6.1.5 Построение модели изучаемой системы в общем случае
Модель изучаемой системы в самом лаконичном виде можно представить в виде зависимости E = f(X,Y)
где:
E — некоторый количественный показатель эффективности системы в плане достижения цели ее существования T, будем называть его — критерий эффективности.
X — управляемые переменные системы — те, на которые мы можем воздействовать или управляющие воздействия;
Y — неуправляемые, внешние по отношению к системе воздействия; их иногда называют состояниями природы.
Заметим, прежде всего, что возможны ситуации, в которых нет никакой необходимости учитывать состояния природы. Так, например, решается стандартная задача размещения запасов нескольких видов продукции и при этом можем найти E вполне однозначно, если известны значения Xi и, кроме того, некоторая информация о свойствах анализируемой системы.
В таком случае принято говорить о принятии управляющих решений или о стратегии управления в условиях определенности.
Если же с воздействиями окружающей среды, с состояниями природы мы вынуждены считаться, то приходится управлять системой в условиях неопределенности или, еще хуже — при наличии противодействия. Рассмотрим первую, на непросвещенный взгляд — самую простую, ситуацию.
6.2 Приемы и методы системного анализа
6.2.1 Понятия метода, методики и методологии
Эту главу начнем с рассмотрения характеристик терминов: «метод», «методика» и «методология».
Метод. Термин имеет греческое происхождение и буквально означает «путь исследования» или «путь познания», что также может подразумевать «теория» и «исследование». Современная трактовка термина определяет этот термин, как совокупность приемов и практических или теоретических действий исследования для решения конкретной задачи. В качестве метода могут быть выделены приемы научного исследования, обобщения материала с той или иной позиции, совокупность действий при работе на определенном оборудовании, система построения философского знания.
Методика. Совокупность методов и приемов, прошедших практику использования для выполнения определенной работы.
Методология. Система наиболее общих методов, принципов и положений, являющихся основой определенной науки.
6.2.2 Приемы системного анализа
Прием системного анализа - это отдельное действие в процессе решения проблемы. Разнообразие приемов системного анализа достаточно широко. Рассмотрим основные из них: сравнение, нормирование, исключение, гипотетический, балансовый, классификация, идеализация, упрощение, отбор и доказательство от противного.
6.2.3 Классификация методов системного анализа
Методы исследования систем по способу обработки информации могут быть поделены на две группы:
- количественные (формализованные) – в основе цифровая информация, а также способы получения цифровых данных, их анализ и оценивание;
- качественные (эвристические) – в основе оценка на основе суждений, жизненного опыта и знаний.
Деление методов системного анализа на качественные и количественные имеет относительный, условный характер. В некоторых качественных методах используется прием перевода качественной информации в количественные показатели (например, шкала ранжирования при экспертной оценке качества), а в количественных методах допускается выбор на основе субъективного предпочтения, предположения. Поэтому, важно понять основополагающий принцип деления – степень формализации.
Любой метод системного анализа имеет не только свои преимущества, но и недостатки, ограничения. Это определяет необходимость для решения поставленных целей, проблем использовать параллельно или в сочетании на разных этапах исследования разнообразные методы анализа. Так, для анализа систем в экономической сфере деятельности человека, такой интегральный подход позволяет рассматривать проблемы более объективно и, следовательно, решения принятые на основе сочетания разных методов будут эффективнее.
Таблица 6.2.1 Методы системного анализа с различной степенью формализации
Формальные методы – методы формализованного представления систем |
- Аналитические методы - Статистические методы - Теоретико-множественные методы - Лингвистические методы - Семиотические методы - Графические методы |
Эвристические методы – методы, направленные на активизацию и использование интуиции и опыта специалистов |
- Метод решающих матриц - Морфологический подход - Методы структуризации: «дерева целей», «прогнозного графа» и др. - Методы «Дельфи» - Методы экспертных оценок - Методы сценариев - Методы мозгового штурма (атаки) - Диагностические методы - Сетевые методы |
Следует заметить, что количественные методы успешно применяются в условиях большей определенности, что, как правило, соответствует простым (нижний уровень иерархии) экономическим системам. При переходе к более сложным структурам количественная определенность системы уменьшается и приобретает более качественные характеристики, уровень риска и неопределенности повышается, соответственно более востребованными становятся субъективные, качественные методы анализа, а формализованные методы и их элементы уходят на вспомогательный план.
В практике системного анализа социально-экономических систем применяемые методы делят на три группы:
Качественные методы анализа
Количественные методы анализа
Графические методы анализа
В основе такой структуризации – свойства анализируемых параметров.