Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
мой отчет.doc
Скачиваний:
3
Добавлен:
22.09.2019
Размер:
802.3 Кб
Скачать

2.3.4. Техническое оснащение и организация рабочих мест

Любому работнику для успешного выполнения возложенных на него функций требуются определённые условия труда. Они должны обеспечивать максимум удобства работника во время работы при минимальных затратах сил и времени.

Условия труда – это совокупность факторов производственной среды, оказывающих влияние на здоровье и работоспособность человека в процессе его деятельности.

Факторы:

  • технические – оснащение его рабочего места современными средствами оргтехники и использованиеие в процессе труда новейших информационныхых технологий. Поэтому кабинеты специалистов оснащены персональными компьютерами, принтерами, сканерами, факсами, шредерами, скоросшивателями и т. д.

  • гигиенические – должен обеспечивать сохранность сил и здоровья, минимальную утомляемость и хорошее самочувствие работника в процессе работы. Сюда относится оснащённость рабочего места, оптимальный температурно-влажностный режим в помещении т.п. Для создания этих условий кабинеты оснащаются кондиционерами.

2.3.5. Взаимосвязь с отделами и структурами учреждения

Секретарь обеспечивает сектора Учреждения необходимой им в работе документацией, такой как описи дел (к описи пишется предисловие), номенклатура дел, историческая справка, карточки фондов, книги поступления документов.

Раздел 3. Индивидуальное задание

    1. Организация делопроизводства по предложениям, заявлениям и жалобам граждан в организациях

Письменные обращения граждан следует рассматривать как важное средство осуществления и охраны прав личности. Обращения граждан выражаются как в письменной, так и в устной форме. В обращениях могут быть поставлены вопросы, касающиеся прав и законных интересов как автора обращения, так и других граждан или интересов всего общества.

Обращения граждан делятся на несколько видов.

Предложение – это обращение гражданина в соответствующие государственные или общественные органы, на предприятия, в учреждения, организации, фирмы или к должностным лицам, не связанные с нарушением прав и законных интересов самого гражданина, содержащие идеи по совершенствованию различных сфер деятельности, органов власти и управления, прадприятий, организаций, фирм. Предложение – это желание автора включиться в общественную жизнь, эффективное средство политической активности гражданина, его непосредственного участия в совершенствовании форм управления. Обычно в них сосредоточены собственные наблюдения или практика работы автора, затрагиваются проблемы государственной и общественной жизни с указанием недостатков в их решении, которые допущены конкретными органами, а также предлагаются пути и способы решения поставленных вопросов.

Заявление - это обращение граждан по поводу реализации личных прав или законных интересов, не связанных с нарушением этих прав и интересов. Юридический энциклопедический словарь приводит следующее определение этому виду дркументов: «Заявление – официальное обращение лица (или нескольких лиц) в учреждении или к должностному лицу, не связанное с нарушением прав и законных интересов гражданина и не содержащие поэтому требования об устранении такого нарушения. Заявления подаются, во-первых, в целях реализации права или законного интереса гражданина и, во-вторых, для того, чтобы сообщить о тех или иных недостатках в работе предприятий, учреждений и организаций.

Жалоба – обращение в государственный либо общественный орган или к должностным лицам по поводу нарушения прав и охраняемых законом интересов конкретного лица (гражданина), общественной организации, предприятия. Под жалобой понимается обращение относительно нарушения или восстановления прав, свобод и законных интересов граждан, медленного, бюрократического рассмотрения их дел государственными или общественными органами, предприятиями, учреждениями, организациями,фирмами, невыполнения решений, принятых по обращениям и заявлениям граждан, направомерных действий должностных лиц. Жалобой признается также несогласие с решением или действиями государственного либо общественного органа, предприятия, учреждения, организации, затрагивающих права и охраняемые законом интересы граждан.