- •Экономическая характеристика и особенности отрасли «связь». Роль связи в формировании рыночной инфраструктуры информатизации общества.
- •2. Организационная и отраслевая структура связи.
- •Структура связи рф
- •1. Почтовая связь
- •2. Электросвязь
- •3. Теле-радиокомплекс
- •3. Совершенствование отраслевых и региональных пропорций связи.
- •Организация управления и регулирования в отрасли связи. Структура и функции органов исполнительной власти в области связи.
- •5. Классификация услуг связи и планирование их объема
- •6 Показатели качества обслуживания и качества услуг. Основные направления улучшения качества работ связи.
- •7 Основные фонды связи, их характеристика, классификация, структура и методы оценки.
- •8. Физический и моральный износ основных средств (фондов). Способы начисления амортизации
- •9.Система показателей использования основных средств (фондов).
- •Полная восстановительная стоимость за вычетом износа
- •Значение: интенсивное используются пф-путь повышения их отдачи
- •11. Тарифная система и формы оплаты труда
- •12. Сущность и показатели производительности труда. Определение количественного влияния производительности труда на результаты деятельности предприятия.
- •13. Понятие себестоимости услуг связи и ее исчисление. Группировка эксплуатационных расходов, структура и калькуляция себестоимости.
- •14. Факторы снижения себестоимости. Методика определения количественного влияния отдельных факторов на снижение себестоимости.
- •1. Макроэкономические факторы:
- •2. Отраслевые факторы
- •3. Внутриотраслевые факторы
- •15. Экономическая сущность и классификация тарифов связи. Характеристика действующей системы тарифов.
- •16. Методы ценообразования в условиях государственного регулирования тарифов на услуги связи.
- •17. Система государственного регулирования ценообразования в связи и направления его совершенствования.
- •18. Рыночные методы ценообразования в телекоммуникациях.
- •19. Методика определения тарифов на услуги местной телефонной связи в условиях повременного учета стоимости разговоров.
- •20. Особенности формирования тарифов на новые услуги связи.
- •21. Доходы связи и их планирование.
- •22. Сущность и организационно-экономические основы взаиморасчетов между операторами связи.
- •23. Особенности механизма взаиморасчетов в отдельных подотраслях связи.
- •24. Сущность и значение показателей прибыли и рентабельности. Действующий порядок распределения прибыли и ее налогообложение. Прибыль и рентабельность производства в отрасли связи
- •25. Понятие,область применения и показатели общей(абсолютной) и сравнительной экономической эффективности капитальных вложений.
- •26. Виды норм по труду и методические подходы к их определению.
- •Виды норм и нормативов по труду
- •Общая методика определения норм времени и выработки
- •27. Задачи и организация статистического наблюдения, учета и отчетности.
- •28. Ряды динамики, их виды. Показатели рядов динамики.
- •29. Сущность и показатели индексного анализа.
- •Система Пааше
- •Система Ласпейреса
- •Агрегатные индексы Фишера
- •30. Сущность и значение средних величин в статистике.
- •31. Приемы анализа рядов динамики, аналитическое выравнивание.
- •32. Выборочное наблюдение и система ошибок выборочного наблюдения.
- •33. Корреляционно-регрессионные методы изучения взаимосвязи явлений.
- •Множественная корреляция.
- •34. Измерение тесноты связи и интерпритация параметров уравнения регрессии в однофак и многофак системах
- •35. Показатели вариации. Дисперсия, способы ее исчисления.
- •36. Сущность,принципы и виды маркетинга. Инструменты маркетинга.
- •Система
- •37. Анализ маркетинговых возможностей предприятия и маркетинговое планирование.
- •39. Товарная политика предприятия.Концепция жизненного цикла товаров(услуг).
- •40. Коммуникационная политика предприятия.
- •41. Основные разделы бизнес-плана предприятия и их характеристики.
- •42. Основные этапы стратегического планирования.
- •Метод анализа стратегических разрывов.
- •Метод динамики рынка и модели жизненного цикла.
- •Метод анализа динамики издержек или «кривая опыта».
- •43. Характеристика функций и методов менеджмента.
- •44. Принципы организации и построения сети почтовой связи.
- •45. Принципы построения городских телефонных сетей.
- •46. Классификация и особенности управленческих решений.
- •47. Процес принятия управленческого решения. Этапы принятия управленческих решений и их особенности.
- •48. Внешнеэкономический комплекс страны. Основные внешнеэкономические категории.
- •49. Взаимосвязь между внешнеэкономической деятельностью, международными коммерческими операциями и торговыми сделками
- •Внешняя торговля технико-экономическое научно - техническое
- •50. Основные виды внешнеэкономических операций и их характеристика.
- •51. Организация работы контрагента во внешнеэкономической деятельности фирмы.
