- •Становление и развитие социальной психологии
- •3 Методы социальной психологии.
- •4 Бихевиористское и необихевиористское направление в социальной психологии.
- •5 Интеракционизм (ролевое направление) в социальной психологии
- •6 Когнитивистская ориентация в социальной психологии.
- •7 Фрейдистское и неофрейдистское направление в социальной психологии.
- •8 Гештальт-направление в социальной психологии.
- •10 Межличностное общение. Потребности, цель, содержание, средства, структура.
- •11 Перцептивный аспект общения. Механизмы социальной перцепции (идентификация, сравнение, стереотипизация, рефлексия, эмпатия).
- •12 Формирование первого впечатления. Эвристики представительности, доступности (а.Тверски, д.Канеман), ложного консенсуса и уникальности (д. Майерс)
- •13 Теории каузальной атрибуции, имплицитные социальные теории и когнитивные схемы как формы организации социального опыта и знаний.
- •14 Ошибки социальной перцепции (идеализации, проекции, новизны, логические и др.)
- •15 Интерактивный аспект общения. Мотивы взаимодействия (кооперация, конкуренция, альтруизм и др.) Позиции личности в общении.
- •16 Трансактный анализ общения( э.Берн)
- •17 Коммуникативный аспект общения. Речевое поведение партнеров общения.
- •18 Техника активного, пассивного и эмпатийного слушания.
- •19 Манипулятивное общение.
- •21 Массовое общение и его особенности.
- •20 Деструктивное общение и его основы (ложь, обман, эгоизм).
- •22 Массовые коммуникации (мк). Структура мк.
- •23 Психологические и социально-психологические функции мк. Эффективность мк.
- •24 Психологического воздействия мк.
- •25 Слухи. Классификация слухов.
- •Реклама. Виды рекламы.
- •27Понятие и структура личности (у.Джеймс, л.С. Рубинштейн, к.К. Платонов).
- •28 Самосознание и я-концепция личности. Структура я-концепции.
- •29 Когнитивный и эмоционально-оценочный компоненты я-концепции.
- •30 Поведенческий компонент я-концепции. Самопрезентация. Цели и стратегии самопрезентации.
- •31 Модальности я-концепции (я-реальное, идеальное, социальное, фальшивое, возможное и т.Д.)
- •32 Социализация и развитие личности. Этапы, институты и механизмы социализации.
- •33 Теории социализации личности: биогенетическая (э. Геккел),социогенетическая (м. Мид, р. Бенедикт), когнитивная (л. Колберг) и др.
- •34.Теория локуса контроля и самоэффективности (д. Роттер, а. Бандура)
- •35.Защитные механизмы личности.
- •36. Социальные группы. Классификация социальных групп.
- •37. Малые группы. Виды и функции малых групп. Фазы развития.
- •38. Структура и динамика малых групп.
- •39. Лидерство и руководство. Стили руководства.
- •40. Теории лидерства (теория черт, ситуационная теория, теория определяющей роли последователей).
- •41. Социальные роли. Виды социальных ролей. Ролевое поведение.
- •42. Конформизм. Внешний и внутренний конформизм.
- •43. Нормативное и информационное влияние в группе
- •44. Социальное влияние: «эффект поляризаций», «феномен сдвига риска», «социальная фасилитация и ингибиция», «социальная леность».
- •45. Феномен «огруппления мышления». Признаки группового мышления. Предотвращение «огруппления мышления».
- •46. Большие социальные группы и их виды.
- •47. Сущность и виды толпы. Формирование и поведение толпы.
- •48. Социальные отношения и их виды (симпатия, антипатия, привязанность, дружба).
- •49. Влюбленность и любовь. Разновидности любви. Теории любви.
- •50. Вражда и агрессия. Виды и теории агрессии.
- •1) Этологический подход.
- •2) Охотничья гипотеза
- •3) Социобиологический подход.
- •51. Альтруизм. Теории альтруизма.
- •52. Конфликт. Функции и виды конфликтов. Стадии протекания конфликтов.
- •53. Внутриличностные конфликты и их виды.
- •54. Структура межличностного конфликта. Стратегии поведения в конфликте.
- •55. Межгрупповые конфликты. Способы разрешения конфликтов.
- •56. Ценности и ценностные ориентации личности. Функции ценностных ориентаций.
- •57. Аттитюды. Структура и функции аттитюда.
- •58. Персональная и социальная идентичность в социально-психологических концепциях ( э. Эриксон, э.Фромм, Дж. Тернер и др.)
