Тема: мировоззрение, образ жизни и здоровье менеджера-чиновника

1 Мировоззрение и эффективность деятельности менеджера-чиновника

Древняя мудрость гласит: «Есть люди, под чьим управлени­ем гибнет всякое начинание. Есть люди, под чьим управлением свершается невозможное. Есть люди, которые могут различать одних от других». Эту мудрость следует понимать следующим образом: для более или менее масштабного начинания, проекта и в целом для сферы государственного и муниципального уп­равления особое значение, даже большее, чем знание и владе­ние управленческим инструментарием, имеет мировоззрение руководителя.

При рассмотрении мировоззрения и его связи с эффектив­ностью деятельности менеджера-чиновника необходимо исхо­дить из смысла следующих основополагающих понятий — убеж­дения, идейность и мировоззрение. Убеждения — это укоре­нившиеся в сознании человека моральные, этические представ­ления, нормы, принципы, идеалы, следование которым в повсед­невной жизни он считает для себя насущно необходимым. При­менительно к управлению речь идет не просто об информированности, осведомленности менеджера о наличии неких нрав­ственных, моральных норм деловых отношений, профессиональ­ной этики, высших идеалов (в частности, идеала организации, руководителя), но о его убежденности в них, т.е. в наличии со­ответствующей рациональной основы деятельности. Убежден­ность позволяет руководителю осуществлять управленческий процесс сознательно, с глубоким пониманием необходимости и целесообразности определенного управляющего, корректиру­ющего воздействия на ситуацию.

Мировоззрение — это система взглядов и представлений че­ловека о мире, об окружающей действительности, о своем мес­те в этом мире, а также обусловленные этими взглядами основ­ные жизненные позиции человека, его убеждения, идеалы, прин­ципы познания и деятельности, ценностные ориентации. Цент­ральное место в мировоззрении человека занимают представле­ния о природе, о Космосе, о сакральном (священном), наконец о Божественном. Мировоззрение определяет отношение чело­века к окружающей его действительности и к самому себе. В соответствии с существующими представлениями генезис ми­ровоззрения во многом обусловлен возрастными особенностя­ми человека. Мировоззрение как совокупность ощущений, чувств, стремлений, потребностей, интересов, воли, побужде­ний, возникает в раннем возрасте в сфере еще неосознанных, стихийных практических отношений, в том числе социальных, индивида.

В результате обобщения полученного опыта под влиянием воспитания и обучения формируется внутренняя структура по­ведения, которая по отношению к сознанию оказывается пер­вичным мировоззренческим уровнем. Элементами этого миро­воззренческого уровня выступают способности, навыки, уме­ния, практические способы организации деятельности во вре­мени и т.д. Затем в подростковом и юношеском возрасте систе­ма мировоззрения дополняется уровнем рационального мыш­ления (совокупностью целей, идеалов, ценностей). Завершает формирование мировоззрения как системы совокупность субъективных оценок результатов собственной деятельности, достиг­нутого и желаемого статуса взрослого члена общества. Миро­воззрение превращается в главенствующую внутреннюю при­чину, определяющую всю совокупность поведения и деятель­ности человека.

Мировоззрение, как фундаментальное качество индивида, внутренний закон его жизни с каждым поколением воссоздает­ся с корректировками, учитывающими накопленный опыт. Про­цесс формирования мировоззрения подвергается значительным внешним целенаправленным общественным воздействиям со стороны общепринятой идеологии, корпоративной этики, про­фессиональной этики и т.д.

Важнейшими элементами мировоззрения менеджера-чинов­ника, имеющими значение для руководства людьми, являются следующие:

• система взглядов на социальное управление (в частности, на государственное и муниципальное управление);

• представления о месте и роли менеджера-чиновника в про­цессе социального управления;

• представление об идеальной организации, идеальном стиле руководства, об идеальном менеджере-чиновнике;

• ценностные ориентации, определяющие, в частности, осо­бенности восприятия менеджером различных видов корпо­ративной этики;

• отношение руководителя к партнерам (ориентация на со­трудничество или соперничество), политической, экономи­ческой и иной обстановке (приятие, отторжение и т.д.);

• подходы к анализу складывающейся управленческой ситу­ации;

• отношение к подчиненным и вышестоящему руководству, к возглавляемой им организации (подразделению) и др.

Идейность — есть приверженность человека к определен­ной целостной системе взглядов, идей и соответствующему ей социальному, нравственному, эстетическому идеалу; последо­вательная и безусловная верность этим взглядам и идеям в теории и на практике. Следует подчеркнуть, что одно только зна­ние менеджером-чиновником теории, если оно не превратилось в убежденность, а также одно только практическое следование определенным жизненным правилам, процедурам, бездумное выполнение требований, если все это не основано на сознатель­ном усвоении соответствующего идейного содержания, идей­ности не составляют. Идейность имеет место только в том слу­чае, когда менеджер-чиновник в своей практической деятель­ности постоянно и сознательно придерживается определенной системы взглядов без специальной фиксации своего внимания на необходимости выполнять соответствующие правила и про­цедуры. Важным обстоятельством является также и то, что идей­ность менеджера проявляется во всех сферах общественной жизни, во всех управленческих ситуациях, в повседневности и противоположна безыдейности — безразличию к духовному смыслу собственных поступков и решений.

