Глава I. Средства массовой информации в обществе ф 29

С 9 до 10 часов утра на общественном радио идет в прямом эфи­ре ток-шоу The Chat Show, слушатели которого могут позвонить и высказать свои претензии в адрес коммерческих организаций, пра­вительства или полиции. Ведущий исполняет роль своего рода пси­хотерапевта, работающего по методу Роджерса; он выслушивает и кратко комментирует жалобы людей. По окончании шоу сотрудники станции звонят в правительственные или коммерческие организа­ции, которые подверглись нареканиям. Они записывают ответы офи­циальных лиц на жалобы и передают их в эфире, вместе с первона­чальными претензиями, через 3 часа, во время второй части шоу.

В сельскохозяйственных районах Намибии радио выполняет еще более широкую коммуникативную функцию. В тех регионах, где практически нет телефонов или почтовой связи, можно передать свое послание по местной радиостанции, которая сообщит (бес­платно), что такой-то слушатель должен, к примеру, позвонить сво­ей бабушке или забрать учебник по курсу заочного обучения. Даже если адресат, которому предназначена эта информация, не слуша­ет передачу, ее может слушать человек, который его знает, и посла­ние дойдет по своему назначению.

Журналы. Из всех СМИ журналы имеют наиболее узкую направ­ленность— тенденция, ставшая особенно заметной после 60-х годов, когда закончился период популярности журналов широкого профи­ля (Life, Look, Saturday Evening Post). В середине 90-х годов в США издавалось примерно 11 тысяч журналов, посвященных главным об­разом специальной тематике (J. R. Wilson & S. L. R. Wilson, 1998). Журналы сочетают в себе характерные для газет долговечность и воз­можность более глубокого освещения материала с визуальной при­влекательностью телевидения. Читателями журналов являются в ос­новном взрослые люди, но существуют и детские журналы, такие, как Boys' Life н National Geographic World, которые помогают развивать у детей привычку к чтению и работе с печатными источниками инфор­мации. В жизни девушек подросткового возраста важную роль игра­ют такие журналы, как Seventeen и затем Glamour.

Другие СМИ. Не существует единого мнения^ отношении того, ка­кие иные СМИ, если таковые вообще имеются, следует относить к мас­совой коммуникации. Границы здесь становятся все более расплывча­тыми. И кино, и видео, и факсы, и Интернет, и «Всемирная паутина» (Kiesler, 1997; ftoll, 19%) обладают отдельными, но не всеми характери­стиками масс-медиа: Кинофильмы играют в общественной культуре РОЛЬ, аналогичную массовой коммуникации (Jowett & Linton, 1989),

30 * Психология массовых коммуникаций

особенно в настоящее время, когда технология видео позволяет смот­реть фильмы в телевизионном формате (см. модуль 1.5). Возможности Интернета и WWW, а также факсов, обеспечивающих широчайшее распространение материала, позволяют этим системам действовать во многом в качестве традиционных печатных и электронных СМИ. На­пример, когда в сентябре 1998 года во время процесса по делу Л свински были впервые обнародованы свидетельские показания президента США Билла Клинтона перед большим жюри, они были опубликованы именно во «Всемирной паутине*. Хотя мы будем изредка упоминать о кино, видео и компьютерной коммуникации, в этой книге им не уделя­ется большого внимания, частично потому, что еще только начинается их эмпирическое изучение. Однако читатель должен помнить о том, что во многих важных аспектах они функционируют подобно масс-медиа.

ОБЩИЙ ОБЗОР КНИГИ/

В этой главе мы рассмотрели массовую коммуникацию с психо­логических позиций. В следующей главе дается достаточно подробное освещение различных теоретических основ исследования массовой коммуникации, опирающегося на модели, принятые в теории ком­муникации, психологии и в других сферах. В главах с 3-й по 11-ю, организованных по тематическому принципу, исследуется ряд различ­ных областей, касающихся содержания информации. В силу того ог­ромного количества времени, которое мы тратим на просмотр теле­передач, и относительно большого количества исследований, посвя­щенных этому СМИ, ему уделено в этой книге основное, хотя и не исключительное, внимание.

В главе 3 изучается вопрос изображения в СМИ различных групп людей. Акцент здесь делается на том, как СМИ изображают те или иные группы населения и каковы последствия такого представле­ния. Мы увидим, что создаваемые СМИ образы отдельных групп могут превратиться в умах людей в стереотипную реальность, осо­бенно в тех случаях, когда контакты зрителя с представителями оп­ределенной группы в реальной жизни ограничены. Изображаются ли мужчины и женщины стереотипным образом?* Каково влияние такого изображения на процесс социализации детей? Мы погово­рим также об афро-американцах, изображение которых исследова­лось более тщательно, чем представление какой-либо иной группы в истории телевидения. Кроме того, мы рассмотрим то, как СМИ