4 Техника управления

Техника управления представляет собой совокупность средств, обеспечивающих механизацию и автоматизацию информационных преобразований в процессе управления. При этом может использоваться самая разнообразная техника - от простейших средств и приспособлений (линейка, весы, часы и др.) до самых сложных (электронно-управляющих и вычислительных машин).

Классификация технических средств управления определяется стадиями технологического процесса преобразования информации.

Информация об объекте управления с момента возникновения до использования проходит цикл преобразований. В соответствии с этим все технические средства управления делятся на следующие группы: по сбору и регистрации информации, приему и передаче, фиксации, копированию и размножению, обработке, поиску и хранению информации. Это деление в известной мере условно, поскольку ряд технических средств выполняют функции, относящиеся к другим средствам, например, ЭВМ наряду с функциями обработки выполняют частично функции сбора, регистрации и хранения информации.

Используемая в управлении информация фиксируется на материальном носителе, где она может быть сохранена и прочитана. Различают машинные и немашинные носители информации. К машинным носителям относятся перфоленты, перфокарты, магнитные ленты, магнитные диски, магнитные барабаны, световые индикаторы; к немашинным - документы, книги записей, картотеки, микрофильмы.

Средства сбора и регистрации информации предназначены для преобразования первичной информации в вид, удобный для дистанционной передачи и дальнейшей обработки на ЭВМ. Они позволяют осуществлять формирование первичного документа и прямой ввод данных в ЭВМ. Эта группа средств состоит из различных устройств, обеспечивающих механизированное и автоматизированное получение количественных данных и фиксацию различной информации о деятельности объекта управления.

Механизированные сбор и регистрация информации основаны на использовании средств, позволяющих получить количественные данные машиночитаемых документов, представляющих собой совмещенный первичный документ с машинным носителем; бухгалтерских и фактурных машин с перфоприставками; Средств визуальной регистрации (графики, картотеки, табло и др.).

Автоматизированный сбор и регистрация информации обеспечивает дистанционный сбор информации с датчиков, пультов и регистрирующих автоматов.

Средства приема и передачи информации обеспечивают обмен объектом ее возникновения и комплексом технических в преобразования. К этой группе технических средств относятся средства непосредственной связи; передачи информации, зафиксированной на носителе; сигнализации; связи с ЭВМ. К средствам непосредственной связи относятся общая телефонная связь, прямая оперативная связь и радиосвязь. В группу средств общей телефонной связи входят ручные и автоматические телефонные станции (РТС и АТС); в группу прямой оперативной связи - средства диспетчерской, директорской, производственной громкоговорящей связи; в группу радиосвязи - радиотелефоны, радиостанции УКВ, KB и ДЦВ диапазонов, пейджеры.

К средствам передачи информации, зафиксированной на носителе, относятся телеграф, телетайп, фототелеграф, факс, средства электронной почты и почтовой связи; средства сигнализации.

К средствам связи с ЭВМ относятся аппаратура передачи данных и коммутационные устройства.

Средства фиксации обеспечивают закрепление информации на материальном носителе с целью ее дальнейшего использования и хранения. К этой группе технических средств управления относятся средства визуальной, акустической и визуально-акустической фиксации.

Средства визуальной фиксации - пишущие машинки, пишущие Машины и автоматы, средства для выполнения чертежно-графических работ, фотоаппаратура, киноаппаратура (без записи звука), Проекционная аппаратура и производственно-телевизионные установки.

Средства акустической фиксации - диктофоны и магнитофоны. К средствам визуально-акустической фиксации относятся киноаппаратура в комплексе со звукозаписывающей аппаратурой и видеомагнитофоны.

Средства копирования и размножения применяются для оперативного получения копий с документов. К средствам копирования относятся термокопировальные, фотокопировальные, электрофотографические и светокопировальные аппараты; к средствам размножения - аппараты спиртовой печати (гектографы), средства трафаретной печати (ротаторы) и конторские офсетные машины. Все средства копирования и размножения различаются конструктивными и технико-эксплуатационными характеристиками, технологией и степенью автоматизации основных и вспомогательных процессов, применяемыми материалами и рядом других характеристик.

Технические средства обработки информации предназначены для преобразования исходных данных в результат, необходимый для принятия управленческого решения. Эта группа технических средств подразделяется на средства технической и логической обработки информации.

К средствам технической обработки информации относятся простые орудия и приспособления, адресовальные и штемпелевальные устройства, средства для нанесения защитных покрытий на документы, скрепления и склеивания, уничтожения и резки документов, подбора и сортировки, фальцевальные машины.

Средства логической обработки информации - это вычислительная техника.

Она подразделяется на цифровую и аналоговую. Цифровые вычислительные машины оперируют с величинами, выраженными в цифровой форме. По способу автоматизации ввода информации и управления вычислительным процессом они делятся на клавишные, перфорационные и электронные. Аналоговые вычислительные машины осуществляют операции с непрерывно изменяющимися значениями физических величин (электрических напряжений, токов и др.). Различают механические, гидравлические, электромеханические и электронные аналоговые вычислительные машины.

К средствам для поиска и хранения информации относятся стеллажи, шкафы, картотеки, информационно-поисковые системы.

Рациональное использование техники управления зависит от множества факторов и прежде всего от уровня разделения и форм кооперации управленческого труда в различных звеньях, характера и сложности задач, решаемых с помощью технических средств, сложности структуры управления и наличия производственных площадей и оборудования. С учетом этих факторов выбирают характер использования техники, что, в свою очередь, определяет организационные формы ее использования. Выделяют следующие три основные формы использования техники управления: централизованную, децентрализованную и смешанную. Централизованная форма предусматривает сосредоточение определенных технических средств в специально созданных подразделениях, обслуживающих систему управления в целом, например копировально-множительные отделы, информационно-вычислительные центры. Достоинства этой формы в том, что она позволяет применять и наиболее рационально использовать технику управления, производительно и с большой загрузкой.

При децентрализованной форме технические средства распределяются по структурным подразделениям аппарата управления. Они используются либо специально обученными людьми - операторами, либо непосредственно работниками управления. Эта форма, как правило, применяется на начальных стадиях механизации и автоматизации управленческого труда, в условиях большой территориальной разобщенности подразделений.

Смешанная форма предполагает централизованное использование одних видов технических средств и децентрализованное - других.

Контрольные вопросы и задания

1. Какие типы автоматизированных систем вы знаете?

2. Каковы принципы создания и функционирования АСУ?

3. Расскажите об АРМ специалиста сельского хозяйства.

4. Каковы технические подсистемы АСУ?