Тема 10. Кадровая политика в международном бизнесе

1. Должностные обязанности международного менеджера

2. Специфика управления коллективами, в состав которых входят иностранцы.

3. Способы обучения местного персонала в принимающей стране стилю менеджмента международной компании.

4. Специфика воздействия на персонал за рубежом.

5. Стратегия выдвижения на руководящие должности в зарубежных филиалах международной компанией.

6. Комплектование штата зарубежного филиала международной компании

7. Национальные особенности подбора персонала

8. Мотивационные проблемы международного менеджмента

1.

Должностные обязанности международного менеджера

Международному менеджеру необходимо адаптироваться к деятельности в условиях принимающей страны и принять меры, чтобы исключить возможность потери активов своей корпорации или контроля над ними в принимающей стране, а также против риска сокращения своей доли на рынке принимающей страны из-за действий правительства или конкурентов. Международный менеджер имеет дело с высокопоставленными правительственными чиновниками, следовательно, он обладает способностями политика и дипломата.

В своей зарубежной деятельности и в процессе принятия решений международный менеджер должен иметь полную информацию о своих деловых партнерах, чтобы знать ответ на два основных вопроса:

1. С кем я имею дело?

2. Что я могу ожидать от своего зарубежного партнера.

Очень важно, чтобы деловые отношения строились напрямую, без посредников. Следует тщательно изучать партнеров, конкурентов и потребителей независимо от национальности.

Способностями, обеспечивающими успешное выполнение функций международного менеджера, является:

- умение быстро адаптироваться к условиям иностранного государства;

- уметь мыслить, принимая во внимание международные различия и преодолевать их в интересах дела;

- созидательная инициатива;

- умение действовать по заранее намеченному плану;

- гибкость в общении с иностранными партнерами и твердость в отстаивании интересов компании;

- честность;

- рациональность принимаемых решений;

- готовность к неожиданным ситуациям;

- способность выбирать наилучший вариант из представившихся возможностей;

- предприимчивость;

- стремление к интеграции;

- отсутствие нежелания осуществлять долгосрочные проекты;

- целеустремленность;

- коммуникабельность;

- владение иностранным языком;

- умение убеждать и работать в коллективе;

- терпимость к обычаям и культуре иностранцев;

- психическая устойчивость;

- хорошее общее состояние здоровья;

- нормальное отношение к семье;

- умение быстро сосредотачиваться и быть готовым к действию;

- умение работать в условиях матричной системы управления, приходящей на смену иерархичной структуре, когда каждый подчиненный имел одного руководителя;

- владение методами корпоративного управления с использованием стратегии согласования интересов акционеров (дивиденды и капитализация компании), сотрудников компании (условия работы и охрана труда) и менеджеров (расширение полномочий);

- владение методами мониторинга, анализа, прогнозирования рынков, а также необходимость быть в курсе дел на рынках технологий, финансов, фондовых ресурсов;

- желание работать за границей.

Глобальному менеджеру важно понимать, что международные экономические отношения определяются двумя ключевыми факторами:

1. объективной необходимостью внешнеэкономических связей;

2. взаимным интересом и экономической выгодой этих связей для партнеров из разных стран.

При этом в отношениях между партнерами при всех обстоятельствах должен соблюдаться принцип равноправия.

В руководстве коллективом за рубежом для менеджера важно определить очередность внедрения в деятельность предприятия наиболее рациональной структуры фирмы, системы функционирования, стиля работы, штатного расписания с учетом квалификации местного персонала, долгосрочной стратегии. При назначении менеджера зарубежного проекта рекомендуется тщательно подбирать его кандидатуру, избегать его замены в процессе выполнения проекта, чтобы иностранные партнеры были убеждены в стабильном долгосрочном сотрудничестве.

2.