- •Информационно-психологическое воздействие в массовых информационных процессах и особенности его анализа
- •1.1 Позиции рассмотрения и особенности анализа психологических манипуляций в массовых информационных процессах
- •1.2. Основания выделения различных групп манипулятивного воздействия, используемых в массовых информационных процессах
- •Особенности и задачи основных этапов информационно-психологического воздействия манипулятивного характера
- •2. Технология тайного принуждения личности в массовых информационных процессах
- •2.1. Техника формирования доверия и привязанности к коммуникатору
- •2.2. Манипулятивные техники в массовых информационных процессах
- •2.3. Слухи и провокации как техника информационно-психологического воздействия
- •Часть IV
- •Глава I. Средства массовой информации «-'обществе * 21
- •Глава 1. Средства массовой информации в обществе ъ 23
- •Глава I. Средства массовой информации в обществе * 25
- •Глава I. Средства массовой информации в обществе ф 29
- •Глава I. Средства массовой информации в обществе * 31
- •Глава I. Средства массовой информации « обществе * 33
- •Глава 1. Средства массовой информации в обществе * 35
- •Глава 2. Практика и теория массовой коммуникации ф 37
- •Глава 2. Практика и теория массовой коммуникации * 41 оценка последствий
- •Глава 2. Практика и теория массовой коммуникации * 47
- •Глава 2. Практика и теория массовой коммуникации • 49
- •Глава 2. Практика и теория массовой коммуникации••* 51
- •Глава 2. Практика и теория массовой коммуникации * 55
- •Глава 2. Практика и теория массовой коммуникации * 57
- •Глава 2. Практика и теория массовой коммуникации * зу
- •Глава 2. Практика и теория массовой, коммуникации • 61
- •Глава 2. Практика и теория массовой коммуникации « 63
- •Глава 2. Практика и теория массовой коммуникации * 65
- •Глава 2. Практика и теория массовой коммуникации * 61
- •Глава 2. Практика и теория массовой коммуникации * 69 .
- •Глава 2. Практика и теория массовой коммуникации ф 71
- •Глава 2. Практика и теория массовой коммуникации • 73
- •Глава 2. Практика и теория массовой коммуникации
Глава 2. Практика и теория массовой коммуникации * 65
, . --. \
нового просмотра. Даже несмотря на то, что в обоих случаях стимул \
телевизионной передачи остается одним и тем же, опыт, особенно-) эмоциональный, может быть совершенно иным. Социальный опыт' подростков, отправляющихся вместе на какой-нибудь триллер, часто очень отличается от того, каким он мог бы быть по нашему предположению, основанному лишь на знании содержания фильма; например, рисованные чудовища могут вызвать у них смех (Oliver, I993; Tamborini, 1991; ZiHmannet al., 1986).
Дети могут узнать из телепередач, с пользой для себя или без тако- "1 вой, как справляться с эмоциями, которые они испытывают в различ- f ных ситуациях, и выражать их. Несколько лет назад маленькие дети, учившиеся играть в теннис, начали ругаться и швырять свои ракетки, подражая Джону Маккинрою, чье развязное поведение на корте преподносилось телевидением в качестве модели борьбы с фрустрацией в спорте. Можно рассмотреть и более серьезный случай. Так, если по те- < / левизору регулярно показывают, как мужчины, раздраженные поведе- I <г/ нием женщин, выражают свои чувства путем каких-то насильственных у действий (избиение или изнасилование), то дети могут решить, что эти антисоциальные способы борьбы с подобными чувствами допустимы.
Можно найти множество примеров эмоциональной инфекции (emo- П tional contagion), посредством которой мы начинаем неосознанно W подражать в своей речи и поведении кому-то из окружающих (Hat- ® field, Cacioppo & Rapson, 1992, 1993). Следствием этой имитации становится эмоциональная конвергенция с человеком, которому подра-жают. Объекты подражания намнопхчаще берутся из телепередач, чем из реальной жизни.
ГОТОВНОСТЬ ПОВЕРИТЬ
Подобно кино или театру, телевидение использует негласную социальную договоренность, выражающуюся в готовности поверить: мы «на короткое время принимаем персонажей, которых мы видим... за реально существующих людей, благодаря чему можеч,идентифицировать себя с ними, испытывая их радости и печали» (Es&lin, 1982, р. 33). Когда мы смотрим Mad About You («Без ума от тебя»), то знаем, что актеры Пол Райзер (Paul Reiser) и Хелен Хант (Helen Hunt) в действительности не являются мужем и женой, но согласны закрыть на это глаза и воспринимаем их как супружескую пару, Поскольку телесериал длится, как правило, очень долго (часто несколько лет, если передача пользуется успехом), телезрителям требуется напрягать свою фантазию в гораздо
3 Психология массовых коммуникаций -
66 * Психология массовых коммуникаций
большей степени, чем тем, кто смотрит двухчасовой кинофильм или театральную пьесу. Возможно, на заре телевидения создатели фильмов сомневались в том, что зрители способны заходить в своей вере столь далеко. Во многих ранних телесериалах рол и супругов исполняли актеры, которые действительно состояли в брачных отношениях: Лусилл Болл (Lucille Ball) и Дези Арнас (Desi Arnaz), Джордж Берне (George Burns) и Грейси Аллен (Gracie Alien), Джек Бенни (Jack Benny) и Мэри Л ивингстон (Mary Livingston), Оззи (Ozzie) и Хэрриет Нелсон (Harriet Nelson). Однако начиная с 50-х годов это явление стало редкостью. Г Иногда люди продолжают верить во что-то столь долго, что грань между фантазией и реальностью оказывается стертой. Маленьким детям трудно понять различие между актерами и персонажами, которых те изображают (Dorr, 1980; Fitch et al., 1993), но с этой проблемой стал-^иваются не только дети. Как известно любому актеру, занятому в сериале, взрослые поклонники часто просят дать медицинские советы артиста, исполняющего роль врача, или бросают негодующие реплики в адрес артистки, играющей отрицательного персонажа в какой-нибудь мыльной опере. Подобные фантазии поддерживаются выпуском дополнительных серий фильма, в которых один и тот же персонаж переходит из одной серии fe другую; например, доктор Фрейзер Крейн (Frasier Crane) первоначально исполнял в Cheers лишь второстепенную роль. Персонажи детских мультфильмов или кукольных шоу, такие, как Микки Маус, Большая птица, кот Гарфилд или динозавр Барни, могут появляться в рекламе, в виде игрушек и при приготовлении детских обедов в ресторанах — все это должно поддерживать веру в их реальное существование.
Иногда телевидение может изобразить реальность в настолько неприглядном свете, что становится трудно закрывать на нее глаза. В модуле 2.5 обсуждаются предполагавшиеся и подлинные последствия одного нашумевшего телефильма, посвященного ядерной войне.
Модуль 2.5. ЯДЕРНАЯ ВОЙНА НА ТЕЛЕЭКРАНЕ
Телефильм The Day After («На следующий день»), показанный в 1983 г. компанией ABC и изображающий последствия ядерной атаки на американском Среднем Западе, стал одним из наиболее ярких телевизионных событий 80-х годов. Уже само его ожидание превратилось в событие, настолько широко обсуждаемое в СМИ, что конкурирующая компания СВС пошла на беспрецедентный шаг, сделав тему ажиотажа вокруг фильма одним из главных сообщений своей передачи «60 минут», демонстрировавшейся за.час до показа фильма. Фильм