- •52. Основные виды международных коммерческих сделок.
- •53. Содержание международного контракта.
26. Виды норм по труду и методические подходы к их определению.
Виды норм и нормативов по труду
Все нормы труда делятся на 5 видов:
нормы времени
нормы выработки
нормы обслуживания
нормы численности штата
нормы управляемости
Норма времени (Нвр) – это время на выполнение производственной операции или единицы работы одним или группой работников в условиях рациональной организации производственного процесса
Нвр [с, мин, час]
Нвр может быть использована как самостоятельный вид норм (# для почтальонов по доставке телеграмм или для технического персонала, занятого ремонтными работами). Нвр является исходной базой для расчета других видов норм.
Нормы выработки (Нв) – это количество операций единиц работы, выполненных работниками в единицу времени в условиях рациональной организации производственного процесса
Нв [натуральная единица в определенный период времени] [нат.ед./час] [соед./час]
Устанавливаются для тех категорий работников, которые выполняют однотипные повторяющиеся операции.
Норма обслуживания (Но) – это количество производственных объектов, единиц оборудования или зона работы, обслуживаемые одним работником за определенный календарный период в условиях рациональной организации производственного процесса. Но [натуральная единица]
Норма численности (Нч) – это необходимая численность работников определенной профессии и квалификации для выполнения заданного объема работ в условиях рациональной организации производственного процесса. Определяется на основе Нo.
Норма управляемости (Ну) – это количество работников, которыми может управлять один руководитель.
Нормы считаются научно обоснованными, если они прогрессивны и объективны. Прогрессивность норм заключается в учете при их разработке передовых методов и приемов труда, а объективность – в учете при их разработке усредненных данных.
Техническое обоснование заключается в учете пропускной способности машин и механизмов.
Экономическое обоснование предусматривает снижение затрат РВ по сравнению с действующими нормами.
Физиологическое обоснование требует высокого уровня производительности труда при сохранении здоровья трудящегося.
Кроме норм труда используют нормативы по труду – это регламентированные затраты времени на выполнение отдельных видов работ или отдельных элементов операции. Это часть нормы, база для ее расчета.
Общая методика определения норм времени и выработки
Основываясь на определении норм времени и классификации затрат РВ, можно установить следующий состав нормы времени. В норму времени включаются только необходимые (нормируемые) затраты на выполнение производственной операции. К их числу относятся:
Топ – оперативное время (основное и вспомогательное);
Тпз – подготовительно-заключительное время;
Том – время на обслуживание РМ;
Тотл – время на отдых и личные надобности;
Тнпт – неперекрываемая часть перерывов, обусловленных технологией и организацией производства;
Тпон – неустранимые перерывы, вызванные неравномерностью поступления нагрузки длительностью менее 3 мин. каждый случай
Т.о. норма времени на одну операцию равна:
Т.к. все виды затрат, кроме оперативного времени не повторяются с каждой отдельной операцией (например, подготовительно-заключительные работы имеют место только 2 раза за смену), то при расчете норм времени бывает трудно определить величину нормируемых затрат, приходящихся на одну операцию. Поэтому все затраты времени, кроме оперативного времени принято считать прочими нормируемыми затратами и вычислять их удельный вес по отношению к оперативному времени в целом за смену, перенося затем этот удельный вес на каждую операцию. При этом вычисляется коэффициент прочих затрат α:
,
где буквой Т обозначаются соответствующие виды затрат РВ в целом за смену
Тогда норма времени определяется по следующей формуле:
Если вспомогательное оперативное время занимает небольшой удельный вес в общем оперативном времени, то коэффициент α может быть рассчитан по отношению к основному времени:
В этом случае норма времени определяется исходя из основного оперативного времени:
Норма выработки является величиной обратной норме времени и может определяться за час или смену:
Взаимосвязь между Нвр и Нв характеризуется следующим соотношением, если х – процент изменения нормы времени, у – процент изменения нормы выработки:
или
Расчет норм труда для технического персонала. Для данной категории работников определяют норму обслуживания и норму выработки.
Норма обслуживания (Ноб) – это количество объектов, которые должны обслужить один или несколько работников.
Для работников, занятых обслуживанием стационарного оборудования устанавливаются Но за смену.
Определение нормы обслуживания для технического персонала:
Тсм – время смены
Нвр – нора времени обслуживания одного объекта в течение смены, [мин]
Кд – коэффициент использования сменного времени с учетом дежурного времени
в зависимости от надежности работы оборудования
– оперативное время на выполнение i-й операции
– количество операций i-го вида
При обслуживании линейных сооружений норма обслуживания определяется:
ФРВ – фонд рабочего времени за год одного работника
– нормативные затраты времени на обслуживание 1 км линейных сооружений, [час], (к-км – канало-километр)
L – протяженность зоны обслуживания