Титульник Содержание

ТИТУЛЬНИК 1

Содержание 2

Введение 3

1. Теоретические основы системы нематериального стимулирования труда персонала на предприятии 5

1.1 Сущность нематериального стимулирования труда персонала 5

1.2 Виды и способы нематериального стимулирования 8

1.3 Совершенствование нематериального стимулирования 11

2. Оценка системы нематериального стимулирования труда персонала в ООО «Екатеринбург-2000» 14

2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия 14

2.2 Анализ структуры и динамики персонала предприятия 18

2.3 Анализ системы нематериального симулирования персонала 20

3. Совершенствование системы нематериального стимулирования труда персонала в ООО «Екатеринбург-2000» 28

3.1 Основные направления совершенствования нематериального стимулирования 28

3.2 Экономическая выгода от изменения экономической ситуации 31

Заключение 38

Список использованной литературы 40

Приложения 43

Введение

На сегодняшний день система мотивации и стимулирования персонала является актуальной темой исследования, т.к. это основное средство, обеспечивающее оптимальное использование ресурсов, стимулы для персонала, за счет которых формируется эффективность труда и тем самым результативность деятельности предприятия.

Речь идет о применении таких форм и методов стимулирования трудовой деятельности, которые способствовали бы его высокой результативности и конкурентоспособности. Исходя из этого, важным условием эффективной деятельности предприятия является создание действенного, адаптивного к новым требованиям, механизма мотивации труда персонала.

Для того чтобы сотрудники организации лучше выполняли свои обязанности, используются различные способы их стимулирования.

Выбор метода связан с тем, насколько проработана данная система на предприятии, каким образом оно управляется, а также с особенностями его деятельности.

Зачастую эти методы связаны с денежным поощрением, но большое значение имеет и нематериальное стимулирование персонала.

Нематериальная мотивация сотрудников при правильной стратегии управления может оказаться гораздо более эффективным инструментом, чем материальное стимулирование. Повышение зарплаты работникам компании мотивирует более активную и усердную работу лишь на краткосрочный период, в то время как методы нематериальной мотивации персонала помогут постоянно держать сотрудников «в тонусе», стимулируя творческую активность, повышение профессионального уровня и лояльности к компании.

Цель курсовой работы - анализ и совершенствование системы нематериального стимулирования персонала на предприятии.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

1. Раскрыть теоретические основы нематериального стимулирования труда;

2. Провести анализ системы нематериального стимулирования труда персонала в ООО «Екатеринбург-2000»;

3. Разработать мероприятия по совершенствованию системы нематериального стимулирования труда персонала в ООО «Екатеринбург-2000»;

4. Оценить экономическую эффективность предложенных мероприятий.

Объектом исследования выступает предприятие по предоставлению услуг телефонной связи ООО «Екатеринбург-2000».

Предметом исследования в курсовой работе является система нематериальногостимулирования труда персонала на предприятии.

Информационной базой послужили регламентирующая документация предприятия, статистическая информация, данные, собранные за время прохождения преддипломной практики, социологические исследования.

Работа состоит из введения, трех частей, заключения, списка использованной литературы.