Стратегия товарной экспансии

Товарная экспансия – стратегия разработки новых/совершенствования существующих товаров/услуг с целью увеличения продаж. В данном случае предполагается, что организация будет осуществлять деятельность на уже существующем рынке образовательных услуг, отыскивая и заполняя рыночные ниши при совершенствовании существующей услуги с целью увеличения продаж. Доход в этом случае обеспечивается за счет сохранения доли рынка. Такая стратегия наиболее предпочтительна с точки зрения минимизации риска, поскольку организация действует на знакомом рынке. Имеются следующие альтернативные варианты реализации стратегии:

- добавление потребительских характеристик товара. Например, открытие дополнительных групп, либо увеличение времени на уже существующие;

-расширение товарной номенклатуры и ассортимента выпускаемой продукции. Например, реализация новых образовательных программ и направлений.

Важными инструментами товарной экспансии являются товарная политика предприятия и сегментация рынка.

3.4. Оценка эффективности и контроль над реализацией стратегии организации

Прогнозная оценка эффективности стратегии содержит обоснование затрат на предлагаемые мероприятия в сравнении с приносимым эффектом от их реализации. Основным критерием, показывающим эффективность стратегии, является цель разрабатываемой стратегии.

Для того, чтобы отобразить взаимосвязь стратегических целей организации необходимо составить стратегическую карту – диаграмму, которая используется для документирования главных стратегических целей, поставленных перед организацией или руководством организации.

Стратегическая карта организации изображена на рисунке 6.

Финансы

Выбор эффективного пути сотрудничества с кредитными организациями

Взаимовыгодные соглашения с партнерами

Привлечение инвестиций

Рост рентабельности

Клиенты

Создание, поддержание и увеличение клиентской базы

Внутренние процессы

Обновление и модернизация инвентаря и оборудования

Передача части деятельности на аутсорсинг

Эффективный отбор контрагентов, кадров

Персонал

Целевая подготовка кадров, тщательный отбор персонала

Повышение уровня стратегического мышления менеджеров организации

Рисунок 6 – Стратегическая карта организации

Стратегические цели обозначают действия, которые организации необходимо выполнить (или, по крайней мере, постараться выполнить) для достижения миссии организации, на что направлена стратегия.

Система показателей оценки эффективности реализации стратегии совершенствования деятельности и товарной экспансии организации описана в таблице 15.

Таблица 15 – Показатели оценки эффективности

реализации стратегии организации

	Видение: Быть лучшим центром дошкольного образования в Красноярске и крупнейшей площадкой, предоставляющей услуги по углубленному изучению иностранного языка детей дошкольного возраста, а так же единственной в г. Красноярске организацией, которая оказывает услуги по круглосуточному и долговременному уходу и присмотру за детьми.
	Миссия: Организовать сеть центров не только в г. Красноярске, но и в Красноярском крае и предоставлять клиентам все имеющиеся возможности для развития их детей, качественной подготовке к школе, углубленному изучению иностранных языков в условиях острой социальной проблемы нехватки мест в муниципальных детских садах.
				I кв. 2012		Комментарии/ Пояснения
ПЕРСПЕКТИВА		Отсроченные КПЭ	КПЭ	КПЭ	КПЭ
	Стратегические цели	Опережающие КПЭ	Целевые	Фактические	Критерии
					> 1 хорошо
ФИНАНСЫ					< 1 плохо
	Увеличение объемов вложений клиентов	Объем продаж, млн. руб.	4000000	1,908,732	1,6
	Заключение взаимовыгодных соглашений с партнерами	Договоры со скидками, шт.	4	2	1,2
		Договоры с дополнительными условиями, шт.	4	2	1,2
	Рост рентабельности	Рентабельность деятельности, %	6	5	0,8
		Рентабельность продаж, %	6	6	1
	Привлечение дополнительных инвестиций	Заключение контрактов, тыс. руб.	150000	0	1
КЛИЕНТЫ
	Создание, поддержание и увеличение клиентской базы	Заключение договоров с новыми клиентами, шт.	Более 50	15	1,3
ВНУТРЕННИЕ ПРОЦЕССЫ
	Передача части деятельности на аутсорсинг	Уменьшение затрат на приготовление пищи, заказ продуктов	500000	602800	1,2
	Обновление и модернизация инвентаря и оборудования	Переоборудование, ремонт, замена ед.	15	7	1,46
ПЕРСОНАЛ
	Целевая подготовка кадров в	Дополнительное обучение специалистов, чел.	5	1	1,2
	Повышение стратегического уровня мышления специалистов предприятия	Дополнительное обучение специалистов, чел.	5	1	1,2