- •Часть II
- •Содержание
- •Тема 12. Упреждающая адаптация к новым условиям жизнедеятельности 6
- •Тема 13. Управление конфликтами в коллективе 16
- •Тема 14. Психология самоуправления 35
- •Тема 15. Внутренние «шумы» руководителя и пути их преодоления 57
- •Тема 12. Упреждающая адаптация к новым условиям жизнедеятельности Лекция 12. Упреждающая адаптация к новым условиям жизнедеятельности
- •Теоретический аспект
- •Прикладной аспект
- •Контрольные вопросы к лекции 12
- •Тема 13. Управление конфликтами в коллективе Лекция 13. Управление конфликтами в коллективе
- •Психологический анализ конфликта
- •Межличностные конфликты
- •Основные типы производственных конфликтов
- •Примерный алгоритм анализа конфликтной ситуации
- •Способы урегулирования и приемы преодоления конфликтов
- •Рекомендации по управлению конфликтами
- •Служебные интриги как предвестники конфликтов
- •Контрольные вопросы к лекции 13
- •Тема 14. Психология самоуправления Лекция 14. Психология самоуправления
- •Контрольные вопросы к лекции 14
- •Тема 15. Внутренние «шумы» руководителя и пути их преодоления Лекция 15. Внутренние «шумы» руководителя и пути их преодоления
- •Управление собой
- •Личные ценности
- •Характеристика руководителя с размытыми и четкими ценностями
- •Личные цели
- •Характеристики руководителя с нечеткими и четкими личными целями
- •Саморазвитие
- •Характеристики руководителя с остановленным и активным саморазвитием
- •Навык решать проблемы
- •Характеристика руководителей, не имеющих и имеющих навыки решения проблем
- •Творческий подход
- •Характеристики руководителей с недостаточно творческим и творческим подходом
- •Влияние на людей
- •Характеристики руководителей, не умеющих и умеющих влиять на людей
- •Понимание особенностей управленческого труда Характеристики руководителей, плохо и хорошо понимающих особенности управленческого труда
- •Навыки руководства Характеристики руководителей, не умеющих и умеющих руководить
- •Умение обучать
- •Характеристики руководителей, не умеющих и умеющих обучать
- •Формирование коллектива
- •Характеристики руководителей с высокой и низкой способностью формировать коллектив
- •Барьеры на пути роста
- •Личный план развития
- •Контрольные вопросы к лекции 15
- •Тема 16. Управленческое общение Лекция 16. Управленческое общение
- •Приемы формирования аттракции
- •Контрольные вопросы к лекции 16
- •Тема 17. Руководитель – лидер и коллективный интеллект Лекция 17. Руководитель – лидер и коллективный интеллект
- •Главная особенность руководителя-лидера
- •Контрольные вопросы к лекции 17
- •Тема 18. Совещание как метод управления коллективом Лекция 18. Совещание как метод управления коллективом
- •Задачи и практика деловых совещаний
- •Подготовка совещания
- •Проведение совещания
- •Контрольные вопросы к лекции 18
- •Тема 19. Человеческий фактор и его активизация Лекция 19. Человеческий фактор и его активизация
- •Контрольные вопросы к лекции 19
- •Экзаменационные вопросы
- •Литература
- •Учебное издание
- •Кремень Маркс Аронович
- •Психология управления
- •Курс лекций
- •Часть II
Характеристика руководителя с размытыми и четкими ценностями
№ п/п |
Размытые личные ценности |
Четкие личные ценности |
1 |
Неспособен подвергнуть сомнению свои ценности |
Часто подвергает сомнению свои ценности |
2 |
Игнорирует данные, расходящиеся с его ценностями |
Изменяет ценности под влиянием накопленных данных |
3 |
Вообще не относится серьезно к ценностным проблемам |
Серьезно относится к вопросу о ценностях |
4 |
Склонен к непоследовательности. |
Последователен |
5 |
Ведет себя вразрез с декларированными ценностями |
Ведет себя в соответствии с декларированными ценностями |
6 |
Не показывает свои взгляды |
Оглашает свои взгляды для обсуждения |
7 |
Считает чужие взгляды ложными |
Стремится понять чужие взгляды |
8 |
Не желает занимать твердой позиции |
Твердо стоит на своем |
9 |
Избегает установления обратной связи относительно своих подходов |
Стремится к установлению обратной связи |
10 |
Избегает ответственности за свои ценности |
Готов отвечать за свои ценности |
Личные цели
Смысл установления цели заключается в том, чтобы сконцентрировать внимание на желательных результатах.
Над людьми, не имеющими четких личных целей, обычно господствуют требования момента.
Характеристики руководителя с нечеткими и четкими личными целями
№ п/п |
Нечеткие личные цели |
Четкие личные цели |
1 |
Не уточняет стоящие перед ним задачи |
Уточняет стоящие перед ним задачи |
2 |
Склонен менять направленность прилагаемых усилий |
Последователен |
3 |
Избегает установления временных границ |
Устанавливает временные границы |
4 |
Не имеет четкого представления о возможностях развития своей карьеры |
Изучает возможности развития своей карьеры |
5 |
Избегает риска |
Идет на рассчитанный риск. |
6 |
Не поддерживает удовлетворительного равновесия между частной жизнью и работой |
Поддерживает удовлетворительное равновесие между частной жизнью и работой |
7 |
Испытывает нехватку навыка постановки целей |
Умело устанавливает цели |
8 |
Не имеет общих с окружающими целей |
Имеет много общих с окружающими целей |
9 |
Плохо использует время |
Хорошо использует время |
10 |
Неэффективно делегирует полномочия |
Эффективно делегирует полномочия |
11 |
Субъективен в оценке подчиненных |
Объективен в оценке подчиненных |