- •1. Система основных управленческих функций и психологические особенности их реализации
- •Целеполагание в управленческой деятельности
- •3. Делегирование полномочий в деятельности руководителя
- •4. Мотивирование и стимулирование персонала организации
- •5. Руководство и лидерство. Стили управленческой деятельности. Методы диагностики особенностей управления в организации.
- •6. Командообразование в организации
- •7. Управление конфликтами и в организации
- •8. Роль личности руководителя в принятии управленческих решений
- •9. Психологические особенности принятия индивидуальных и коллективных управленческих решений
- •Психологические аспекты принятия управленческих решений
- •10. Психотехнологии поиска и подбора персонала в организации
- •Интервью-собеседование с кандидатом как метод психологического исследования
- •2. Личностные тесты
- •3. Тесты межличностных отношений
- •11. Мотивация в организации и структура мотивации ее сотрудников. Оценка эффективности системы мотивирования персонала.
- •12. Методы оценки персонала в организации.
- •2. Проведение аттестации:
- •3. Подведение итогов аттестации:
- •13. Понятие социально-психологического климата. Методы диагностики в организации.
- •14. Психологические механизмы рекламного воздействия.
- •15. Теории мотивации в контексте изучения экономического поведения.
- •16. Изучение и моделирование экономического поведения. Детерминанты поведения потребителя.
- •17. Проблема нововведений в организации. Методы диагностики готовности персонала к изменениям. Профилактика сопротивления изменениям.
- •Причины нововведений
- •18. Жизненный цикл организации. Особенности консультирования на каждой стадии развития организации.
- •19. Технология пр- компании в условиях неопределённости и кризиса.
- •21. Сущность, цели и задачи кадрового планирования. Его роль в системе управления работой персонала в организации.
- •22. Корпоративная культура, ее структура и функции
- •23. Оценка и дешифровка корпоративной культуры.
- •24. Влияние кк на организационное развитие и организационную эффективность
- •25. Понятие, задачи и принципы социально- психологического тренинга. Особенности психологического тренинга в менеджменте.
- •26. Основные подходы к тренинговой работе в различных психологических школах.
- •Поведенческий подход
- •Основной является техника проекции, при применении которой ребенок включает людей, так или иначе связанных с его проблемой, в придуманный им самим сюжет. Меняемся ролями. Изменяем статусы.
- •27. Особенности тренинга самопрезентации при устройстве на работу.
- •Общие рекомендации при собеседовании с работодателем
- •Типичные вопросы при собеседовании с работодателем:
- •28. Становление и специфика управленческого консультирования в России.
- •29. Роль психолога-консультанта в организационном развитии.
- •30. Технологии консультационного процесса в менеджменте.
- •1. Высокие управленческие технологии.
- •2. Консультационные технологии
- •3. Формы представления технологий
26. Основные подходы к тренинговой работе в различных психологических школах.
Тренинг социально-психологический — область практической психологии, ориентированная на использование активных методов групповой психологической работы с целью развития компетентности в общении.
Гуманстическое направление. Гуманистическое направление исходит из признания уникальности и самоценности человеческой личности. Главное здесь – осознание ценности своего существования, принятие ответственности за совершенные поступки, решение проблемы аутентичности – "соответствия способа бытия человека в мире внутренней природе его личности". К.Рудестам называет следующие цели и задачи групп встреч:
обучение участников межличностному поведению;
подтверждение на практике теории групповой динамики;
проработка проблем, с которыми участники сталкивались в реальной жизни;
помощь участникам в развитии умения руководить;
применение полученных знаний вне группы;
развитие самопознания за счет снижения барьеров психологической защиты и устранение неискренности на личном уровне – понимание целей, затрудняющих или облегчающих развитие группы – постижение межличностных отношений в группе;
овладение умениями диагностики индивидуальных, групповых и организационных проблем (Рудестам, 1993).
Группа стремится определить как можно больше возможностей выбора при встрече с жизненными трудностями и проблемами. Подчеркивается значение аутентичности в межличностных взаимоотношениях. Неопределенность целей и процесса порождает разнообразие чувств, которые необходимо понять, научиться разделять их и быть восприимчивым к ответной искренней раскрывающей коммуникации. Участники группы могут исследовать свои межличностные стили и экспериментировать с ними, устанавливая взаимоотношения с другими. Они развивают в группе коммуникативные умения, включающие описание поведения, коммуникацию чувств, активное слушание, обратную связь, конфронтацию.
Особенность Т–групп как психосоциальной методики. Возникновение Т–групп связано с исследованиями Курта Левина. К. Левин считал, что наиболее эффективно личность может менять свои взгляды и установки, именно находясь в группе. Учиться видеть себя глазами других полезно, так как это позволяет индивиду выявлять свои порочные установки, корректировать их и вырабатывать новые формы поведения.
Уже самые ранние исследования показали, что Т–группа оказывает положительное влияние на многие личностные параметры. Например, высокий уровень личностного осознания подразумевает чуткое отношение к потребностям других. Одним из путей к самоидентификации является повышение уровня самосознания.
Предметом интереса в Т–группах являются навыки межличностных отношений или процессы, происходящие в малых группах. В рамках групп с такой ориентацией основное внимание обращается на вклад каждого участника в работу группы, который зависит от его стиля общения, а также на эмоциональный климат и процесс принятия решений на уровне группы в целом. Т–группы ориентированы на развитие самопознания за счет снижения барьеров психологической защиты и устранения неискренности на личностном уровне, на понимание условий, затрудняющих или облегчающих функционирование группы (таких как размеры группы и ее состав), а также на понимание специфики операций, выполняемых на уровне межличностного взаимодействия, и развитие умения выявлять и решать индивидуальные, групповые и организационные проблемы.