Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
[elib.tsogu.ru]_11.docx
Скачиваний:
163
Добавлен:
17.02.2016
Размер:
3.14 Mб
Скачать

Пример расчета экономической эффективности внедрения результатов стандартизации по сапр

  1. Расчет экономической эффективности применения результатов стандар­тизации по САПР проведен в соответствии с ГОСТ 20779—81 по формуле:

(4.56)

где T1 — трудоемкость создания САПР без использования результатов стандар­тизации—стандартов, руководящих документов, типовых методов и т. д.; Т2 — трудоемкость создания САПР при использовании результатов стандартизации; Цр — заработная плата за 1 ч разработки (проектирования) с учетом дополни­тельной заработной платы и отчислений на социальное страхование. Выразим Т2 через Т1:

(4.57)

где α — коэффициент уменьшения трудоемкости создания САПР при использо­вании государственных стандартов и руководящих документов. Следовательно:

(4.58)

Подставив значение Т1из формулы (4.58) в формулу (4.56) и приняв Т2ЦР = 3, получим

(4.59)

где 3 — заработная плата разработчиков по созданию системы с использованием государственных стандартов и руководящих документов по САПР.

  1. Коэффициент α определяется в соответствии с MP 114—84 «Оценка эф­фективности стандартов, руководящих документов и типовых решений при соз­дании САПР».

    1. ГОСТ 23501.119—83, РД 50—464—84 содержат следующие нормативные элементы:

1.2.1,1.2.2 — содержание составных частей САПР;

6.1.4, 6.1.5 — типовые методы и математические модели;

6.1.8, 6.1.9 — типовой состав документации и типовые документы.

    1. Значения относительной трудоемкости ТД выполнения работ и коэффи­циентов КД приведены в табл.4.4.

    2. Коэффициент уменьшения трудоемкости работ αМЭ приведен в табл. 4.4.

    3. Коэффициент уменьшения трудоемкости выполнения процессов создания САПР рассчитан как сумма коэффициентов уменьшения относительной трудо­емкости от НЭ, содержащихся в государственных стандартах:

  1. Экономическую эффективность внедрения результатов стандартизации по САПР определяют по формуле (4.4), умножив ее наh — количество разрабаты­ваемых САПР в отрасли:

где N —число разработчиков САПР;t время создания САПР, годы; С — средняя выработка одного разработчика в год (С = 4000 руб./год).

Следовательно,

Вопросы для обсуждения

1.Назовите и дайте характеристику уровням системы планирования работ по стандартизации.

2. Что в теории управления качеством понимается под нормами и нормативами?

3. Каковы основные принципы построения нормативно-справочной базы для определения экономической эффективности стандартизации?

4. Проанализируйте действующие методы определения трудоёмкости затрат и сроков проведения работ по стандартизации.

5. В чём особенности использования одноценовой сетевой модели как основного метода СПУ?

Глоссарий

Агрегатирование –метод конструирования и эксп­луатации изделий, основанный на функциональной и геометрической взаимозаменяемости их основных узлов и агрегатов.

Аккредитация - официальное признание того, что испытательная лаборатория имеет право осуществлять конкретные испытания.

Аккредитирующий орган – орган, который управляет системой аккредитации и проводит аккредитацию организаций, являющихся объектами аккредитации.

Аттестат аккредитации – документ, выданный аккредитующим органом и регистрирующий факт официального признания компетентности организации в определенной области деятельности (либо независимости и компетентности.

Аттестат организации – проверка организации с целью определения ее соответствия критериям аккредитации.

Аттестация — проверка испытательной лаборатории с целью определения ее соответствия установленным критериям аккредитации лабораторий.

Безопасность - состояние, при котором риск вреда (персоналу) или ущерб ограничен допустимым уровнем.

Бенчмаркинг - использование методов и средств повышения качества продукции конкурентоспособных производителей и их применение на собственном предприятии.

Брак – это дефектная единица продукции, т. е. продукция, имеющая хотя бы один дефект.

Введение классификатора – комплекс работ, направленных на своевременное внесение изменений во все документы, с ним связанные, доведение этих изменений до пользователей. Работы по ведению координирует Госстандарт России.

