Маркетинг

Ахмедов Намиг Адильевич

Соловьев и Мешков, Багиев и Голубков

Том Питерс, Филип Котлер,

Блоки:

1. Концептуальный

2. Аналитический

3. Инструментальный

4. Управленческий

5. Отраслевой (прикладной)

Современный маркетинг как философия и инструментарий предпринимательства

Вопросы для обсуждения:

1. Сущность маркетинга и эволюция его развития.

2. Место и роль маркетинга в современной компании.

3. Профессиональные компетенции специалиста в области маркетинга.

4. Учебные программы, организация и формы обучения.

Ориентация на рсесурсы компании:

• Коммерция

• Разница цен покупки и продажи

• Конъюнктура (пассивный доход)

Ориентация на потребности рынка:

• Маркетинг

• Потребительская ценность

• «Рынкоделание» (активный доход)

Маржинальный продукт

Перекодировка символов

Лидер всегда поражает последователей

Айкидо маркетинг

Первый всегда привлекает на себя внимание журналистов

Первый всегда привлекает внимание со стороны представителей власти

Стратегический маркетинг

Система целей современной компании ограничивается 5 альтернативами:

1. Прибыльность

2. Рост

3. Стоимость акционерного капитала

4. Удовлетворение потребностей покупателей

5. Решение производственных задач (технологические инновации, налаживание качества и т. д.)

Анализ всех 5 альтернативных целей позволяет сделать выводы: во-первых ни одна из этих целей если речь идет только о выживании компании не является достаточной. Во-вторых сосредоточение вним. на одной из этих целей неминуемо ведет к возникновению конфликтов в других областях или среди других заин. групп. В третьих стремление к «совершенству» - весьма опасная концепция. Современной компании следует развиваться не в плоскости а в пространстве, не вызывая конфликтов интересов всех заинтересованных групп. Сотрудники, потребители, поставщики, кредиторы, правительство и общественности в целом (в особенности тех региональных центров, которые достаточно равноудалены от центров)

Группы:

1. Потребители

2. Поставщики

3. Дистрибьютеры

4. Инвесторы

5. Налоговая инспекция

V (value) – потребительская ценность

V=

КП – качество базового продукта

KY – качество сопровождающих услуг

Ц- цена за базовое изделие

И – эксплуатационные издержки

Стратегический маркетинг

Фундаментальное представление стратегического маркетинга.

1. Рынок

2. Покупатели

3. Конкуренты

Представление о рынке – о рынке надо знать к какой части рынка следует обращаться. К тому же, любая фирмы всегда должна знать требования рынка, какое воздействие они испытывают и как могут развиваться в будущем

Представление о покупателях – фирма должна иметь яркие четкие представления о потребностях, а главное о процессах, способствующих принятию решения о покупке.

Представление о конкурентах, о себе самой и комплементарных орг.

Комплементарные организации - совокупность организаций, которые способствуют достижению поставленных целей своей продукции.

Последствия ценовой политики:

1. Подталкивание к ценовым войнам

2. Это развращает покупателей

Представление о рынке:

Рынок – рынок образуют люди и организации, которым нужны товары и услуги для удов. своих потребностей, и готовые заплатить за их получение.

1. Структура рынка – численность и покупательская способность Состоит из 3 основных блоков: а) рынок б) товары и услуги, обслуживающие рынок в) собственные продукты фирмы Ёмкость рынка - Факторы, влияющие на ёмкость рынка: а) численность населения б) состав населения в) внутренняя миграция г) доход, распределение дохода д) возрастная структура

2. Эволюция рынка и продукта

3. Отраслевые силы

4. Силы внешней среды

Взаимосвязь корпоративной и маркетинговой стратегии.

Корпоративные цели:

1. Получение прибыли

2. Обеспечение роста

3. Привлечение инвестиций

4. Рост рентабельности

5. Улучшение качества продукции

Маркетинговые:

1. Рост объема продаж

2. Рост интенсивности покупок

Уровни маркетинговых решений компании можно разбить на 3 уровня: