- •Потребность и необходимость управления в деятельности человека.
- •Менеджмент в системе понятий рыночной экономики.
- •3. Системный подход к управлению организацией. Правила системного подхода в управлении. Кибернетический подход в менеджменте: система понятий рыночной экономики.
- •4. Эволюция менеджмента. Условия и предпосылки возникновения менеджмента: промышленный переворот в Англии, тейлоризм, фордизм, бюрократия, социотехнические системы, совершенный менеджмент.
- •Научный менеджмент (1850-1900 гг.)
- •1940- Конец 1950г. (включая 1940-1950 и послевоенное десятилетие)
- •1960- Конец 1970г.
- •С 1980 г.- эффективный менеджмент.
- •5. Эволюция менеджмента. Школы менеджмента: ранний менеджмент, научный, школа человеческих отношений, школа системного и ситуационного подходов,
- •6. Особенности российского менеджмента: 4 этапа развития российского менеджмента.
- •7. Интеграционные процессы в менеджменте: интернационализация и глобализация бизнеса, география рынков, прямые иностранные инвестиции.
- •8. Внешняя и внутренняя среда организации. Ближняя и дальняя внешняя среда: факторы прямого и косвенного воздействия.
- •9. Системы менеджмента: функции – планирование, мотивация, контроль.
- •Типы организаций по взаимодействию с внешней средой
- •Типы организаций по взаимодействию подразделений
- •Типы организаций по взаимодействию с человеком
- •Новации в типах организации
- •11. Формы организации крупного бизнеса: холдинги, фпг, международные стратегические альянсы и т.Д.
- •12. Процессы управления: целеполагание, моделирование дерева целей, требования к целям.
- •13. Процессы управления: оценка ситуации методами swot, step, smart – анализа.
- •14 (16). Процессы управления: принятие управленческих решений. Методы принятия управленческих решений – метод Дельфи, мозговой атаки, интуитивный и др.
- •15. Механизмы менеджмента: средства управления – коммуникации, консалтинг, методики, программные продукты.
- •19. Экономика и социология управления персоналом и формирование человеческого капитала: мотивация, теории мотивации: содержательная (классическая), процессуальная (современная).
- •20. Личность менеджера: автократ, демократ, либерал.
- •21. Лидерство и стиль управления: теория лидерства (лидерских качеств, лидерского поведения)
- •22. Власть и партнёрство: формы власти, виды влияния. Характеристики стилей управления: авторитарный, лидерский, либеральный
- •23. Групповая динамика: коммуникации в организации.
- •24. Разрешение конфликтов: методы разрешения межличностных конфликтов, стиль сотрудничество.
- •25. Формальное и неформальное управление: административное и лидерское управление. Управленческая решётка Блейка-Мутона.
- •26. Реализация контрольной функции в управлении: процесс контроля и его этапы.
- •27. Базовые эталонные стратегии по м. Портеру и ф. Котлеру.
- •28. Уровни менеджмента: управленческая пирамида, постановка задач по уровням менеджмента.
- •29. Стратегическое планирование как ведущая функция менеджмента. Понятие стратегии и сущность стратегического развития.
- •30. Основные элементы управленческого процесса, целевая функция, отклонения, проблемы понятия «отклонение» как универсальный элемент взаимодействия с другими системами.
6. Особенности российского менеджмента: 4 этапа развития российского менеджмента.
4 этапа развития российского менеджмента:
1984-1992 гг. В этот период появляются менеджеры- антрепренеры. Они появлялись вместе с кооперативами и кооператорами, которые приобретали навыки и опыты практического управления.
1992-1998 гг.- создается новый тип управленцев для сложившейся вновь отраслевой и территориально- производственной структуры российской экономики.
Производственно- хозяйственные связи по республикам бывших СССР нарушены и искались новые пути по источникам сырья.
Образовалось 3 группы менеджеров:
хозяйственники;
антрепренеры;
наемный персонал.
С 1998 г. по настоящее время. Появляются профессиональные менеджеры во вновь создаваемых средах, таких как консалтинговых, инвестиционных, на рынках фондовых, электроники и т.д.
Будущий период. По прогнозам экспертов относятся высокопрофессиональные менеджеры, которые будут работать по найму.
В западной теории менеджмента создали вывод для менеджера - основным знанием является умение руководить людьми и ресурсами. При этом техническая грамотность является желательной, но не обязательной. Считается, что технический специалист может попросить технический помощи без ущерба для своего авторитета, но он не может попросить других принять за него административное решение.
Считается, что менеджмент не может быть точной наукой. Поэтому западные школы менеджменты больше ориентированы на практической умение менеджера, чем на его теоретическую подкованность.
Все западные школы уделяют большое внимание разработке практических случаев- «кейсов» (случаи из практики менеджмента). Каждая бизнес-школа имеет запас таких примеров. Они не имеют однозначного решения. Каждый «кейс» разбирается в группе, вырабатываются навыки анализа, нестандартные ситуации и разработки оптимальных решений.
Вышедший из западной школы менеджер:
быстро мыслит;
легко ориентируется в нестандартных ситуациях;
эффективно руководит группой;
на любом предприятии в условиях быстроменяющейся ситуации.
7. Интеграционные процессы в менеджменте: интернационализация и глобализация бизнеса, география рынков, прямые иностранные инвестиции.
Интеграция в менеджменте предполагает использование принципа объединения:
собственности;
ресурсов;
сфер бизнеса.
Существует многообразные формы интеграции- формы организации крупного бизнеса.
Любой хозяйствующий субъект рынка имеет определенную организационно-правовую форму (ГК РФ, законодательные акты)
Интеграции организуются:
через совместную собственность;
через производственную кооперацию.
-
Производств. кооперации
есть
Альянсы
Концерны
Стратегические союзы
нет
Самостоятельные предприятия
Корпорации
нет
есть
Совместная собственность
Отличие концерна и кооперации:
деятельность концерна строится на основе государственной правовой ориентации и предполагает государственный контроль. То есть отношения внутри объединения регулируется законодательством (нормами хозяйственного права).
в корпорации отношения регулируются внутренними административными правилами и решениями его руководства.
Интеграция может быть вертикальной и горизонтальной.
Вертикальная интеграция – хозяйственное объединение, основанное на участии головной компании в производственных связях между поставщиками и потребителями.
То есть вертикальная интеграция предполагает наличие коопераций однородных отраслей. Реальный характер вертикального объединения называется концерном. Он определяется национальной спецификой:
неоднородны,
неоднотипны,
различаются степенью самостоятельности входящих в них предприятий.
США. Их концерны основаны на полном владении филиалами.
Западная Европа и Япония состоят из формально независимых предприятий, управляемых головной компании.