- •Корпоративная информационная система управления
- •5. Коммерческий отдел 43
- •2. Описание технологии работы подсистемы (рекомендации)
- •3. Словарь терминов
- •4. Классификаторы и справочники
- •4.1. Описание приоритетов установленных в настройке на пользователя для задач подсистемы «Отель»
- •4.2. Константы Портье (Системные Константы) для службы асу.
- •Описание констант Портье.
- •4.3. Конфигурация гостиницы
- •4.4. Конфигурация номерного фонда.
- •Технология выведения номера из номерного фонда
- •4.5. Справочник услуг
- •Описание алгоритмов работы начисления услуг
- •4.6. Прейскурант на дополнительные услуги
- •4.7. Тарифы
- •4.8. Группы тарифов
- •4.9. Справочник стран
- •4.10. Списки гостей
- •5. Коммерческий отдел
- •5.1. Квоты
- •5.2. Ведение договоров
- •Технология работы с комиссией
- •Работа с путевками.
- •6.1. Справочники. Бсо (Бланки Строгой Отчетности)
- •6.2. Журнал документов бсо
- •6.3. Журнал бсо
- •6.4. Работа с путевками за наличный расчет
- •6.5. Работа с путевками по безналичному расчету
- •7. Работа с заявками
- •7.1. Резервирование
- •7.2. Бронирование
- •7.3. Перспективная таблица загрузки
- •7.4. Счета группы
- •8. Работа с гостями
- •8.1. Поселение по заявкам
- •8.2. Свободное поселение
- •8.3. Корректировка гостей
- •8.4. Выселение
- •9. Паспортный стол
- •9.1. Паспортный стол
- •10. Работа с номерным фондом
- •10.1. Состояние номерного фонда
- •10.2. Статус номеров
- •10.3. Ремонт номеров
- •Номерной фонд (шахматка)
- •11.1 Номерной фонд
- •12. Плановый отдел
- •12.1. Отчеты Финансово – Экономического Отдела (фэо суточно)
- •12.2 «Финансово-Экономический Отдел (по расчетному часу)»
- •13. Отчеты
- •13.1. Отчеты по гостям
- •13.1.15. Список гостей с дополнительной информацией
- •13.1.16. Список гостей по тарифам
- •13.1.17. Список должников за проживание (только проживание)
- •13.1.18. Отчет по путевкам
- •13.1.19. Сводка по питанию
- •13.1.20. Отчет по услугам предоставленным гостям
- •13.1.21. Отчет по переселяющимся гостям
- •13.1.22. Общий отчет по гостям
- •13.1.23. Должники на дату
- •13.1.24. Отчет «Отчет по депозитам гостей».
- •13.2.6. График заезда
- •13.2.7. Лист заезда
- •13.2.8. Лист заезда сводный
- •13.2.9. Сводная бронь на дату
- •13.2.10. Текущая загрузка
- •13.2.11. Текущая сводка загрузки
- •13.2.13. Свободные номера за период
- •13.3. Статистическая отчетность
- •13.3.5. Прогноз загрузки с учетом заезда-выезда
- •13.3.6. Страны/цели приезда
- •13.3.7. Прогноз загрузки и дохода
- •13.3.8. Отчет по движению отдыхающих за период
- •13.3.9.Сводка использования номерного фонда за период
- •13.3.10.Доходность номеров
- •13.3.11. Отчет «Статистические показатели для гостиничных номеров»
- •13.5. Отчеты по заявкам
- •13.5.1. Заявка на вынос багажа
- •13.5.2. Список обработанных заявок
- •13.5.3. Список безналичных заявок с неоформленными счетами
- •13.5.4. Список заявок заезжающих в период с планом и фактом бронирования
- •13.5.5. Отчет по плану и факту заезда групп за период
- •13.6. Системные отчеты
- •13.6.1. Непривязанные телефонные переговоры
- •13.6.1. Телефонные переговоры гостей
- •13.7. Отчеты по квотам и аренде
- •13.7.1. Отчет по договору/квоте
- •13.7.2. Сводный отчет по договору
- •13.7.3. Комиссионные проценты
- •14. Горничные
- •14.1. Справочники горничных
- •14.1.1. Типы уборок
- •14.1.2. Участки уборок
- •14.1.3. Список горничных
- •14.1.3. График работы
- •14.1.5. Нормы белья
- •14.1.6. Типы смен
- •14.1.7. Бригады
- •14.1.8. Помещения
- •14.2. Распределение уборок
- •15. Бельевой склад
- •15.1. Настройка бельевого склада
- •15.1.1. Подразделения склада
- •15.1.2. Ассортимент белья и моющих средств
- •15.1.3. Комплектация номеров
- •15.2. Бельевой склад
- •15.2.1. Документы движения
- •15.2.2. Оборотная ведомость
- •15.2.3. Наличие белья в подразделениях
- •15.2.4. Отчеты по бельевому складу
- •16. Диспетчерская служба
- •16.1. Диспетчер
- •16.2. Заявки на ремонт
- •17. Бюро пропусков
- •17.1. Бюро пропусков
- •17.2. Поиск посетителей
- •18. Связь с системой «Бухгалтерия»
- •18.1. Отгрузка услуг. Описание технологии работы задачи «Отгрузка услуг»
13.3.10.Доходность номеров
В данном отчете по умолчанию отображается информация о стоимости проживания в сутки на текущую дату. Добавлена возможность при установке периода формирования указывать не только дату, но и время.