Взаимозаменяемость – пригодность одного изделия, процесса или услуги быть использованным для замены другого изделия, процесса, услуги с целью выполнения одних и тех же требований (норм, правил). Различают геометрическую взаимозаменяемость, связанную с размерами изделия, детали и т.п.; функциональную взаимозаменяемость, связанную с возможностью выполнения изделием той же функции.

Глобальный маркетинг – одна из концепций международного маркетинга. Комплекс маркетинга, применяемый организацией для осуществления деятельности на наднациональных рынках (рыночных сегментах), характеризующихся сходной реакцией на ее предложения, стандартизирован (обычно с элементами адаптации к национальным особенностям).

Государственный реестр сертификации – официальный перечень зарегистрированных систем сертификации.

Государственная система стандартизации (ГСС) Российской Федерации — это совокупность организационно-технических мер, осуществляемых под управлением федерального органа исполнительной власти по стандартизации и направленных на разработку и применение нормативных документов в области стандартизации с целью защиты потребителей и государства.

Государственный эталон единицы величины – эталон единицы величины, признанный решением уполномоченного на то государственного органа в качестве исходного на территории государства.

Декларант – изготовитель (продавец), принявший декларацию о соответствии и зарегистрировавший ее в установленном порядке.

Декларация о соответствии – документ, в котором изготовитель (продавец, исполнитель) удостоверяет, что поставляемая (продаваемая) им продукция соответствует установленным требованиям (Закон Российской Федерации «О сертификации продукции и услуг»).

Держатель сертификата соответствия – организация или индивидуальный предприниматель, на чье имя выдан сертификат соответствия.

Дефект– каждое отдельное несоответствие продукции требованиям, установленным нормативно-технической документацией.

Доаккредитация– расширение области аккредитации какой-либо аккредитованной организации.

Добавленная стоимость – доля стоимости декларированных товаров, выраженная в процентном отношении, которая определяется разницей между стоимостью декларируемой продукции и стоимостью используемых для ее производства импортных сырья и материалов.

Единство измерений – состояние измерений, при котором их результаты выражены в узаконенных единицах величин и погрешности измерений не выходят за установленные границы с заданной вероятностью.

Защита продукта – сохранность продукции в условиях воздействия климатических или других неблагоприятных факторов при ее использовании, транспортировке или хранении.

Заявитель – предприятие, организация, лицо, обратившееся с заявкой на проведение аккредитации или сертификации.

Знак соответствия — документ, удостоверяющий, что данная продукция или услуга соответствуют конкретному стандарту.

Затраты на качество - затраты, возникающие при обеспечении и гарантировании удовлетворительного качества.

Идентификация – процедура, посредством которой устанавливается соответствие продукции требованиям, которые предъявляются к ней (к данному виду или типу) в нормативных или информационных документах.

Изменение к стандарту – модификация, дополнение или исключение определенных разделов (частей фрагментов) нормативного документа. Результаты изменения публикуются отдельно в виде перечня (листка) изменений.

Измерительная техника – совокупность технических средств и методик проведения измерений.

Инспекционный контроль аккредитованной организации – проверка, проводимая аккредитующим органом, с целью выяснить, что деятельность аккредитованной организации продолжает соответствовать установленным требованиям.

Инспекционный контроль за сертифицированной продукцией – контрольная оценка соответствия, цель которой установить, что продукция продолжает соответствовать заданным требованиям, подтвержденным при сертификации.

Качество — совокупность характеристик объекта, относящихся к его способности удовлетворить установленные и предполагаемые потребности.

Квалиметрия – наука о способах измерения и количественной оценке качества продукции и услуг.

Квалификационные испытания – метод оценки работы лаборатории путем проведения таких же параллельных испытаний в другой аналогичной лаборатории (межлабораторных испытаний).

Комплекс маркетинга – совокупность управляемых составляющих маркетинговой деятельности организации или рыночная политика, «марке-тинг-микс» (marketingmix). Составляющими комплекса маркетинга являются: товарная политика (product), продвижение товара на рынок (promotion), ценовая политика (price), сбытовая политика (place) и кадровая политика (personal). Маркетинг-микс называют также концепцией «5Р».

