5.Что такое приказ как распорядительный документ?

а) правовой акт, принимаемый высшим и некоторыми центральными органами коллегиального управления в целях разрешения наиболее важных и принципиальных задач;

б) документ коллегиального органа управления, издаваемый по важнейшим вопросам или для введения норм, положений;

в) документ, издаваемый органами государственного управления, министерствами, ведомствами, предприятиями и организациями по вопросам информационно-методического характера;

г) правовой акт, издаваемый руководителем предприятия, для разрешения основных и оперативных задач стоящих перед предприятием.

Практическое занятие № 6 тема: Информационно-справочные документы

I. Теоретический блок

ПЛАН:

1. Информационно-справочные документы и их значение

2. Докладная записка

3. Протокол

4. Приказ/распоряжение

5. Служебная записка

6. Справка

7. Пресс-релиз

1. Информационно-справочные документы и их значение

Информационно-справочные документы сообщают сведения, побуждающие принимать определенные решения, т.е. инициируют управленческие решения, позволяют выбрать тот или иной способ управленческого воздействия. Они не содержат поручений, не обязывают выполнять поручения.

Особенностью этих документов является то, что они идут снизу вверх по системе управления: от работника к руководителю подразделения, от руководителя подразделения к руководителю организации, от подведомственной организации в вышестоящую.

По функциональному признаку выделяют следующие основные группы служебных документов: деловые письма, личные, справочные, информационные документы. Предлагаем Вам ознакомиться с такими информационно-справочными документами как докладная записка, протокол, приказ/распоряжение, служебная записка, справка, пресс-релиз.

Подавляющее большинство документов, отправляемых из учреждений и фирм и направляемых им, содержат информацию о фактическом положении дел в учреждениях, которая служит основанием для принятия распорядительных документов, К информационно-справочным документам относятся: справки, докладные и объяснительные записки, сводки, обзоры, акты, письма, телеграммы и телефонограммы, Они носят вспомогательный характер по отношению к организационно-распорядительным документам, не являются обязательными к исполнению в отличие от них. Информация, содержащаяся в них, может побуждать к действию или может быть лишь принята к сведению.

2. Докладная записка

Докладная записка – это информационно-справочный документ. Составляется докладная записка на имя руководителя компании или вышестоящей инстанции. Пишется докладная записка либо по инициативе работника, либо по требованию руководства. Цель составления докладной записки – информировать руководство о сложившейся ситуации и побудить к принятию определенного решения. Иногда докладная записка может носить просто информационный характер, т.е. информировать о завершении или ходе выполнения работ, задач.

Четких требований к оформлению докладной записки не существует. Докладная записка обычно состоит из двух частей: в первой описывается сложившаяся ситуация, во второй излагаются предложения, просьбы, делаются конкретные выводы.

Докладная записка содержит следующие реквизиты:

– адресат (кому предназначена докладная записка: наименование должностного лица, его фамилия, инициалы);

– дата и номер документа;

– место (город) составления;

– наименование документа (Докладная записка);

– заголовок к тексту документа (начинается со слов «О …», «Касательно …»);

– текст докладной записки;

– личные данные составителя (должность, фамилия, инициалы);

– подпись адресанта (составителя).