11.2. Маркетинг организаций, отдельных лиц, мест и идей

Маркетинг организаций – это деятельность, предпринимаемая с целью создания, поддержания или изменения позиций или поведения целевых аудиторий по отношению к конкретным организациям. Маркетингом организаций занимаются отделы по формированию общественного мнения (PR – деятельность, п.10.2.). Формирование общественного мнения – это управление маркетингом, сместившееся с масштабов товара на уровень организации. Маркетинг организации требует оценки ее существующего образа и разработки плана маркетинга по улучшению этого образа. Первым шагом в процессе оценки образа является выявление нынешнего образа организации среди ключевых контактных аудиторий. Следующий шаг требует от организации формулирования образа, который она хотела бы иметь. Фирма должна периодически повторять обследования своих аудиторий, чтобы установить, способствуют ли предпринимаемые ею действия улучшению этого образа.

Маркетинг отдельных лиц – это деятельность, предпринимаемая для создания, поддержания или изменения позиций и поведения по отношению к конкретным лицам. Наиболее распространенными видами этой деятельности являются маркетинг знаменитостей (актеров, писателей, художников) и маркетинг политических деятелей (депутатов).

Маркетинг мест – это деятельность, предпринимаемая для создания, поддержания или изменения отношений и поведения, касающихся конкретных мест:

- маркетинг жилья (застройка, продажа, сдача внаем);

- маркетинг зон хозяйственной застройки (освоение, продажа, сдача в

аренду участков или имущества типа заводов, магазинов, складов);

- маркетинг инвестиций в земельную собственность включает в себя

обустройство и продажу земельных участков как объектов помещения

капитала;

- маркетинг мест отдыха.

Маркетинг идей связан с задачами социального маркетинга в области здравоохранения (борьба с курением, наркоманией, алкоголизмом), защиты окружающей среды, планирования семьи, прав женщин, расового равноправия [1,2,20].

Глава 12. Современные конкурентные стратегии и

планирование маркетинга.

12.1. Определение и разновидности конкурентных стратегий.

Модели Ансоффа и Портера.

Стратегия – это определение основных долгосрочных целей и задач фирмы, утверждение курса действий и распределения ресурсов, необходимых для достижения этих целей. Общие требования, предъявляемые к стратегии маркетинга, заключаются в следующем:

• реализм в оценке рынка и своих возможностей;

• альтернативность выбора действий (увеличение или снижение цен, расходов на рекламу);

• четкость, ясность, понятность поставленной цели;

• гибкость действий;

• локализация во времени (кратко-, средне-, долгосрочные цели).

Выделяют три базовые конкурентные стратегии: за счет экономии на издержках; за счет дифференциации; за счет специализации. Современный рынок на основе базовых сформировал следующие стратегии.

Силовая стратегия характерна для фирм, действующих в сфере крупного производства товаров. При этом преследуется цель доминирования на большом сегменте рынка за счет сравнительной дешивизны товара массового спроса среднего качества.