Основное окно представляет собой список номеров. По каждому номеру отображается следующая информация:
Порядковый номер в отчете
Номер комнаты
Наименование класса номера
Стоимость проживания в сутки
В качестве итога вычисляется сумма полей "Стоимость проживания в сутки, руб."
Стоимость проживания в сутки рассчитывается за период с 00:00 выбранной даты по 00:00 следующей даты.
Стоимость рассчитывается исходя из услуг в тарифе гостя, проживающего в данном номере на выбранную дату. Дополнительные услуги, добавленные в баланс гостя, а также дополнительные услуги, оплаченные на гостя с типом оплаты "Оплата на гостя" не учитываются при подсчете стоимости. Также не анализируются при подсчете услуги группы "Услуги связи", т.е. стоимость за телефонные переговоры.
Стоимость вычисляется в рублях. Если тарифы указаны в иностранной валюте, то при подсчете показателей происходит пересчет в рубли по курсу валюты на дату формирования отчета.
При подсчете стоимости учитываются стоимость проживания для гостей, проживающих как на основных, так и на дополнительных местах.
13.3.11. Отчет «Статистические показатели для гостиничных номеров»
В данном отчете отображаются различные статистические показатели для гостиничных номеров на выбранную дату.
13.3.12. Отчет по плановой и фактической загрузке номерного фонда
В данном отчете отображается информация по плановой загрузке по заявкам и фактическая за выбранный период времени по выбранным организациям.
13.4. Отчеты паспортного стола
13.4.1. Отчет паспортного стола
В данном отчете по умолчанию отображается список гостей со статусом "Поселен" и с присвоенным регистрационным номером, дата заезда которых совпадает с текущей датой.
Основное окно представляет собой список гостей с присвоенными регистрационными номерами. По каждому гостю отображается следующая информация по паспортным данным.
Можно сделать экспорт данных, полученных в отчете в необходимом формате. Список возможных форматов для экспорта настраиваются в задаче «Параметры».
13.4.2. Отчет в ОВИР
В данном отчете по умолчанию отображается информация о количестве гостей в разрезе по гражданству и целям визита, период регистрации которых попадает на период с текущего числа до конца месяца
Основное окно представляет собой список данных о количестве гостей. По каждому количеству отображается следующая информация:
- Гражданство гостей
- Количество гостей прибывших по служебным и общественным делам
Всего гостей
В том числе прибывших из за пределов РФ
- Количество туристов
Всего туристов
В том числе прибывших из за пределов РФ
Разделение по целям приезда определяется в настройками в задаче «Параметры».
13.5. Отчеты по заявкам
13.5.1. Заявка на вынос багажа
В данном отчете по умолчанию отображается список групп, у которых заведена заявка на вынос багажа текущей датой.
Основное окно представляет собой список групп. По каждой группе отображается следующая информация:
- Дата выноса багажа, указывается на заявку
- Номер группы
- Наименование группы
- Номер комнаты
- Фамилия гостя