Комплексная система управления качеством продукции (КСУКП) устанавливает, обеспечивает и сохраняет необходимый уровень качества продукции при ее разработке, производстве и эксплуатации, поддерживаемый путем систематического контроля качества и целенаправленного воздействия на условия и факторы, влияющие на качество продукции.

Консенсунс– согласие, характеризующиеся отсутствием возражений по существенным вопросам в процессе принятия нормативного документа (стандарта) у большинства заинтересованных сторон. Консенсус не предполагает полного единодушия.

Контроль - деятельность, включающая проведение измерений, экспертизы, испытаний или оценки одной или нескольких характеристик объекта и сравнение полученных результатов с установленными требованиями.

Критерии аккредитации – требования, используемые аккредитующим органом, которым должна отвечать организация, чтобы быть аккредитованной.

Критерии достаточной обработки /переработки – один из принципов определения страны происхождения товаров, в соответствии с которым товар, если в его производстве участвуют две или более стран, считается происходящим из страны, где он был подвергнут последней существенной обработке /переработке, достаточной для придания товару его характерных свойств. Для оценки критерия достаточной обработки / переработки может применяться кумулятивный принцип, в соответствии с которым происхождение товара в результате последовательной обработки/ переработки в государствах - участниках соглашения определяется по стране изготовления конечного товара.

Маркетинговые исследования – систематическое определение данных, необходимых для анализа и решения стоящих перед организацией задач, сбор информации, ее изучение, обработка и представление результатов.

Международная организация по стандартизации – организация, членство в которой открыто для соответствующего национального органа любой страны.

Менеджмент – скоординированная деятельность по руководству и управлению организацией.

Менеджмент качества – скоординированная деятельность по руководству и управлению организацией применительно к качеству.

Мотив (или побуждение) – стремление удовлетворить определенные потребности и нужды.

Мотивация персонала (в управлении качеством) – побуждение работ­ников к активной деятельности по обеспечению требуемого качества продук­ции.

Метод измерений – сочетание принципов и средств измерений, соответствующих выбранному принципу.

Метод испытания – установленные технические правила проведения испытаний.

Методика испытаний – техническая процедура для определения одной или нескольких специфических характеристик материала или изделия.

Мультинациональный маркетинг – одна из концепций международного маркетинга. Комплекс маркетинга дифференцирован и адаптирован для каждого из целевых рыночных сегментов, характеризующихся явными отличительными особенностями (национальными, культурными, традиционными).

Надежность — свойство изделия сохранять значения установленных параметров функционирования в определенных, установленных пределах.

Недифференцированный маркетинг – стратегия маркетинга, направленная на весь рынок с одним и тем же предложением в противовес разработке отдельного предложения для каждого (выбранного в качестве целевого) сегмента.

Несоответствие - невыполнение установленных требований.

Новое издание стандарта – новое печатное издание нормативного документа, включающее изменение к предыдущему изданию, даже если в текст стандарта внесено только содержание листка поправок (листка изменений).

Нормативный документ – документ, в котором изложены установленные в процессе стандартизации правила, принципы, характеристики, касающиеся различных видов деятельности или их результатов, доступные широкому кругу заинтересованных в нем пользователей.

Нотификация – официальное уведомление по какому-либо международному вопросу. Здесь по вопросу, касающемуся международной стандартизации.

Обеспечение качества - все планируемые и систематически осуществляемые виды деятельности в рамках системы качества или необходимые для создания достаточной уверенности в том, что объект будет выполнять требования к качеству.

Область аккредитации – один вид работы или несколько видов, на выполнение которых аккредитована конкретная организация.

Общероссийский классификатор технико-экономической и социальной информации(ОКТЭСИ) – официальный документ, представляющий собой систематизированный свод наименований и кодов классификационных группировок и (или) объектов классификации в области технико-экономической и социальной информации.

Омологация– официальное утверждение, приемка. По терминологии ЕЭК ООН относится к приемке оборудования дорожных транспортных средств.

