- •Перечень рекомендуемой литературы
- •Методические рекомендации по изучению разделов, тем программы Введение
- •Методические рекомендации
- •Раздел 1 Теоретические основы менеджмента
- •Тема 1.1 Развитие теории и практики менеджмента
- •Практическое занятие №1
- •Методические рекомендации
- •Тема 1.2 Функции и принципы менеджмента. Уровни управления
- •Методические рекомендации
- •Тема 1.3 Организационные структуры управления организацией (предприятием)
- •Практическое занятие № 2
- •Методические рекомендации
- •Тема 1.4 Методы управления организацией (предприятием)
- •Методы менеджмента
- •Тема 1.5 Цели организации и управленческие стратегии
- •Практическое занятие № 3
- •Методические рекомендации
- •Увеличение прибыли на 17% к 2011
- •Снижение себестоимости товаров на 7% до 2011г.
- •Раздел 2 Внутриорганизационные процессы
- •Тема 2.1 Власть и руководство
- •Практическое занятие № 3
- •Методические рекомендации
- •Тема 2.2 Мотивация работников
- •Практическое занятие №4
- •Методические рекомендации
- •Тема 2.3 Управление конфликтами
- •Практическое занятие № 6
- •Методические рекомендации
- •Определение основных структурных элементов конфликта
- •Причины конфликтов
- •Тема 2.4 Теория и практика принятия управленческого решения
- •Практическая работа №7
- •Методические рекомендации
- •Раздел 3 Основы управления персоналом
- •Тема 3.1 Управление персоналом
- •Практическая работа №8
- •Методические рекомендации
- •Тема 3.2 Организация управленческого труда
- •Методические рекомендации
- •Тема 3.3 Эффективность менеджмента
- •Методические рекомендации
- •Методические указания для домашней контрольной работы
- •Теоретические вопросы таблица 1
- •Тестовые задания,
- •Практические ситуации
- •Задания для домашней контрольной работы Варианты задания для выполнения теоретической части контрольной работы
- •Задания для домашнй контрольной работы Теоретические вопросы
- •Варианты задания для выполнения аналитической части контрольной работы
- •12. Соотнесите характеристику деятельности и имя ученого:
- •16.Функция мотивации наиболее изучена:
- •36 На чем основываются экономические методы управления?
- •38 Что такое управление?
- •47. Что такое процесс управления?
- •48. Что такое функция управления?
- •62. Что такое коммуникационные сети?
- •65 Какие существуют виды разделения труда в организации?
- •70. Какие существуют типы дивизиональных оргструктур?
- •78. На чем основана законная власть?
- •88 У всех людей мотивационная структура одинакова:
- •90 Канал неформальных коммуникаций — это канал распространения слухов:
- •Общее название, определяющее реакцию менеджера на поведение человека, используемое для его изменения:
- •101. Какова основная современная тенденция в развитии организаций?
- •Практические ситуации
- •Тема 1.5 Цели организации и управленческие стратегии
- •Тема 2.3 Управление конфликтами
- •Тема 2.1 Власть и руководство
- •Методические рекомендации к подготовке к итоговой контрольной работе
- •Желаю удачи в написании контрольной работы!
62. Что такое коммуникационные сети?
а) соединение участников коммуникационного процесса
б) совокупность управленческой информации
в) информация и коммуникации в управлении
г) совокупность участников процесса коммуникации
63. Какая из перечисленных коммуникационных сетей характеризуется наибольшей централизацией власти?
а)"кружок"
б) «цепочка"
в) "колесо"
г) "вертушка"
63. Что характеризует норма управляемости?
а) трудоемкость работ менеджера
б) уровень оплаты труда руководителей
в) правила поведения менеджера
г) количество подчиненных сотрудников
д) условия субординации отношений
64. Как изменяются нормы управляемости при повышении уровня управления организации?
а) увеличиваются
б) не изменяются
в) снижаются
г) резко возрастают
65 Какие существуют виды разделения труда в организации?
а) по уровням управления и звеньям
б) по видам и подвидам работ
в) сетевое и матричное
г) вертикальное и горизонтальное
66 Какая существует норма управляемости для руководителей высшего уровня?
а) десятая
б) третья
в) пятнадцатая
г) пятая
д) седьмая
67. Какой из указанных факторов оказывает наибольшее влияние на нормы управляемости руководителей низового уровня?
а) уровень квалификации кадров
б) масштабы деятельности предприятия
в) специфика деятельности предприятия
г) обеспеченность оргтехникой
68. Какой тип оргструктуры имеют многие малые предприятия?
а) линейно-функциональный
б) линейный
в) продуктовый
г) региональный
д) потребительский
69 Какая оргструктура позволяет наилучшим образом учитывать особенности производимых или реализуемых товаров?
а) линейно-функциональная
б) региональная
в) матричная
г) потребительская
д) продуктовая
70. Какие существуют типы дивизиональных оргструктур?
а) эдхократические, многомерные и партисипативные
б) комбинированные и матричные
в) линейно-функциональные и штабные
г) потребительские, региональные и продуктовые
71. Какой основной недостаток имеют региональные оргструктуры?
а) большая численность аппарата управления
б) двойное подчинение
в) высокий уровень конфликтности
г) перегруженность главного менеджера
72. В какой организационной структуре функциональные под- разделения лишены властных полномочий?
а) в линейно-функциональной
б) в линейно-штабной
в) в матричной
г) в региональной
д) в продуктовой
73. Какой уровень управления комбинированной организацион- ной структуры отражает особенности конкретной организации?
а) все уровни
б) низовой
в)средний
г) высший
74 Какая современная организация основана на участии работников в управлении?
а) ориентированная на рынок
б) предпринимательская
в) многомерная
г) эдхократическая
д) партисипативная
75 На каком уровне находится высшее руководство на схеме предпринимательской организации?
а) на среднем
б) на высшем
в) на низовом
г) на всех уровнях
76 Исходным моментом в стратегическом менеджменте является:
а) определение миссии;
б) поиск путей эффективного использования ресурсов;
в) выбор стратегии;
г) анализ среды.
77 Что такое власть?
а) возможность влиять на других
б) специфическое воздействие на подчиненных
в) совокупность способов воздействия на подчиненных
г) любое влияние на людей