- •Академия труда и социальных отношений
- •1.2. Состав управленческого персонала
- •1.3.Сущность научной организации управленческого труда
- •1.4. Принципы научной организации управленческого труда
- •Глава 2. Изучение затрат рабочего времени и содержания управленческого тру да
- •2.1.Классификация затрат рабочего времени
- •2.2. Методы исследования использования рабочего времени и содержания труда
- •2.3. Анализ использования рабочего времени: направления и показатели
- •Глава з. Регламентация и проектирование организации управленческого труда.
- •3.1. Особенности регламентации организации управленческого труда
- •3.2. Проектирование организации управленческого труда
- •Глава 4. Разделение и кооперация управленческого труда
- •4.1. Виды и формы разделения труда и его кооперации
- •4.2. Определение квалификационно-должностного состава работников внутри структурного подразделения
- •4.3. Регламентация разделения и кооперации труда
- •4.4. Совмещение должностей и коллективные формы организации труда
- •Глава 5. Подбор, расстановка и рациональное использование управленческих кадров
- •5.1. Подбор и расстановка кадров
- •5.2. Аттестация руководителей и специалистов
- •5.3. Рациональное использование управленческих кадров
- •Глава 6. Организация процессов труда по управлению
- •6.1. Определение содержания процессов труда
- •1. Служебно-коммуникационные
- •6.2. Методы и средства выполнения управленческих операций
- •6.3. Технологическая регламентация процессов труда
- •6.4. Организация процессов труда руководителей
- •Глава 7. Организация рабочих мест и создание благоприятных условий труда
- •7.1. Организация рабочих мест
- •7.2. Особенности организации автоматизированных рабочих мест
- •7.3. Условия труда
- •Глава 8. Организация работы по ноут
- •8.1. Разработка и внедрение проектов организации управленческого труда
- •8.2. Показатели экономической эффективности ноут
- •Приложения
- •Карта самофотографии рабочего времени без перечня элементов затрат труда*
- •Карта самофотографии рабочего времени (с перечнем элементов затрат труда)
- •Карта самофотографии рабочего времени (с графической фиксацией затрат рабочего времени)
- •Карта фиксации моментных наблюдений за мастерами*
- •Структура затрат труда мастера
- •Анкета по выявлению мнений руководителей, специалистов и служащих о состоянии организации труда
- •Дневник использования рабочего времени
- •Регламент телефонных разговоров
- •Комплект средств оргтехники для оснащения рабочих мест инженерно-управленческого труда*
- •Комплект средств оргтехники для оснащения рабочих мест сотрудников экономических и бухгалтерских подразделений
- •Картотека "Дополнительная память"
- •Литература
- •Примечания и ссылки Введение
- •Глава 1
- •Глава 2
- •Глава 3
- •Глава 4
- •Глава 5
- •Глава 6
- •Глава 7
- •Глава 8 .
8.2. Показатели экономической эффективности ноут
Экономическая эффективность от совершенствования организации управленческого труда рассчитывается на этапе анализа - с целью определения целесообразности перестройки организации труда, на этапе оптимизации - с целью выбора наиболее рационального варианта проектных решений(расчетная эффективность) и, наконец, на этапе функционирования, когда определяется фактическая эффективность. Расчет экономической эффективности необходим также для установления возможного размера одного из источников вознаграждения за разработку и внедрение НОУТ.
Для оценки эффективности мероприятий по совершенствованию организации труда существует несколько методик[3]. В качестве основных общих показателей экономической эффективности в них рассматриваются: рост производительности труда, годовой экономический эффект (приведенная экономия).
В силу специфики управленческого труда и сложности определения его результатов расчет производительности труда для оценки эффективности мероприятий по совершенствованию организации управленческого труда практически невозможен.
Годовой экономический эффект (Э) можно рассчитывать по формуле
Эr = (С1 – С2) * В2 – ЕН * 3ЕД ,
где С1 и С2 - себестоимость единицы продукции в целом или отдельные ее элементы до и после внедрения мероприятия (руб.); применительно к оценке эффективности мероприятий по НОУТС1иС2 отражают стоимость единицы работы до и после внедрения мероприятия, в которой учитываются только трудовые затраты в рублях;
В2 -годовой объем работ после внедрения в натуральном выражении (документов, чертежей, строк и т. п.);
ЕН - нормативный коэффициент сравнительной экономической эффективности (величина, обратная нормативному сроку окупаемостиТн);Ендля мероприятий по НОТ устанавливается равным 0,15,Тн- 6,7 года;
3ед -единовременные затраты, связанные с разработкой и внедрением мероприятий (руб.).