Операционный маркетинг – совокупность целей, инструментов маркетинга и конкретизированного комплекса маркетинга по отношению к рынку, где происходит деятельность фирмы.

Ответственный маркетинг – маркетинг, концепция которого сопряжена с двумя ключевыми идеями; забота о благополучии покупателей, а не об удовлетворении их краткосрочных потребностей, ориентация фирмы на долгосрочное благополучие общества в целом.

Охрана окружающей среды – защита среды обитания от неблагоприятного воздействия продукции, процессов и услуг.

Оценка качества - систематическая проверка, насколько объект способен выполнять установленные требования.

Оценка соответствия – любая процедура проверки соответствия технологическим регламентам или стандартам. Чаще соответствие подтверждается сертификацией. К процедуре оценки соответствия могут быть отнесены: отбор проб, испытания, контроль, регистрация, аккредитация, утверждение (принятие).

Объект - то, что может быть индивидуально описано и рассмотрено.

Объект стандартизации - продукция, работа, процесс и услуги, подлежащие или подвергающиеся стандартизации.

Переиздание стандарта – новое печатное издание нормативного документа без изменений.

Пересмотр стандарта – внесение всех необходимых изменений в содержание и оформление нормативного документа. Результаты пересмотра представляются путем опубликования нового издания стандарта.

Петля качества – схематическая модель взаимозависимых видов деятельности, влияющих на качество продукции (услуги) на всех стадиях ее жизненного цикла от определения потребности и проектирования до утилизации.

План по стандартизации – программа работы органа, занимающегося стандартизацией, в которой перечисляют названия текущих работ по стандартизации.

Планирование качества-деятельность, которая устанавливает цели и требования к качеству.

Позиционирование товара-определение его места на рынке в условиях конкуренции с другими аналогичными предложениями с учетом изученных потребительских предпочтений и политики конкурентов.

Политика в области качества - основные направления и цели предприятия в области качества, официально сформулированные высшим руководством.

Поправка к стандарту – устранение из опубликованного текста опечаток, лингвистических и других ошибок. Результаты поправки представляются опубликованием отдельного листка либо новым изданием стандарта.

Поставщик-предприятие, представляющее продукцию потребителю.

Потребитель-получатель продукции, представляемой поставщиком.

Признанное техническое правило – техническое положение, которое по признанию большинства компетентных специалистов в процессе разработки и принятия стандарта или другого нормативного документа отражает передовые научно-технические достижения.

Применение нормативного документа – использование его в производстве, торговле и других сферах, касающихся продукции, процессов, услуг.

Принцип измерений – использование определенной физической величины (явления) для получения результата измерения.

Проверка - подтверждение путем экспертизы и представления объективного доказательства того, что установленные требования были выполнены.

Программа качества - документ, регламентирующий конкретные меры в области качества, ресурсы и последовательность деятельности.

Продукция - результат деятельности или процесса.

Проект стандарта – предлагаемый вариант нормативного документа, предназначенный для широкого обсуждения, голосования или принятия в качестве стандартов.

Прослеживаемость– возможность проверки наличия составляющих системы обеспечения качества, при этом они должны не только реализоваться практически, но и быть документально оформлены. Прослеживаемость продукции - это возможность проследить за использованием, местонахождением и соответствием единицы продукции определенным нормам посредством идентификации.

Процесс - совокупность взаимосвязанных ресурсов и деятельности, которая преобразует входящие элементы в выходящие.

Размер физической величины – количественная определенность физической величины, присущая конкретному материальному объекту (процессу). Истинный размер - объективная реальность, не зависящая от измерений.

Разрядный (рабочий) эталон – эталон (средство измерения), который применяется для проверки рабочих средств измерений.

Ревизия (проверка) – проверка, осуществляемая контролером, которая должна соответствовать содержанию карты контроля.

Региональная организация по стандартизации – организация, членство в которой открыто для соответствующего национального органа каждой страны только одного географического, политического или экономического региона.

