28.1. Основные понятия и содержание информатизации

Большой объем информационных потоков и потребность в выполнении повторяющихся многочисленных операций по сбо­ру, накоплению, хранению, обработке и использованию различ-

ных данных приводят к необходимости не просто использовать современные информационные технологии и средства, а создать оптимальные условия для удовлетворения возникающих при уп­равлении персоналом информационных потребностей.

Понятие информатизации

Каково же содержание понятий «информация», «информатиза­ция»? В Федеральном законе «Об информации, информатизации и защите информации»¹ понятие «информация» определяется как сведения о лицах, предметах, фактах, событиях, явлениях и процес­сах независимо от формы их представления. «Информатизация» определяется как «организационный социально-экономический и научно-технический процесс создания оптимальных условий для удовлетворения информационных потребностей и реализации прав граждан, органов государственной власти, органов местного самоуправления, организаций, общественных объединений на ос­нове формирования и использования информационных ресурсов».

Естественно, что реализация проекта информатизации уп­равления персоналом в организации создает более благоприят­ные возможности для решения задач формирования и развития ее кадрового потенциала, создания творческой обстановки для субъекта управления персоналом. Важным условием успешнос­ти такого проекта является системный подход к оптимизации существующих информационных процессов и создание ком­плексной информационной системы.

Информатизация управления персоналом не является кратко­временной акцией, а рассматривается как процесс, направленный на повышение качества реализации кадровых технологий, регу­лярное проведение соответствующих исследований, их внедрение, сопровождение и развитие, обоснованную и целесообразную заме­ну традиционных информационных процедур более эффективны­ми во всех видах деятельности кадровой службы организации.

Приведем ряд других определений из данного закона, важных для понимания сути рассматриваемой проблемы:

¹ Федеральный закон «Об информации, информатизации и защите информа­ции» от 20 февраля 1995 г. // Собрание законодательства Российской Федера­ции. 1995. № 8.

• информационные процессы — процессы сбора, обработки, на­ копления, хранения, поиска и распространения информации;

• информационная система — организационно упорядоченная со­ вокупность документов (массивов документов) и информационных технологий, в том числе с использованием средств вычислительной техники и связи, реализующих информационные процессы;

• информационные ресурсы — отдельные документы и отдель­ ные массивы документов, документы и массивы документов в информационных системах (библиотеках, архивах, фондах, банках данных, других информационных системах);

• средства обеспечения автоматизированных информацион­ ных систем и их технологий - программные, технические, линг­ вистические, правовые, организационные средства (программы для ЭВМ; средства ВТ (вычислительной техники) и связи; сло­ вари, тезаурусы и классификаторы; инструкции и методики; по­ ложения, уставы; должностные инструкции; схемы и их описа­ ния, другая эксплуатационная и сопроводительная документа­ ция), используемые или создаваемые при проектировании ин­ формационных систем и обеспечивающие их эксплуатацию.

Миссия и статус информатизации

Основной миссией информатизации управления персоналом яв­ляется обеспечение устойчивого функционирования и развития ор­ганизации путем оптимизации кадровых процессов и внедрения эф­фективного управления человеческими ресурсами. При этом ста­тус информатизации, который обычно связывается с конкретной организацией, на практике варьируется от простой компьютериза­ции в рамках отдельных сотрудаиков кадровой службы до глобаль­ной системы управления кадровым потенциалом в рамках отдель­ной отрасли. В качестве примера можно отметить проект информа­ционного обеспечения организации профессиональной переподго­товки и повышения квалификации федеральных государственных служащих, осуществляемый в Российской академии государствен­ной службы при Президенте Российской Федерации (РАГС) и сети региональных академий в рамках федеральной государственной службы России. Объектом информатизации управления персона­лом, как правило, является вся кадровая информация организации, а ее предметом — соответствующие информационные потоки.

29 — Управление персоналом