- •«Тэорыя і практыка сувязей з грамадскасцю» (в просторечии именуемая «пиар»)
- •Не претендуя на авторство текста, собирал из разных источников и систематизировал – самый любимый студент в.А. Можейко
- •2. Теоретические и методологические основы Public Relations
- •3. Аспекты связей с общественностью
- •4. Сучасныя тэндэнцыі ў pr-практыцы.
- •5 Цель, предмет и субъекты pr-практики.
- •6. Pr как управленческая деятельность
- •7. Место и значение pr в современном обществе.
- •8 Перспективы развития pr-практики.
- •9. Pr как сервисная система
- •10. Аспекты эффективного управления коммуникациями.
- •11. Коммуникационный аспект связей с общественностью.
- •13. Нлп и транзактный анализ в практике pr
- •14. Невербальное общение в практике pr.
- •15. Креативный подход в pr.
- •16.Творческое мышление в pr. Создание креативного брифа.
- •17. Связи с общественностью в системе imc
- •18. Направления pr
- •19. Модели pr-практики.
- •20. Функционально-целевая направленность pr..
- •21. Связи с общественностью в системе социального управления.
- •22. Связи с общественностью в политике и государственном управлении. Светлая и темная стороны есть, а истина где-то посередине.
- •23. Интернет-технологии в практике pr.
- •24. Новые интерактивные медиа (интернет-форумы, блоги и т.Д.) как инструмент формирования общественного мнения.
- •25. Формирование общественного мнения.
- •26.Общественное мнение как объект управления.
- •27. Формы, методы и инструменты влияния на общественное мнение.
- •Формирование репутации и репутационный менеджмент
- •29. Слухи, эпатаж и скандал как часть pr-стратегии.
- •30. Кризис-менеджмент: управление кризисными ситуациями
- •31. Стратегия антикризисной коммуникационной программы.
- •32. Media Relations: управление отношениями со сми.
- •33. Мониторинг сми в практике pr
- •34. "Вирусный" pr и "партизанский" маркетинг
- •35. Event-менеджмент в системе связей с общественностью.
- •36. Виды специальных мероприятий и pr-акций.
- •1) Презентационные мероприятия
- •2) Корпоративные pr-мероприятия.
- •37. Организация и проведение пресс-конференций.
- •38. Структура пресс-релиза
- •39. Подготовка и проведение специальных мероприятий в pr-практике
- •40. Критерии и методы определения эффективности pr-кампании.
- •41. Кризисные ситуации. Основные характеристики и причины возникновения.
- •Реагирование в кризисной ситуации.
- •Принципы эффективной антикризисной коммуникационной программы.
- •3 Составляющие кризиса:
- •44. Конфликтные и скандальные ситуации как объект управления
- •45. Pr в системе брэнд-коммуникаций.
- •46. Основные этапы формирования и продвижения имиджа. Управление имиджем.
- •47. Условия и этапы стихийного формирования имиджа
- •48. Управление источниками сообщения в практике pr.
- •49. Инструментарий pr: стандартные средства, дополнительные средства, специальные мероприятия.
- •50. Определение целевых аудиторий. Определение целей по аудиториям.
- •Существует два основных типа целевой аудитории:
7. Место и значение pr в современном обществе.
Очень часто, покупая тот или иной товар, мы даже не задумываемся, откуда мы о нем знаем и почему покупаем именно его. Узнавание того или иного товара, а так же повышение доверия к нему происходит под воздействием PR технологий.
Чтобы элементарно устроить концерт известного исполнителя организаторы вынуждены прибегать к PR-у. В магазине мы выбираем продукцию с яркой и запоминающейся упаковкой, а не с серой и невзрачной.
По сути это управленческая деятельность, основной задачей которой является установление взаимовыгодных отношений между организацией, предлагающей товары и услуги и обществом. От эффективности этой деятельности зависит финансовый успех организации.
Правильно воздействую на общество через информационное поле можно оказывать на него необходимое влияние. В основе современного пиара лежит двусторонняя связь организации и общества. Созданием и поддержанием данной связи и занимаются соответствующие специалисты.
Однако в настоящее время задача таких специалистов состоит не только в донесении до целевой аудитории какого-то сообщения. Их задача — продвигать не товар, а организацию. Причем не на рынке, а в обществе. Такое развитие рынка рекламы привело к тому, что многие компании сформировали отдельные подразделения, занимающиеся этими вопросами, что в свою очередь привело к росту спроса на качественных маркетологов.
Сегодня Public Relations применяются повсеместно: в бизнесе, политике, а так же в некоммерческом секторе. Рост его значимости обусловлен тем, что бизнес все больше становится зависим от общества, его поведения, мнения, предпочтений. Именно воздействуя на привычки и поведение общества рекламные агентствадобиваются воих целей.
8 Перспективы развития pr-практики.
Вопрос субъективный и рассуждательный: рассказать, как сейчас связи с общественностю важнее рекламы становятся и вообще пиар рулит; что дальше больше и круче, может реклама вообще отомрет как анахронизм и останется в полной силе PR.
9. Pr как сервисная система
Public relations – это система сервисов, поставляющих услуги по управлению коммуникациями. К примеру, компании необходимо обеспечить освещение в прессе мероприятия X. Для этого формулируются следующие задачи: подготовить пресс-релиз о событии X, разослать его в СМИ, договориться с журналистами о публикации материалов, провести мониторинг публикаций и составить итоговый отчет. Все это должно быть выполнено в заданные сроки, с определенным заранее уровнем качества и в рамках выделенного бюджета.
Понятно, что работы могут быть выполнены:
* внутренним подразделением предприятия – PR-отделом или пресс-службой;
* сторонним контрагентом – PR-агентством или независимым консультантом.
Во втором случае система коммуникационного менеджмента перерастает пределы отдельной компании и начинает захватывать другие хозяйствующие субъекты, с коими выстраиваются соответствующие производственные отношения. В целом этот путь более перспективен, так как позволяет заказчику достичь нужных результатов, не отвлекая собственные ресурсы от основной деятельности. Судя по современным тенденциям, именно за такой логикой ведения бизнеса будущее – предприятия смогут покупать или брать в аренду необходимые сервисы и подключать их к своим бизнес-системам так же легко, как сегодня к компьютерам присоединяются периферийные устройства.