Резидент – любые физические и юридические лица, предприятия или организации, не имеющие статуса юридического лица, которые по законодательству этого государства подвергаются в нем налогообложению на основании местожительства, постоянного местопребывания, места управления, регистрации и создания какой-либо любой другой аналогичной характеристики. Однако в указанное понятие не включается лицо, которое подвергается налогообложению в государстве только в отношении дохода, полученного от операций, не связанных с производством и реализацией товара.

Реновация (лат. renovatio — обновление, возобновление) — экономический процесс замещения выбывающих из производства вследствие физического и морального износа машин, оборудования, инструмента новыми основными средствами за счет средств амортизационного фонда.

Рециклинг– повторное промышленное использование отходов производства и потребления. Знак рециклинга означает возможность переработки отходов или то, что товар получен из вторичного сырья.

Сегментация – процесс выделения на рынке групп потребителей, предъявляющих однородные (сходные) требования к предлагаемым товарам.

Сертификат о происхождении товара – документ, однозначно свидетельствующий о стране происхождения товара и выданный органом государства экспортера, уполномоченным в соответствии с национальным законодательством.

Сертификация - процедура, посредством которой третья сторона дает письменную гарантию, что продукция, процесс или услуга соответствуют заданным требованиям.

Сертификация персонала – установление соответствия качественных характеристик персонала требованиям отечественных и/или международных стандартов.

Сертификат соответствия - документ, указывающий, что должным образом идентифицированная продукция, процесс или услуга соответствуют конкретному стандарту или другому нормативному документу.

Сертификационный центр – юридическое лицо, уполномоченное одновременно выполнять функции органа по сертификации и испытательной лаборатории.

Симплификацияпроцесс простого сокращения ко­личества типов или других разновидностей изделий до количества, тех­нически и экономически необходимого для удовлетворения потребностей. Система аккредитации – система, обладающая собственными правилами процедуры и управления для осуществления аккредитации объектов.

Система качества - совокупность организационной структуры, методик, процессов и ресурсов, необходимых для осуществления общего руководства качеством.

Система сертификации однородной продукции – система сертификации, относящаяся к определенной группе продукции, для которой применяются одни и те же конкретные стандарты и правила и та же самая процедура.

Система управления качеством окружающей среды – часть общей системы управления, которая включает организационную структуру, деятельность по планированию, распределению ответственности, практическую работу, процедуры, процессы и ресурсы для разработки, внедрения, достижения целей, оценки достигнутого в рамках реализации экологической политики.

Совместимость – пригодность продукции, процессов или услуг к совместному, но не вызывающему нежелательных взаимодействий использованию для выполнения установленных требований при заданных условиях.

Соответствие - выполнение установленных требований, реально существующих или потенциальных задач.

Соответствие назначению – способность изделия или услуги выполнять определенные функции при заданных условиях.

Социальная лояльность компании – степень выполнения требований конвенций МОТ и ООН в отношении использования детского и принудительного труда, обеспечения безопасности и гигиены работ, соблюдения свободы ассоциации и права заключения коллективных договоров и др.

Срок действия стандарта – период времени от даты введения в действие нормативного документа до момента его отмены. Решение о введении и отмене принимает ответственный за стандартизацию орган, принявший этот документ.

Стандартизация–установление и применение правил с целью упорядочения деятельности в определённой области на пользу и при участии всех заинтересованных сторон, для достижения всеобщей оптимальной экономии при соблюдении функциональных условий и требований техники безопасности.

Страна происхождения товара – страна, в которой товар был полностью произведен или подвергнут достаточной обработке/переработке.

Технические условия - документ, устанавливающий требования к объекту (продукция, услуги, процесс и пр.).

Тип транспортного средства – транспортные средства, не имеющие между собой существенных различий по характеристикам, содержащимся в конкретных правилах ЕЭК ООН и национальных стандартах.

Товар – любое движимое имущество, в том числе тепловая, электрическая, иные виды энергии и транспортные средства (за исключением транспортных средств, используемых для международных перевозок пассажиров и товаров), перемещаемое через таможню.

Товарная номенклатура – применяемая в государствах-участниках Соглашения товарная номенклатура внешнеэкономической деятельности (ТН ВЭД) на базе гармонизированной системы описания и кодирования товаров и комбинированной тарифно-статистической номенклатуры ЕС.

