эталон красоты (массовое стремление быть похожими на длинноногую пластмассовую блондинку).

2) появление целого ряда конкурентов (куклы «Братц», среди которых есть представительницы всех рас и типов женской красоты).

3) увеличение контрафактной продукции Барби.

4) отсутствие русифицированной версии официального сайта Барби.

5) масштабные рекламные кампании в России не проводились за последние 10 лет.

Задание:

1) Выскажите свое мнение о бренде и продукции Барби.

2) Предложите стратегии работы компании Барби на российском рынке, помогающие преодолеть вышеперечисленные проблемы.

Журнал «Маркетинг в России и за рубежом» №6, 2009 г. Макарова М.А. Планирование рекламной кампании для Mattel (Барби) в России, с. 72-84.

Вопросы к семинару 13