Убеждения менеджера, его мировоззрение и идейность скла­дываются под воздействием объективных условий бытия лю­дей в процессе социальной практики человека, его трудовой де­ятельности, в том числе, руководящей. Формирование мировоз­зрения высокого уровня идет через усвоение человеком создан­ной обществом духовной культуры, этики профессии руково­дителя, корпоративной этики организации. Особое значение имеет накопление человеком личного практического опыта, который позволяет глубже усвоить определенные моральные принципы и нормы, осознать необходимость их соблюдения в процессе социального управления. Только такой руководитель может стать успешным по критериям достижения целей госу­дарственного и муниципального управления, а не только с по­зиций собственной карьеры на ограниченном отрезке своей жизни.

На практике обстоятельство, связанное с тем, что человек занимает высокое должностное положение в социальной пира­миде, в том числе в сфере государственного и муниципального управления, отнюдь не означает, что он автоматически является носителем мировоззрения высокого уровня. К сожалению нередкой является ситуация, когда мировоззренческой основой деятельности руководителя выступает эгоизм и его крайнее про­явление — эгоцентризм. Восприятие такого руководителя ис­кажено иллюзиями, оно сориентировано на самого себя и пол­ностью погружено в мир жизненных ценностей махрового по­требительства (власть, деньги, удовольствия и т.д.). Такую лич­ность интересуют исключительно его личные проблемы, болез­ни и т.д. Страх перед окружающим миром (в частности, перед вышестоящим начальником, перед нештатными ситуациями в управлении, перед инициативами подчиненных, за свое руко­водящее кресло) и зависть к более успешным коллегам стано­вятся для такого чиновника доминирующими состояниями.

Убеждения руководителя, его мировоззрение и идейность определяют:

• уровень овладения им научной методологией;

• мотивацию к профессиональной деятельности руководи­теля;

• управленческие идеи, которые он преимущественно готов воспринять и использовать на практике;

• степень и характер усвоения им ценностей организации, кор­поративной этики;

• способность к осуществлению мысленного моделирования возможного и желаемого развития событий;

• способность к командной работе;

• отношение к привилегиям руководящего работника;

• характер использования им управленческого инструмен­тария;

• склонность к мировоззренческому самообразованию и т.д. Весьма важным является также то, насколько мировоззре­ние менеджера-чиновника закреплено в его поступках, конкрет­ной деятельности, в подходах и осуществленных этических вы­борах.

Для более высокого уровня мировоззрения руководителя (более продвинутого, широкого) характерны правильное понимание происходящего, позволяющее выявить движущие силы, факторы, взаимозависимости, причинно-следственные связи, способность предвидеть развитие событий, самостоя­тельно определить критерии эффективности организации, по­строить мысленную модель выполнения поставленных задач, тонко отследить возможные отклонения, исправить положе­ние, гармонизировать ситуацию, помочь работникам и возмож­но партнерам соподчинить свои цели и мотивы, найти свое место в организации и в конкретной ситуации, при необходи­мости в случае изменения обстановки самостоятельно скор­ректировать управленческое решение, формировать корпора­тивную этику и т.д.

Для менее высокого уровня мировоззрения руководителя (более приземленного, узкого) свойственны неспособность вы­явить тенденции, причинно-следственные связи, предвидеть раз­витие событий, повышенная конфликтность, затруднения при необходимости отойти от традиционных, стереотипных реше­ний, разработать и применить на практике принципиально но­вые подходы к оценке ситуации и ее разрешению, скорректиро­вать управленческое решение, неадекватность поведения в не­стандартной управленческой ситуации, несамостоятельность в определении критериев оценки деятельности, целей и задач орга­низации и т.д. Широко распространена ошибочная точка зрения, согласно которой менеджмент на государственном предприятии менее эффективен якобы потому, что интересы предприятия и госу­дарства расходятся. Утверждается, что государству всегда не хватает денег и оно по-своему распоряжается результатами ра­боты предприятия. Эта логика неверна: эффективность работы менеджера в принципе не зависит от формы собственности и определяется, главным образом, его общим отношением к жиз­ни и деятельности, нравственными и иными качествами.

Мировоззрение менеджера-чиновника тесно связано с об­разом его жизни, причем эта связь двунаправленна: мировоз­зрение отражается в образе жизни, в свою очередь образ жизни способствует выработке и закреплению того или иного типа ми­ровоззрения.