Требования к маркировке – касаются места ее нанесения (на продукцию, ярлыки, упаковку и тару); способа нанесения (гравировка, штамповка и др.) и содержания. В случае необходимости используют предупредительную маркировку, касающуюся условий применения, транспортировке, хранения, пожара - и взрывоопасности продукции, срока периодического осмотра (контроля состояния).

Требования к приемке – являются по существу правилами, которые устанавливают обязательные условия к приемке продукции по качеству и количеству, виды и программы испытаний или контроля качества (количества).

Требования к транспортировке и хранению устанавливают условия, которые необходимо соблюдать в процессе перевозок и хранения продукции с целью обеспеченности сохранности её качества, количества, безопасности. Условия (правила) касаются: видов транспорта и транспортных средств, допустимых внешних воздействий на продукт (механические, климатические), места хранения, условий складирования, особых правил и сроков хранения.

Требования к упаковке – устанавливают количество единиц продукции в одной упаковке, требования к упаковочным материалам, к способу упаковывания в зависимости от условий транспортировки и хранения.

Требования надежности – требования по выполнению продукцией своих функций с заданной эффективностью в определенном интервале времени и сохранению их в процессе транспортировки, хранения, ремонта. Количественные параметры надежности: безотказность, долговечность, ремонтопригодность, сохраняемость.

Требования назначения – требования к свойствам продукции, характеризующим ее основные функции, для выполнения которых она предназначена в заданных условиях. Сюда же относят совместимость и взаимозаменяемость. В зависимости от вида продукции требования назначения могут относиться к производительности, точности и скорости обработки (станок); содержанию основного вещества, примесей, добавок, калорийности (пищевой продукт). Совместимость может быть функциональной, геометрической, биологической, электромагнитной, электрической, программной.

Требования ресурсосбережения - требования к экономному использованию сырья, материалов, топлива, энергии, трудовых ресурсов при производстве продукции и при регламентированном режиме использования продуктов по назначению. Количественными показателями этих требований могут быть: удельный расход сырья, материалов, энергии, а также коэффициент полезного действия, трудоемкость по отношению к единице потребительских свойств.

Требования технологичности – характеризуют приспособленность продукции к переработке, эксплуатации, ремонту с минимальными затратами при задуманных значениях параметров качества.

Требования эргономики – требования к обеспечению согласованности технических характеристик продукции с характеристиками и свойствами человеческого организма, размерами и особенностями фигуры человека.

Улучшение качества - мероприятия, предпринимаемые повсюду на предприятии с целью повышения эффективности и результативности деятельности.

Унификация – оптимизация количества размеров или видов продукции, процессов или услуг, необходимых для удовлетворения основных потребностей. Унификация связана с сокращением однообразия. В русской версии термин «унификация» обычно понимают как приведение к единообразию технических характеристик изделий, документации, терминов, обозначений.

Управление качеством - методы и виды деятельности оперативного характера, используемые для выполнения требований к качеству.

Уровень научно-технического прогресса – результат обобщенных достижений науки, техники и практического опыта применительно к продукции, процессам, услугам в определенной области.

Услуга как объект стандартизации – включает как услуги и условия для обслуживания населения, так и производственные услуги для предприятий и организаций.

Центр по сертификации (сертификационный центр) – юридическое лицо, выполняющее одновременно функции испытательной лаборатории и органа по сертификации.

Центральный орган системы сертификации – орган, возглавляющий систему сертификации однородной продукции.

Цикл Деменга – последовательность выполнения процессов планиро­вания (PLAN), осуществления (DO), контроля (CHECK) и управления воздействием (ACTION).

Экологический аспект деятельности – элемент деятельности организации, ее продукции или услуг, связанный взаимодействием с окружающей средой.

Эксперт по аккредитации – лицо, осуществляющее все или отдельные функции по аккредитации и аттестации организаций, компетентность которого признана аккредитующим органом.

Эталон единицы величины – средство измерений, предназначенное для воспроизведения и хранения единицы величины (кратных либо дольных ее значений) с целью передачи ее размера другим средствам измерений данной величины.