49. Инструментарий pr: стандартные средства, дополнительные средства, специальные мероприятия.

1) Стандартные средства: пресс-релизы, пресс-киты, пресс-конференции, брифинги для прессы, директ-мэйл, интернет-PR, подготовка и публикация тематических материалов в СМИ, разработка брошюр, буклетов, информационных бюллетеней, аудио-, видео- и кинопродукции и т. д.

Пресс-релиз – документ, распространяемый организацией в СМИ, имеющий целью широко и оперативно проинформировать общественность об определенных событиях.

Рекомендации по составлению пресс-релиза.

1. Структура пресс – релиза. Пресс-релиз, включающий в себя всю необходимую информацию, соответствует правилу 5 «W» и «H» и отвечает на следующие вопросы: Who? — Кто? What? — Что? When? — Когда? Where? — Где? Why? — Почему? How? — Как?

2) Дополнительные средства: различные формы корпоративных информационных материалов (отчеты, профили компании, выступления руководства, фотоархив, форма «Вопросы и ответы», инвестиционные и прочие конференции, разработка и реализация единой инфраструктуры корпоративной информации).

    3) Специальные события и PR-акции: презентации, акции, праздники, выставки, аукционы, лотереи, конкурсы и т. д.

Специальные события К широко используемым в практике паблик рилейшнз акциям или специальным событиям можно отнести: (презентации, запуск объекта, проф.праздники и юбилеи, спорт. соревнования, выставки и экспозиции, экскурсии)- выставки, ярмарки, фестивали; - встречи, семинары, «круглые столы», конференции, съезды, симпозиумы, конгрессы; - годовщины, юбилеи, знаменательные даты; - специальные премии, конкурсы; - дни открытых дверей, экскурсии по предприятию; - митинги, публичные дебаты, тематические вечера; - соревнования, викторины; - парады, конкурсы красоты; - спонсорские премии, благотворительные вечера, создание благотворительных и просветительских фондов; - приемы, балы, презентации, кинофестивали; - выезды на природу; - церемонии открытия новых строительных площадок, закладка первого камня в фундамент; - визиты заслуженных и выдающихся людей, церемонии встреч и проводов;

50. Определение целевых аудиторий. Определение целей по аудиториям.

Целевая аудитория – термин для обозначения группы людей, объединенных общими признаками или объединенная ради какой-либо цели или задачи. Под общими признаками могут пониматься любые характеристики, требуемые организаторам (например, работающие замужние женщины от 25 до 35 лет, носящие очки). Главное свойство целевой аудитории с точки зрения рекламы – то, что именно эти люди с большей вероятностью купят продукт. Поэтому именно на эту группу лиц направлено рекламное сообщение и рекламные мероприятия. То есть ЦА – это основная и наиболее важная для рекламодателя категория получателей рекламного обращения.

Если Вы точно представляете, кто является потребителем Вашей продукции или услуг, знаете его характер, привычки, то проблем с подбором ассортимента, стратегией развития предприятия не будет. Неверное определение целевой аудитории влечет за собой либо провал продукта на рынке и значительное увеличение бюджетов на создание и продвижение продукта.

Целевая аудитория выделяется из общей аудитории на основе различных характеристик, связанных с географическими, демографическими, экономическими, психологическими и поведенческими особенностями потребителей.