- •Теория организации Учебное пособие
- •Солодкая Марина Станиславовна
- •Оглавление
- •Раздел I. Эволюция теорий организации.
- •5. «Системно-синергетический» этап («Люди, организация и внешняя среда»)
- •6. Развитие теории организации в России. Тектология а.А.Богданова - организационная наука, намного опередившая свое время.
- •Раздел II. Состав и структура организации.
- •2.2. Иерархические структуры. Критерии выбора структуры.
- •2.3. Централизованные структуры.
- •2.4. Децентрализованные структуры.
- •2.5. Соотношение централизации и децентрализации.
- •Раздел III. Функционирование организаций (функции управления).
- •1. Основные причины необходимости выделения функций управления
- •2. Функции администрирования а. Файоля
- •Функции управления, выделенные а. Файолем
- •3 Управленческие функции в российской школе управления начала хх века
- •4 Управленческие функции в системе г. Кунца и с. О’Доннела
- •5. Система управленческих функций
- •6. Основные проблемы реализации функций управления
- •6.1 Целеполагание.
- •6.2. Прогнозирование
- •Прогнозы
- •Прогнозы
- •Прогнозы
- •6.3 Программирование
- •6.4 Проектирование
- •6.5 Планирование. Бизнес-план
- •6.6 Мотивация
- •6.6.1. Виды мотивации
- •Мотивация
- •Мотивация
- •Экономическая Психологическая Социальная
- •6.6.2 Содержательные теории мотивации
- •6.6.3 Процессуальные теории мотивации
- •6.7. Координирование
- •6.8. Контроль
- •6.9. Регулирование
- •Раздел IV. Процедуры управления
- •1. Процедура принятия решений (выбора).
- •1.1. Основные понятия и определения.
- •1.2. Классификация моделей принятия решений
- •1.3. Групповой выбор.
- •1.4. Отбор. Методы формирования элиты.
- •Рассмотрим из названных 5 причин только процедуры включения неэлитных элементов в элиту. Наиболее употребляемыми из них являются следующие: «претендент – рекомендатель», «прополка», «снятие урожая».
- •1.5. Критериальные задачи принятия решений
- •1.5.1. Однокритериальные задачи принятия решений.
- •1.5.2. Многокритериальные задачи принятия решения.
- •1.6. Принятие решений на основе бинарных отношений.
- •1.8. Основные этапы процесса принятия решений.
- •2. Процедура коммуникации.
- •2.1. Элементы коммуникации.
- •1 См. Кабушкин н. И. Основы менеджмента: учеб. Пособие / 4-е изд. Мн.: Новое издание, 2001. - с.11.
- •1 Менеджмент: Учебник для вузов / м. М. Максимцов, а. В. Игнатьева, м. А. Комаров и др. / Под ред. М. М. Максимцова, а. В. Игнатьевой. - м.: Юнити, 2001. - с.145.
1.4. Отбор. Методы формирования элиты.
Известно, что наряду с выбором (election) существует и отбор (selection). Отбор есть многократный выбор, на каждом последующем шаге которого используются результаты предыдущих выборов. Отбор, таким образом, есть выбор с обучением. Основные проблемы отбора легко демонстрируются на так называемых элитных группах.
Элитной группой называетсяподмножествоRQ множестваR, представляющего собой совокупность элементовRi., у которых проявление некоторого свойстваxiпревышает заданный уровень а. Символически это можно записать так:
RQ R ={Ri}i=1,n , RQ = {Ri : xi а }.
Поскольку процедура измерения никогда не является абсолютно точной, то в элитную группу входят элементы, у которых выделенный признак ниже, чем допустим в элите. Поэтому для того, чтобы сохранить качество элиты, необходимо периодически заниматься новым отбором в элитную группу.
Основные причины, которые снижают качество элиты:
количество соперников в элите;
продолжительность жизни лучших и худших элементов в элите;
количество элементов, близких к элите, в неэлитной группе;
период обновления элиты;
процедура включения неэлитных элементов в элиту.
Рассмотрим из названных 5 причин только процедуры включения неэлитных элементов в элиту. Наиболее употребляемыми из них являются следующие: «претендент – рекомендатель», «прополка», «снятие урожая».
Процедура «претендент – рекомендатель».
Любой элемент из неэлитной части (претендент) сравнивается с любым элементом элиты (рекомендателем). Если показатели претендента не хуже, чем показатели рекомендателя, то заменим рекомендателя на претендента. Если показатели претендента хуже, чем показатели рекомендателя, то в качестве претендента выбирается новый элемент из неэлитной части, и процедура отбора продолжается.
Достоинства этого метода:
процедура выбора из претендента и рекомендателя легко описывается с помощью бинарных отношений.
Недостатки этого метода:
заменён в элите может быть отнюдь не худший элемент (ведь сам рекомендатель никак не отбирается – это произвольный элемент элиты);
если претендент будет очень слабым, то процедура отбора затянется;
возможны случаи, когда таким способом нельзя изменить элиту (любой рекомендатель лучше любого претендента).
Процедура «прополка».
Определяют m -число заменяемых элементов элиты. После этого выбирают m самых худших элементов элиты. На место этих m- элементов вводятся произвольные m- элементов из неэлиты.
Достоинства метода:
элита всегда обновляется;
худшая часть элиты всегда удаляется.
Недостатки метода:
элита может «засоряться» (пришедшие m-элементов из неэлиты могут быть ещё более худшими, чем те, которых мы оттуда убрали).
Процедура «снятие урожая».
Определяют m – число элементов, заменяемых в элите. Далее убирают m самых лучших элементов элиты. На их место вводят m- произвольных элементов из неэлиты.
Достоинства метода:
элита всегда обновляется;
повышается качество неэлиты и, соответственно, растет конкуренция со стороны неэлиты по отношению к элите.
Недостатки метода:
элита может деградировать (лучшие из нее удаляются).
1.5. Критериальные задачи принятия решений
Самым простым, наиболее развитым (и, быть может, поэтому чаще употребляемым в приложениях) для описания задач принятия решений является критериальный язык.
Критериальный язык описания задач принятия решений предполагает, что:
оцениваются все альтернативы из множества X независимо друг от друга и от того, кто производит эту оценку;
каждой отдельно взятой альтернативе из множества Х ставиться в соответствие единственное число q(х) - значение критерия (однокритериальный выбор)
или каждой отдельно взятой альтернативе из множества Х ставиться в соответствие набор чисел q1(х), q2(х), ... qn(х) - значения критериев (многокритериальный выбор):