- •Потребность и необходимость управления в деятельности человека.
- •Менеджмент в системе понятий рыночной экономики.
- •3. Системный подход к управлению организацией. Правила системного подхода в управлении. Кибернетический подход в менеджменте: система понятий рыночной экономики.
- •4. Эволюция менеджмента. Условия и предпосылки возникновения менеджмента: промышленный переворот в Англии, тейлоризм, фордизм, бюрократия, социотехнические системы, совершенный менеджмент.
- •Научный менеджмент (1850-1900 гг.)
- •1940- Конец 1950г. (включая 1940-1950 и послевоенное десятилетие)
- •1960- Конец 1970г.
- •С 1980 г.- эффективный менеджмент.
- •5. Эволюция менеджмента. Школы менеджмента: ранний менеджмент, научный, школа человеческих отношений, школа системного и ситуационного подходов,
- •6. Особенности российского менеджмента: 4 этапа развития российского менеджмента.
- •7. Интеграционные процессы в менеджменте: интернационализация и глобализация бизнеса, география рынков, прямые иностранные инвестиции.
- •8. Внешняя и внутренняя среда организации. Ближняя и дальняя внешняя среда: факторы прямого и косвенного воздействия.
- •9. Системы менеджмента: функции – планирование, мотивация, контроль.
- •Типы организаций по взаимодействию с внешней средой
- •Типы организаций по взаимодействию подразделений
- •Типы организаций по взаимодействию с человеком
- •Новации в типах организации
- •11. Формы организации крупного бизнеса: холдинги, фпг, международные стратегические альянсы и т.Д.
- •12. Процессы управления: целеполагание, моделирование дерева целей, требования к целям.
- •13. Процессы управления: оценка ситуации методами swot, step, smart – анализа.
- •14 (16). Процессы управления: принятие управленческих решений. Методы принятия управленческих решений – метод Дельфи, мозговой атаки, интуитивный и др.
- •15. Механизмы менеджмента: средства управления – коммуникации, консалтинг, методики, программные продукты.
- •19. Экономика и социология управления персоналом и формирование человеческого капитала: мотивация, теории мотивации: содержательная (классическая), процессуальная (современная).
- •20. Личность менеджера: автократ, демократ, либерал.
- •21. Лидерство и стиль управления: теория лидерства (лидерских качеств, лидерского поведения)
- •22. Власть и партнёрство: формы власти, виды влияния. Характеристики стилей управления: авторитарный, лидерский, либеральный
- •23. Групповая динамика: коммуникации в организации.
- •24. Разрешение конфликтов: методы разрешения межличностных конфликтов, стиль сотрудничество.
- •25. Формальное и неформальное управление: административное и лидерское управление. Управленческая решётка Блейка-Мутона.
- •26. Реализация контрольной функции в управлении: процесс контроля и его этапы.
- •27. Базовые эталонные стратегии по м. Портеру и ф. Котлеру.
- •28. Уровни менеджмента: управленческая пирамида, постановка задач по уровням менеджмента.
- •29. Стратегическое планирование как ведущая функция менеджмента. Понятие стратегии и сущность стратегического развития.
- •30. Основные элементы управленческого процесса, целевая функция, отклонения, проблемы понятия «отклонение» как универсальный элемент взаимодействия с другими системами.
Матричный тип – она решает сложные задачи по интеграции разных видов деятельности в организации. В ней много центров принятия управленческих решений. Это самые мобильные схемы, но и самые сложные в их реализации. Применяются в творческих коллективах: проектные организации, искусство, кино и т.д.
Типы организаций по взаимодействию с человеком
Корпоративная – внутренняя жизнь организации регламентируется и регулируется, личная и групповая зависимость от руководителя, однообразие организационных норма и принимаемых решений, директивный стиль руководства построенный по вертикали, решения декларируются свыше и принимаются формальным большинством, идеалы групп преобладают над индивидуальными.
Индивидуалистская – личностная автономия при условии соблюдения организационно-правовых рамок, плюрализм культурных образцов и вариантность их исполнения (при наличии общей стратегии), демократический стиль руководства, приоритеты рождаются снизу вверх, преобладание личностного начала.
Новации в типах организации
Эдхократия - Ключевым параметром эдхократической организации является компетентность. Это особенно важно для отраслей в области высоких технологий, весь упор сделан на профессионализм. Тот, кто более компетентен, тот и обладает большей властью, имеет больше полномочий и соответственно занимает приоритетное место в компании. При этом название должности может не иметь никакого значения – каждый может стать главным в той области, в которой он добился наибольшего мастерства. В эдхократической организации руководитель обязательно должен быть экспертом. Эдхократический тип организации предоставляет высокую степень свободы действий работникам, использует их компетентность и умение самостоятельно решать возникающие проблемы.
Партисипативная - построена на принципе активного участия работников в процессе выработки и принятия решений. В партисипативной организации каждый ее член имеет право принимать участие в управлении его участком работы. Это означает, что на своем уровне работник включен в процесс определения целей, принятия тактических решений и их реализации.
Многомерная - имеет нечто общее с матричными структурами. Многомерная организационная структура не порождает трудностей, свойственных матричной организации. В многомерной организации персонал функционального подразделения, результаты деятельности которого покупает руководитель программ, относится к нему как к внешнему клиенту и подотчетен только руководителю функционального подразделения.
11. Формы организации крупного бизнеса: холдинги, фпг, международные стратегические альянсы и т.Д.
Холдинговая компания: материнская компания + дочерние предприятия акционерного типа. Материнской компании достаточно владеть контрольным пакетом акций только первого уровня и она за счёт этого получает право на управление всеми дочерними предприятиями этой структуры.
Финансово-промышленные группы – это структуры, формирующиеся либо вокруг банков, либо вокруг промышленных предприятий. В таких структурах аккумулируются банковский капитал, капитал страховых компаний, инвестиционных фондов и частных инвесторов. Они направляют свои капиталы в производственный сектор. В структуре ФпГ законченный производственный процесс с полным циклом и выпуском товаров народного потребления. Регистрируются ФГП на правительственном уровне с учётом антимонопольной политики. Многонациональные компании существуют в основном в форме ФПГ.
Междунаро́дный стратеги́ческий алья́нс — долгосрочное соглашение между двумя или большим числом самостоятельных компаний из разных государств по сотрудничеству в области сбыта продукции, научных исследований и опытно-конструкторских разработок, производства продукции, технологического развития. Учредители альянса сохраняют полную юридическую и экономическую самостоятельность. Одна и та же фирма может быть членом нескольких стратегических альянсов.