Порядок определения стоимости единицы работы С1 иС2 следующий. Сначала рассчитываются необходимые затраты времени на выполнение единицы работы. Для этого нужно тем или иным методом (ФРД, хронометраж и др.) установить среднее время, затрачиваемое на единицу этой работы (в часах или минутах) до внедрения мероприятия НОУТ и последнего. Затем находят стоимость одного часа работы работников, участвующих в данной работе до и после внедрения мероприятия. Это могут быть разные категории работников. Например, до внедрения рационального разделения труда работа выполнялась инженером, после - техническим исполнителем или техником. Рассчитывается стоимость часа работы путем деления годового фонда заработной платы работников соответствующей категории (руб.) на годовой фонд рабочего времени (в часах). Стоимость единицы работы получается перемножением стоимости часа работы и соответствующего количества часов.
Единовременные затраты (3ед) - капитальные затраты на приобретение оргтехники и оборудования, необходимых для осуществления мероприятий, а также затраты, связанные с разработкой новых методов работы, оплатой труда исследователей, оргпроектантов и др.
Данный метод позволяет с достаточной степенью точности определить эффективность от внедрения какого-либо одного мероприятия.
В случаях, когда на рабочем месте или в подразделении осуществляются организационные нововведения сразу по нескольким направлениям, выделить эффект от каждого мероприятия затруднительно и даже невозможно. По некоторым направлениям совершенствования организации труда эффект проявляется в формах, неподдающихся количественной оценке (например, улучшение условий труда, повышение моральной удовлетворенности трудом и др.). Существенным ограничением использования этого метода является и то, что по некоторым видам управленческого труда выразить объем работы (В2) в натуральном выражении невозможно.
В связи с этим НИИ труда рекомендует использовать более укрупненный метод оценки, согласно которому экономическая эффективность мероприятий по НОУТ может быть определена по следующей формуле:
Э = ЭВ + ЭД.С.. + ЭТ - З ,
где ЭВ - общая экономия, достигнутая за счет всех мероприятий по совершенствованию организации труда (руб.);
ЭД.С. - экономия, достигнутая за счет изменений должностной структуры управленческих работников в функциональных и производственных службах (руб.);
ЭТ - экономия, полученная за счет более широкого и рационального использования средств оргтехники, экономии канцелярских и других материалов (руб.);
З - сумма средств, затраченных на осуществление мероприятий по совершенствованию организации труда.
Особенность этого метода расчета, в отличие от рассмотренного выше, заключается в том, что каждая составляющая экономии - это эффект не от одного, а от многих мероприятий по НОУТ. Так,. экономия за счет высвобождения численности может быть достигнута благодаря совершенствованию разделения труда, рационализации методов выполнения работ, использованию новой вычислительной техники, внедрению коллективных форм организации труда и др. Изменение должностной структуры, а следовательно, и экономия могут возникнуть за счет совершенствования квалификационного разделения труда, внедрения новых технических средств обработки информации, внедрения новых видов оборудования (копировальные машины, оборудование для обработки корреспонденции и др.).
Для расчета экономии, достигаемой за счет высвобождения численности ЭВ ,пользуются формулой
n
ЭВ = ∑ NI ВЫСШ * ЗП ,
1
где n
∑ NI ВЫСШ – численность высвобождаемых работников (чел.);
1
ЗП - среднегодовая заработная плата одного работника с начислениями (руб.);
Экономия, достигнутая за счет изменения должностного состава, Эд.с. рассчитывается следующим образом:
ЭД.С. = ФЗ.Д. – ФЗ.П.
где ФЗ.Д. и ФЗ.П. - соответственно годовой фонд заработной платы (с начислениями) до и после пересмотра должностной структуры (руб.).
Здесь следует внести уточнение. Если в подразделении (отделе, службе), по которой ведется расчет, проведены мероприятия, обеспечивающие одновременно и высвобождение численности; и совершенствование должностной структуры, во избежание повторного счета рассчитывается только ЭД.С.Экономия за счет высвобождения численности ЭВ рассчитывается только для тех служб, в которых совершенствование организации труда не затрагивает должностную структуру. Можно рассчитывать ЭВ и. ЭД.С. в любом случае, но тогда. ЭД.С определяется только по оставшимся работникам после высвобождения численности.
Расчет экономии благодаря лучшему использованию оргтехники, средств механизации и экономии материалов производится по формуле
n n
ЭТ = ∑ С - ∑ С1 ,
1
n
где ∑C
- стоимость технических средств и канцелярских принадлежностей до проведения мероприятий по их более рациональному использованию или изменению их числа (количества), руб.;
n
∑C1
1
- то же, после осуществления мероприятий по более рациональному их использованию, руб. (в сравнимых ценах).
Затраты на осуществление мероприятий НОУТ в расчете на год (З) включают: затраты на механизацию труда(3М),затраты на стимулирование работников(3С),затраты на проведение исследований и прочие затраты(3П).
