- •Перечень рекомендуемой литературы
- •Методические рекомендации по изучению разделов, тем программы Введение
- •Методические рекомендации
- •Раздел 1 Теоретические основы менеджмента
- •Тема 1.1 Развитие теории и практики менеджмента
- •Практическое занятие №1
- •Методические рекомендации
- •Тема 1.2 Функции и принципы менеджмента. Уровни управления
- •Методические рекомендации
- •Тема 1.3 Организационные структуры управления организацией (предприятием)
- •Практическое занятие № 2
- •Методические рекомендации
- •Тема 1.4 Методы управления организацией (предприятием)
- •Методы менеджмента
- •Тема 1.5 Цели организации и управленческие стратегии
- •Практическое занятие № 3
- •Методические рекомендации
- •Увеличение прибыли на 17% к 2011
- •Снижение себестоимости товаров на 7% до 2011г.
- •Раздел 2 Внутриорганизационные процессы
- •Тема 2.1 Власть и руководство
- •Практическое занятие № 3
- •Методические рекомендации
- •Тема 2.2 Мотивация работников
- •Практическое занятие №4
- •Методические рекомендации
- •Тема 2.3 Управление конфликтами
- •Практическое занятие № 6
- •Методические рекомендации
- •Определение основных структурных элементов конфликта
- •Причины конфликтов
- •Тема 2.4 Теория и практика принятия управленческого решения
- •Практическая работа №7
- •Методические рекомендации
- •Раздел 3 Основы управления персоналом
- •Тема 3.1 Управление персоналом
- •Практическая работа №8
- •Методические рекомендации
- •Тема 3.2 Организация управленческого труда
- •Методические рекомендации
- •Тема 3.3 Эффективность менеджмента
- •Методические рекомендации
- •Методические указания для домашней контрольной работы
- •Теоретические вопросы таблица 1
- •Тестовые задания,
- •Практические ситуации
- •Задания для домашней контрольной работы Варианты задания для выполнения теоретической части контрольной работы
- •Задания для домашнй контрольной работы Теоретические вопросы
- •Варианты задания для выполнения аналитической части контрольной работы
- •12. Соотнесите характеристику деятельности и имя ученого:
- •16.Функция мотивации наиболее изучена:
- •36 На чем основываются экономические методы управления?
- •38 Что такое управление?
- •47. Что такое процесс управления?
- •48. Что такое функция управления?
- •62. Что такое коммуникационные сети?
- •65 Какие существуют виды разделения труда в организации?
- •70. Какие существуют типы дивизиональных оргструктур?
- •78. На чем основана законная власть?
- •88 У всех людей мотивационная структура одинакова:
- •90 Канал неформальных коммуникаций — это канал распространения слухов:
- •Общее название, определяющее реакцию менеджера на поведение человека, используемое для его изменения:
- •101. Какова основная современная тенденция в развитии организаций?
- •Практические ситуации
- •Тема 1.5 Цели организации и управленческие стратегии
- •Тема 2.3 Управление конфликтами
- •Тема 2.1 Власть и руководство
- •Методические рекомендации к подготовке к итоговой контрольной работе
- •Желаю удачи в написании контрольной работы!
Варианты задания для выполнения аналитической части контрольной работы
Таблица 1 – Выбор вопросов и заданий по варианту контрольной работы
Вариант контрольной работы |
Решить практическое задание |
|
Тест задание |
Практическая ситуация |
|
1 |
|
1 26 |
2 |
|
2 27 |
3 |
|
3 28 |
4 |
|
4 29 |
5 |
|
5 30 |
6 |
|
6 31 |
7 |
|
7 32 |
8 |
|
8 33 |
9 |
|
9 34 |
10 |
|
10 35 |
11 |
|
11 36 |
12 |
|
12 37 |
13 |
|
13 38 |
14 |
|
14 39 |
15 |
|
15 40 |
16 |
|
16 41 |
17 |
|
17 42 |
18 |
|
18 43 |
19 |
|
19 44 |
20 |
|
20 45 |
21 |
21, 63,73,83,93,103,113, 8,88,98,108,118 |
21 46 |
22 |
|
22 47 |
23 |
|
23 48 |
24 |
|
24 49 |
25 |
|
25 50 |
ТЕСТОВЫЕ ЗАДАНИЯ
1 Предметом труда менеджера является:
а) информация;
б) принятие решений;
в) товар;
г) организация.
2. Результатом труда менеджера является:
а) технология;
б) услуга;
в) товар;
г) решение.
3. Какое выражение правильно:
А. Менеджер — это руководитель-профессионал, работающий по найму.
Б. Труд менеджера имеет ряд специфических особенностей.
а) и А, и Б;
б) ни А, ни Б;
в) только А;
г) только Б.
4. Какое высказывание верно:
А. Менеджер — это предприниматель, работающий ради получения прибыли.
Б. Труд менеджера — это умственный труд, включающий в себя организационный, аналитический, воспитательный виды деятельности.
а) и А, и Б;
б) ни А, ни Б;
в) только А;
г) только Б.
5. Закончите определение:
Функциональное разделение менеджмента по видам деятельности и стоящим задачам называется .
6. Сопоставьте уровни менеджмента и названия должностей:
I. Менеджмент высшего уровня |
а) бригадир |
|
б) финансовый директор |
И. Менеджмент среднего уровня |
в) начальник отдела |
|
г) начальник цеха |
III. Менеджмент низшего уровня |
д) мастер |
|
е) президент |
7 Наиболее точно менеджмент как вид управления можно определить:
а) всеобщий вид человеческой деятельности;
б) любое взаимодействие между людьми, включающее отношения управления;
в) управление хозяйственными системами;
г) особый тип взаимодействия между субъектами управления.
8. Понятие «менеджмент» и понятие «управление» соотносятся между собой следующим образом:
а) менеджмент — более широкое понятие;
б) менеджмент и управление — равнозначные понятия;
в) менеджмент — более узкое понятие, чем управление.
9. Соотнесите название функции менеджмента и ее «расшифровку»:
1 Планирование |
ежедневная деятельность по распределению работ, конкретных заданий и расстановке людей
|
2 Руководство |
отслеживание и проверка соответствия процесса поставленным целям
|
3 Контроль |
комплекс работ по анализу ситуации, прогнозированию вариантов ее развития, выбору варианта достижения целей
|
4 Мотивация |
побуждение персонала на выполнение работы |
10. Какое высказывание верно:
А. Менеджер должен уметь принимать и обосновывать решения в быстро меняющихся ситуациях.
Б. Менеджер непосредственно участвует в создании товаров и услуг.
а) и А, и Б;
б) ни А, ни Б;
в) только А;
г) только Б.
11. Соотнесите имена и названия школ менеджмента:
I. Школа научного управления
П. Административная школа
III. Школа человеческих отношений
А) Э.Мэйо ,Б) Ф.Тейлор, в) А.Файоль