25 Слухи. Классификация слухов.
«Эмоциональная» типология.
С точки зрения эмоциональных характеристик выделяются три основных типа слухов. Каждый из них соответствует определенному эмоциональному состоянию, которое он вызывает и на котором он «держится».
«Слух – желание» - это слух, содержащий сильное эмоциональное пожелание, отражающее актуальные потребности и ожидания аудитории, в которой он распространяется. Например, слух внутри компании о повышении заработной платы.
«Слух-пугало» - это слух, несущий в себе и вызывающий выраженные негативные настроения и эмоциональное состояние страха и ужаса, отражающий некоторые актуальные, но крайне нежелательные ожидания аудитории, в которой они возникают и распространяются.
«Агрессивный слух» - это слух не просто вызывающий негативные настроения и состояния, отражающие нежелательные ожидания населения, а совершенно конкретно направленный на стимулирование агрессивного эмоционального состояния и соответствующего поведенческого «ответа» в виде жесткого агрессивного действия. Агрессивные слухи – продолжение «слухов-пугал». В основе их сюжетов имеется мощный эмоционально-энергетический агрессивный заряд
«Нелепые слухи» - стоят особняком. Они могут быть и желательными, и пугающими, и даже агрессивными, однако главное в них – очевидная нелепость описываемого. Слухи такого рода часто появляются самопроизвольно, как результат путаницы, свойственной обыденному сознанию
Реклама. Виды рекламы.
Современные виды рекламы широко используются для продвижения продукции на рынке. С увеличением рынка улучшается качество и оригинальность рекламы. Развивается спонсорство и Интернет-реклама. Производители заинтересованы в увеличении количества продаж с помощью рекламы и привлечения как можно большего количества клиентов.
Современные виды рекламы:
Коммерческая(спонсорство, продвижение известных брендов, и другая современная реклама, затрагивающая продвижение товаров фирм заказчиков рекламы).
социальная (затрагивающая благотворительность, и другие виды некоммерческой деятельности)
политическая (затрагивающая интересы политиков в укреплении своего положения в обществе)
частные объявления (не связанные с предпринимательской деятельностью)
По месту и способу размещения существуют следующие виды рекламы:
телевизионная (различные рекламные блоки, спонсорство программ и фильмов и т. д.)
радио (различные рекламные ролики в перерывах)
печатная (пресса и рекламные листовки)
наружная(рекламные щиты, вывески
Реклама на радио
Достоинства радиорекламы:
дает хорошие результаты даже для относительно небольшого бизнеса;
позволяет воздействовать на определенным тип аудитории;
произвести рекламный радиоролик достаточно просто и недорого;
легко внести изменения как в текст рекламы, так и в план ее звучания в эфире;
радиоаудитория обычно несколько моложе, чем типичные читатели газет, и поэтому более охотно покупает новые товары и услуги.
Недостатки радиорекламы:
некоторые радиослушатели часто переключают приемники с одной станции на другую и не любят блоки рекламы и объявлений;
если рекламный рынок велик, то эфирное время может быть очень дорогим.
Телевизионная реклама
Преимущества телевизионной рекламы:
одновременно визуальное и звуковое воздействие;
мгновенность передачи, что позволяет контролировать момент получения обращения;
личностный характер обращения, что делает это средство близким по эффективности к личной продаже;
огромная аудитория;
сам факт присутствия фирмы на телеэкране создать впечатление солидности.
Телевизионная реклама имеет некоторые недостатки
телереклама кратковременна
краткость телевизионной рекламы не позволяет предложить слушателям весь ассортимент товаров;
главная причина ограничения телевизионной рекламы высокая стоимость.
Реклама на транспорте
Реклама на транспорте классифицируется на три вида:
Внутрисалонные рекламные планшеты;
Наружные рекламные плакаты;
Станционные плакаты, размещаемые на железнодорожных воkзалах и в аэрофлотах, на автобусных станциях, на остановках трамваев и троллейбусов.
Достоинства рекламы на средствах транспорта:
Хорошо заметна и, следовательно, эффективна.
Ее можно использовать, чтобы донести рекламу до богатых людей, пользующихся машинами.
Постоянно перемещается по городу, объявление увидят различные группы потребителей.
Воздействует на людей, пребывающих в замкнутом пространстве (только реклама внутри салонов).
Недостатки рекламы на средствах транспорта:
Постоянное движении, у людей всего несколько секунд, чтобы усвоить информацию (касается только рекламы на бортах).
Не всегда уместна и не всегда доступна.