- •Часть II
- •Содержание
- •Тема 12. Упреждающая адаптация к новым условиям жизнедеятельности 6
- •Тема 13. Управление конфликтами в коллективе 16
- •Тема 14. Психология самоуправления 35
- •Тема 15. Внутренние «шумы» руководителя и пути их преодоления 57
- •Тема 12. Упреждающая адаптация к новым условиям жизнедеятельности Лекция 12. Упреждающая адаптация к новым условиям жизнедеятельности
- •Теоретический аспект
- •Прикладной аспект
- •Контрольные вопросы к лекции 12
- •Тема 13. Управление конфликтами в коллективе Лекция 13. Управление конфликтами в коллективе
- •Психологический анализ конфликта
- •Межличностные конфликты
- •Основные типы производственных конфликтов
- •Примерный алгоритм анализа конфликтной ситуации
- •Способы урегулирования и приемы преодоления конфликтов
- •Рекомендации по управлению конфликтами
- •Служебные интриги как предвестники конфликтов
- •Контрольные вопросы к лекции 13
- •Тема 14. Психология самоуправления Лекция 14. Психология самоуправления
- •Контрольные вопросы к лекции 14
- •Тема 15. Внутренние «шумы» руководителя и пути их преодоления Лекция 15. Внутренние «шумы» руководителя и пути их преодоления
- •Управление собой
- •Личные ценности
- •Характеристика руководителя с размытыми и четкими ценностями
- •Личные цели
- •Характеристики руководителя с нечеткими и четкими личными целями
- •Саморазвитие
- •Характеристики руководителя с остановленным и активным саморазвитием
- •Навык решать проблемы
- •Характеристика руководителей, не имеющих и имеющих навыки решения проблем
- •Творческий подход
- •Характеристики руководителей с недостаточно творческим и творческим подходом
- •Влияние на людей
- •Характеристики руководителей, не умеющих и умеющих влиять на людей
- •Понимание особенностей управленческого труда Характеристики руководителей, плохо и хорошо понимающих особенности управленческого труда
- •Навыки руководства Характеристики руководителей, не умеющих и умеющих руководить
- •Умение обучать
- •Характеристики руководителей, не умеющих и умеющих обучать
- •Формирование коллектива
- •Характеристики руководителей с высокой и низкой способностью формировать коллектив
- •Барьеры на пути роста
- •Личный план развития
- •Контрольные вопросы к лекции 15
- •Тема 16. Управленческое общение Лекция 16. Управленческое общение
- •Приемы формирования аттракции
- •Контрольные вопросы к лекции 16
- •Тема 17. Руководитель – лидер и коллективный интеллект Лекция 17. Руководитель – лидер и коллективный интеллект
- •Главная особенность руководителя-лидера
- •Контрольные вопросы к лекции 17
- •Тема 18. Совещание как метод управления коллективом Лекция 18. Совещание как метод управления коллективом
- •Задачи и практика деловых совещаний
- •Подготовка совещания
- •Проведение совещания
- •Контрольные вопросы к лекции 18
- •Тема 19. Человеческий фактор и его активизация Лекция 19. Человеческий фактор и его активизация
- •Контрольные вопросы к лекции 19
- •Экзаменационные вопросы
- •Литература
- •Учебное издание
- •Кремень Маркс Аронович
- •Психология управления
- •Курс лекций
- •Часть II
Саморазвитие
Индивидуальное развитие – это процесс, в рамках которого человек приобретает способность управлять текущими событиями, формировать хорошие и открытые отношения с другими людьми, мужественно и последовательно защищать свои взгляды, воспринимать жизнь во всей ее красе. Индивидуальное развитие – это борьба с трудностями и принятие риска, умение быть более открытым и правдивым во всех сферах своей жизнедеятельности. Саморазвитие – скорее непрерывный процесс, чем цель, которую необходимо достичь.
Характеристики руководителя с остановленным и активным саморазвитием
№ п/п |
Остановленное саморазвитие |
Активное саморазвитие |
1 |
Не умеет познать себя |
Стремится изучить себя |
2 |
Не может выделить время для саморазвития |
Оставляет время для саморазвития |
3 |
Уклоняется от препятствий |
Приветствует препятствия |
4 |
Не воспринимает обратную связь |
Ищет обратную связь |
5 |
Избегает самоанализа |
Осуществляет самоанализ |
6 |
В неведении о собственных возможностях |
Верит в свой потенциал |
7 |
Не подозревает о различных влияниях на себя |
Осознает влияние на себя |
8 |
Игнорирует профессиональное развитие |
Управляет профессиональным развитием |
Навык решать проблемы
Решение проблем никогда не бывает простым делом, но соответствующие навыки могут быть в значительной степени развиты в себе.
Характеристика руководителей, не имеющих и имеющих навыки решения проблем
№ п/п |
Неумелое решение проблемы |
Умелое решение проблемы |
1 |
Постоянно позволяют себе оставлять нерешенные проблемы |
Постоянно решают проблемы |
2 |
Используют неверные методы |
Выбирают подходящие методы |
3 |
Не уточняют, кто отвечает за проблему |
Четко определяют ответственных за проблему |
4 |
Работают, не имея четких целей |
Ясно определяют цели в работе каждого |
5 |
Имеют смутные критерии для определения достижения |
Устанавливают четкие критерии для определения успеха |
6 |
Плохо отбирают информацию |
Умело обращаются с информацией |
7 |
Неэффективны в планировании |
Эффективно планирует |
8 |
Не проводят анализ собраний |
Выделяют время на анализ |
9 |
Плохо координируют работу группы |
Эффективно координируют работу группы |
Творческий подход
Творчество в управлении не всегда высоко ценилось, но сейчас это важная ценность, и, вероятно, его значение будет расти.