- •Глава 3. Основные элементы технологии принятия решений 16
- •Глава 9. Практика применения математических методов в выборе управленческих решений 65
- •Глава 10. Основные принципы принятия решений по результатам и эвристическое программирование 80
- •Глава 11. Реализация принятых решений 84
- •Введение
- •Раздел 1. Общая теория принятия решений и их экономическое обоснование Глава 1. Предмет, задачи курса и эффективность оценки управленческих решений
- •1.1. Основное содержание, предмет и задачи курса
- •1.2. Характеристика оценок эффективности выбора решений
- •1.3. Принципы решения задач эффективности принятия решений
- •Глава 2. Сущность теории принятия решений
- •2.1. Общие подходы к принятию решений
- •2.2 Организационная сущность решений
- •2.4. Психологические аспекты принимаемых решений
- •Глава 3. Основные элементы технологии принятия решений
- •3.1. Этапы принятия и реализации решений
- •3.2. Роль руководителя в процессе разработки и принятия решений
- •3.3. Выбор и применение методов обоснования решений
- •Выводы по разделу
- •Основные термины и понятия
- •Вопросы для самоконтроля
- •Раздел 2. Подготовка, формирование и принятие решений Глава 4. Выявление проблем совершенствования управления и их оценка
- •4.1. Задача выявления проблем управленческих решений
- •4.2. Методы выделения проблем управления
- •4.3. Анализ выявленных проблем и их оценка
- •Глава 5. Формулирование и экономическое обоснование целей управления
- •5.1. Основные методы определения целей управления
- •5.2. Формулирование целей управления
- •5.3. Выявление и изучение альтернативных решений
- •5.4. Технико-экономическое обоснование и оценка вариантов решения управленческих задач
- •Глава 6. Выбор управленческих решений
- •6.1. Выбор решений в условиях определенности, риска и неопределенности
- •6.2. Многокритериальный выбор управленческих решений
- •6.3. Индивидуальный и групповой выбор единственного решения
- •Выводы по разделу
- •Основные термины и понятия
- •Вопросы для самоконтроля
- •Раздел 3. Применение экономико-математических методов в принятии управленческих решений Глава 7. Системный анализ в принятии управленческих решений
- •7.1. Сущность системного анализа
- •7.2. Методы системного анализа
- •7.3. Правила выбора решений
- •Глава 8. Экспертные оценки в выработке управленческих решений
- •8.1. Методы экспертных оценок
- •8.2. Порядок проведения экспертизы
- •8.3. Обработка результатов, их оценка и выбор решения
- •Построение сценариев развития событий
- •Глава 9. Практика применения математических методов в выборе управленческих решений
- •9.1. Задачи теории полезности и подход Байеса
- •9.2. Метод исследования операций
- •2. Задача об оптимальном управлении поставками
- •9.4. Теория массового обслуживания
- •9.5. Задачи теории графов и игр
- •Глава 10. Основные принципы принятия решений по результатам и эвристическое программирование
- •10.1. Характерные особенности метода управления по результатам
- •10.2. Анализ, выбор целей и реализация управленческих решений
- •10.3 Эвристическое программирование
- •Глава 11. Реализация принятых решений
- •11.1. Надежность производства и методы ее повышения
- •11.2 Обеспечение выполнения принятых решений
- •11.3 Оценка и эффективность реализации принятых управленческих решений
- •Выводы по разделу
- •Основные термины и понятия
- •Вопросы для самоконтроля
- •Список использованных и рекомендуемых источников
- •Обобщение материалов второй книги
- •Приложение Тесты для самоконтроля знаний по материалам второй книги
- •22. Оптимизация
- •100. Появление множества эффективных решений по Парето позволяет
- •Заключение
Список использованных и рекомендуемых источников
Альгин Л.П. Грани экономического риска. - М.: Знание, 1989.
Ансофф. Стратегическое управление.- М.: Экономика, 1989.
Аунапу Ф.Ф. Научные методы принятия решений в управлении. - М.: Экономика, 1984.
Бевзелюк А.А. Расчеты эффективности хозяйственных мероприятий. - Минск: Наука, 1989.
Белорус О. и др. Менеджмент: поиск и обоснование стратегических целей предприятия. // Экономика Украины, 1992, №2, с.56-58.
Белорус О. и др. Менеджмент предприятия в условиях стратегических неожиданностей. - Экономика Украины, 1992, №2, с.43-46.
Буловский и др. Надежность приборов и систем управления. Справочное пособие. - Л.: Машиностроение, 1985.
Василенко В.А., Клейменов А. М. Экономическое обоснование управленческих решений. Симферополь, КФ КНЭУ, 1997.