Рассмотренный метод расчета экономической эффективности достаточно прост в применении, основан на использовании имеющейся на предприятиях (в организациях) информации и не требует проведения дополнительных исследований. Тем не менее иногда возникает необходимость в проведении дополнительных расчетов. Дело в том, что поэтому методу рассчитывается лишь экономия, достигаемая в сфере управления. Между тем экономическая эффективность от совершенствования организации управленческого труда образуется не только в сфере управления, но и в сфере производства. Внедрение ряда мероприятий по НОУТ, даже не приводя к экономии управленческого труда, позволяет улучшить работу производственных участков и тем самым добиться экономии живого и овеществленного труда непосредственно в производстве (уменьшения численности рабочих, роста производительности труда, экономии материалов), а следовательно, и снижения себестоимости продукции. Поэтому в тех случаях, когда есть возможность определить влияние отдельных мероприятий на себестоимость, экономия в производстве ЭПР может быть подсчитана по следующей фор муле:
n
Э = ∑ (С1 I – С2 I) * ВI ,
1
где С1 I – С2 I - себестоимость единицы продукции соответственно до и после внедрения мероприятий НОТ;
В1 - годовой выпуск данного вида продукции (в натуральных единицах) после внедрения мероприятия [4].
Примеры расчета экономической эффективности
Пример 1. Рабочие места служащих оснащены письменными столами и стульями устаревшей конструкции и недостаточным набором средств оргтехники. Совершенствование организации их труда предполагает оснащение 20 рабочих мест столами специальной конструкции, оборудованных ящиками разной емкости и соответствующих характеру располагаемых в них документов. Это позволяет упростить и ускорить поиск нужных документов. Одновременно увеличивается набор средств малой оргтехники, упрощающей обработку корреспонденции и скрепление документов.
Приведем данные затрат времени и средств:
1. Затраты на внедрение ЗЕД. , тыс. руб. 1900
2. Затраты времени (годовые), ч:
а) на поиск документов:
до внедрения мероприятий Т1 220
после внедрения Т2 100
б) на обработку корреспонденции и документов:
до внедрения мероприятий Тз 60
после внедрения Т4 20
3. Среднечасовая заработная плата работников ЗП, руб. 200
4. Отчисление на соцстрах, пенсионный фонд и др., % 39
5. Амортизационные отчисления, % 7
б. Затраты на текущий ремонт Зр , тыс. руб. 100
Расчеты:
1) экономия рабочего времени (ч)
(220 + 60) * 20 - (100 + 20) * 20 = 3200;
2) относительная экономия фонда заработной платы (руб.) 3200 * 200 = 640 000;
3) экономия по отчислениям (руб.)
640 000 * 0,39 = 249 600;
4) увеличение амортизационных отчислений (руб.)
1 900000 * 0,07 = 133 000;
5) экономическая эффективность (руб.)
ЭГ = 640 000 + 249 600 - 133 000 - (0,15 * 1 900 000) - 100000 = 471 600 - 100000 = 371 600.
Пример 2. В двух отделах предприятия - плановом и отделе главного технолога - расширено совмещение должностей (два инженера-технолога совмещают должностные обязанности четырех высвобожденных), улучшена должностная структура работников и сокращена их численность. Изучение организации труда показало, что вместо двух пишущих машинок отделы могут обойтись одной, если будет четкий график работы машинистки. Предложено также установить более жесткие нормы расходования бумаги за счет уменьшения копий документов. Приведем данные для расчета экономической эффективности от внедрения отмеченных организационных мероприятий:
|
До рационализации |
После рационализации |
1. Численность работников в отделах, чел. В том числе: инженеры техники служащие
2. Среднегодовая заработная плата, тыс. руб. инженера техника служащего 3. Доплата за совмещение (50% должностного оклада инженера каждому совмещающему), тыс. руб. 4. Стоимость пишущих машинок, тыс. руб. 5. Расходы на бумагу, тыс. руб. 6. Единовременные затраты на переоборудование рабочего места машинистки, тыс. руб. |
25
18 6 1
4560 3120 1440
- 900 120
-
|
18
9 7 2
4560 3120 1440
4560 (2280 * 2) 450 90
200 |
Расчеты:
1) экономия за счет высвобождения численности ЭВ не рассчитывается во избежание повторного счета с определениемЭд.с.
2) Э д.с. = ФЗ, Д, . – ФЗ,П, - ДСОВМ = (18 * 4560) + (6 * 1320) + (1 * 1440) - (9 * 4560) –
(7 * 3120) - (2 * 1440) - (2 * 2280) = 31 920 тыс. руб.;
ЭСОЦ. ОБ. = 31 920 * 0,39 = 12 448,8 тыс. руб.;
ЭД,С,. = 31 920 + 12 448,8 = 44 368,8 тыс. руб.;
ЭТ = (900 + 120) - (450 - 90) = 480 тыс. руб.
ЭТ = ЭД,С, + ЭТ - 3 = (44 368,8 + 480,0) - 200,0 = 44 648,8 тыс.руб.
Внедрением оргпроекта работа по совершенствованию организации труда не заканчивается. Проектировщики по-прежнему следят за реализацией проектных решений, учитывают недоработки, обобщают новый опыт и предложения рабочих, изучают прогрессивные научные и методические разработки по более рациональному и эффективному решению тех или иных сторон организации труда, периодически вносят изменения в оргпроекты. Так осуществляется непрерывный процесс совершенствования организации управленческого труда и реализации ее основных принципов.