- •1. Теория организации и ее место в системе научных знаний
- •1.1. Предмет изучения теории организации
- •1.1.1. Природа и сущность организации
- •1.1.2. Классификация организаций
- •1.2. Взаимосвязь теории организации с другими науками
- •1.3. История развития теории организации
- •1.3.1. Научные школы теории организации
- •1.3.2. Классическая школа теории организации
- •1.3.3. Теория «человеческих отношений»
- •1.3.4. Системный подход в теории организации
- •1.3.5. Процессный подход
- •Вопросы и упражнения
- •2. Закономерности строения и функционирования организаций
- •2.1. Место организаций в классификации систем
- •2.2. Закономерности организаций как систем
- •2.2.1. Иерархичность
- •2.2.2. Эмерджентность
- •2.3. Закономерности организаций как открытых систем
- •2.4. Закономерности организаций как развивающихся систем
- •2.5. Закономерности организаций как управляемых систем
- •2.6. Закономерности организаций как социальных систем
- •Вопросы и упражнения
- •3. Структура организации
- •3.1. Структура подчиненности
- •3.1.1. Распределение сфер управления (департаментализация)
- •3.1.2. Диапазон контроля
- •3.2. Структура власти и ответственности
- •3.2.1. Виды власти
- •3.2.2. Распределение полномочий
- •3.2.3. Централизация и децентрализация
- •3.3. Структура коммуникаций
- •3.3.1. Направления коммуникаций в организации
- •3.3.2. Формирование горизонтальных связей
- •3.3.3. Схемы (сети) коммуникаций
- •3.3.4. Процесс коммуникации
- •Вопросы и упражнения
- •4. Типы организационных структур
- •4.1. Простая структура
- •4.2. Функционально ориентированнаяструктура
- •4.3. Дивизиональнаяструктура
- •4.4. Матричнаяструктура
- •4.5. Сетеваяструктура
- •4.6. Оценка эффективности организационных структур
- •Вопросы и упражнения
- •5. Функции управления организацией
- •5.1. Классификация функций управления организацией
- •5.2. Планирование
- •5.2.1. Виды планов
- •5.2.2. Технология планирования
- •5.3. Организация
- •5.3.1. Организационное проектирование
- •5.3.2. Выбор организационного проекта
- •5.4. Руководство
- •5.4.1. Функции руководства
- •5.4.2. Роль мотивации в процессе руководства
- •5.4.3. Инструменты мотивации
- •5.4.4. Стили руководства
- •Стили управления по признакам авторитарности и коллегиальности
- •5.5. Контроль и регулирование
- •5.5.1. Понятие контроля и его основные типы
- •5.5.2. Осуществление контроля в организации
- •Вопросы и упражнения
- •6. Развитие организаций
- •6.1. Жизненный цикл организации
- •6.2. Современные тенденции развития организаций
- •6.3. Современные информационные технологии в управлении
- •Вопросы и упражнения
- •Литература
- •Оглавление
Вопросы и упражнения
Дайте характеристику основным этапам жизненного цикла организации в соответствии с классификацией уровней организационной зрелости.
На какой стадии организационной зрелости находится, по Вашему мнению, организация, в которой Вы работаете или учитесь? Ответ обоснуйте.
Каковы современные тенденции изменений рыночной стратегии организаций?
Каковы современные требования к организационным структурам?
Как меняется содержание работы исполнителей в современных организациях?
Какие изменения происходят в последнее время в методах управления организациями?
Какова роль информационных технологий в управлении организацией?
Охарактеризуйте основные группы информационных систем, используемых в управлении организацией.
Литература
1. Пригожин А.И. Организации: системы и люди. Эффективность трудовых организаций в социалистическом обществе. — М.: Политиздат, 1983. — 173 с.
2. Абрамова Н.Т. Идеи организации и управления в исследовании сложных систем / Кибернетика и современное научное познание. — М.: Наука, 1976. — 428 с.
3. Перегудов Ф.И., Тарасенко Ф.П. Основы системного анализа: Учеб. 2-е изд., доп. — Томск: Изд-во НТЛ, 1997. — 396 с.
4. Чернавский Д.С. Синергетика и информация. – М.: Знание, 1990. — 48 с. — (Новое в жизни, науке, технике. Сер. «Математика, кибернетика»; № 5).
5. Основы менеджмента: Учебное пособие для вузов / Под ред. А.А. Радугина. — М.: Центр, 1997. — 432 с.
6. Роджерс Э., Агарвала-Роджерс Р. Коммуникации в организациях: Пер. с англ. — М.: Экономика, 1980. — 176 с.
7. Мильнер Б.З. Теория организаций. — М.: ИНФРА-М, 1998. — 336 с.
8. Смирнов Э.А. Основы теории организации: Учебное пособие для вузов. — М.: Аудит, ЮНИТИ, 1998. — 375 с.
9. Менеджмент и рынок: германская модель. Учебное пособие / Под ред. У. Рора и С. Долгова. — М.: изд-во БЕК, 1995. — 480 с.
10. Ойхман Е.Г., Попов Э.В. Реинжиниринг бизнеса: Реинжиниринг организаций и информационные технологии. — М.: Финансы и статистика, 1997. — 336 с.
11. Зиндер Е.З. Реинжиниринг + информационные технологии = новое системное проектирование // Открытые системы. — 1996. — № 1. — С. 56-59.
12. Hammer M., Champy J. Reengineering the Corporation: A Manifesto for Business Revolution. — N-Y: HarperCollins, 1993.
13. Валуев С.А., Волкова В.Н. и др. Системный анализ в экономике и организации производства. — Л.: Политехника, 1991. — 398 с.
14. Саати Т., Кернс К. Аналитическое планирование. Организация систем: Пер. с англ. — М.: Радио и связь, 1991. — 224 с.
15. Силич М.П. Системная технология: объектно-ориентирован-ный подход. — Томск: Томск. гос. ун-т систем управления и радиоэлектроники, 2002. — 224 с.
16. Теория систем и методы системного анализа в управлении и связи / В.Н. Волкова, В.А. Воронков и др. — М.: Радио и связь, 1983. — 248 с.
17. Бир Ст.. Кибернетика и управление производством. — М.: Изд-во физико-математич. литературы, 1983. — 275 с.
18. Киллен К. Вопросы управления: Пер. с англ. / Под ред. И.М. Верещагина. — М.: Экономика, 1981. — 200 с.
19. Забелин П.В., Моисеева Н.К. Основы стратегического управления: Учеб. пособие. — М.: Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 1998. — 195 с.
20. Виханский О.С., Наумов А.И. Практикум по курсу «Менеджмент»/ Под ред. А.И. Наумова. — М.: Гардарика, 1998. – 288 с.
21. Матвеев Л.А. Компьютерная поддержка решений: Учебник. — СПб: Специальная Литература, 1998. — 472 с.