Герчикова И.Н. Менеджмент. - М.: Банки и биржи, 1994.
Голубков Е.П.и др. Маркетинг: выбор лучшего решения. – М.: Экономика,1993.
Голубков Е.П. Какое принять решение? Практикум хозяйственника. – М.: Экономика. 1993.
Градов А.П. Экономическая стратегия фирмы. - С.-Пб., 1995.
Глухов В.В. Менеджмент: учебник. – СПб. Специальная литература, 1999.
Дейнеко О.А. Технология управленческих работ в машиностроении. – М.: Машиностроение. 1987.
Друкер П. Управление, нацеленное на результаты. - М.: Технологическая школа бизнеса, 1992.
Евланов Л.Г. Теория и практика принятия решений.- М.: Экономика, 1987.
Китаев Н.Н. Групповые экспертные оценки. - М.: Знание, 1985.
Клейнер Г. Риски промышленных предприятий. - Российский экономический журнал, № 5-6, 1994.
Клиланд Д. и др. Системный анализ и целевое управление. - М., Прогресс, 1982.
Кунц, Содоннел. Управление системой и ситуационный анализ управленческих функций. - М.: Прогресс, 1981.
Ларичев О.И. Наука и искусство принятия решений. - М.. Наука, 1979.
Лифшиц В. Эффективность. // Менеджер 1990, №1.
Мескон М. и др. Основы менеджмента. - М.: Дело, 1994.
Панфилов А.С. Системный подход в организации управления предприятием. – М.: Знание, 1989.
Питерс Т. и др. В поисках эффективного управления: опыт лучших компаний. - М.: Прогресс, 1986.
Планкетт Л, и др. Выработка и принятие управленческих решений. – М.: Экономика, 1984.
Покропивный С.Ф. Экономическое обоснование инженерных решений. - К.: Техника, 1985.
Тимо Санталайнен и др. Управление по результатам./Пер. с финского - М.: Прогресс, 1993.
Ходов Л. Управленческие решения в условиях неопределенности. //Российский экономический журнал, 1993, №6.
А. Холл. Опыт методологии для системотехники. /Пер с англ..- М.: Советское радио, 1985.
Обобщение материалов второй книги
Рассмотренные вопросы производственного (операционного) и ситуационного управления, подкрепленные методами принятия управленческих решений, являются заключительными в общей системе менеджмента.
Авторы пытались раскрыть важнейшие аспекты теории и практики менеджмента, базирующиеся на общеобразовательных стандартах в области подготовки современного специалиста экономиста-менеджера.
Круг проблем, рассмотренных авторами в части 5 (Ситуационный менеджмент) еще недостаточно определен. Нет пока аналогов данному курсу ни в отечественной литературе ни в странах СНГ. Это налагает определенные сложности на его изложение и дает одновременно неограниченный простор для воображения, чем и воспользовались авторы. ыражаю надежду на благосклонность читателей и их помощь в развитии и совершенствовании как данного курса, так и отдельных аспектов остальных учебных дисциплин.
К сожалению, сегодня и само понятие «Ситуационный менеджмент» является весьма спорным и далеко неоднозначным. С ним рядом соседствуют такие дефиниции как «Альтернативный», «Адаптивный», «Кризисный», «Антикризисный» менеджмент, что, естественно, не способствует четкости и однозначности вытекающих других косвенных определений и трактовок (например, «кризисные» или «чрезвычайные» ситуации).
Хорошо понимая неоднозначность и некорректность многих формулировок, авторы видят необходимость продолжения начатой работы по пути углубления и расширения исследований с целью их уточнения, а также совершенствования теоретической базы ситуационного менеджмента и обобщения накопленного практического опыта.
Разумеется, каждый автор неизбежно ограничен своим окружением и опытом. Тем не менее, контакты с коллегами, в том числе и с зарубежными, собственный практический опыт позволяет нам выразить надежду, что выраженные здесь взгляды и намеченные общие подходы к затронутым задачам, по крайней мере не противоречат точке зрения большинства исследователей объекта.
Книга не претендует на то, чтобы дать ответы на все животрепещущие вопросы по проблемам менеджмента, как и на то, чтобы дать необходимые материалы для эффективного выбора систем и решений. Тем не менее авторы надеются, что в работе изложено достаточно полезного материала, который может быть успешно использован заинтересованным читателем
Необходимо отметить, что не все удалось отразить в данной работе, как хотелось, не все задачи и положения менеджмента рассмотрены, некоторые проблемы необходимо решать, особенно в ситуационном менеджменте. Поэтому все трудности, которые всем нам следует преодолеть, еще впереди. «Проблемы даются нам не для жалоб, а для решения!» (американская школа менеджмента).