2. Оценка системы нематериального стимулирования труда персонала в ооо «Екатеринбург-2000»

2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия

ООО"Екатеринбург-2000" действует с 12 февраля 1999 г., ОГРН присвоен 19 сентября 2002 г. регистратором Инспекция Федеральной налоговой службы по Верх-Исетскому району г.Екатеринбурга.

Руководитель организации: генеральный директор Артемасов Алексей Геннадьевич.

Юридический адрес ООО"Екатеринбург-2000" - 620075, Свердловская область, город Екатеринбург, улица Мамина-Сибиряка, дом 85 этаж 8, офис 29.

Основным видом деятельности является «Деятельность по предоставлению услуг телефонной связи», зарегистрированы 22 дополнительных вида деятельности. Организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЕКАТЕРИНБУРГ-2000" присвоены ИНН 6661079603, ОГРН 1026605229122, ОКПО 25066810.

В настоящее время предприятие представляет собой достаточно крепкий автономно функционирующий хозяйственный механизм, имеющий определенный запас прочности, четкие производственные и инвестиционные программы, слаженный коллектив, способный решить стоящие перед ним задачи.

Руководство организации уделяют внимание не только качеству предоставляемых услуг, но и оперативному обслуживанию заказчиков и транспортников, грамотному общению и ведению переговоров, их уровню образования и профессионализма. Высокие требования предъявляются в вопросе решения конфликтных ситуаций.

Ценовая политика ООО «Екатеринбург-2000» направлена для достижения следующих целей:

- стабилизации цен, прибыльности и рыночной позиции;

- достижение наиболее высоких темпов роста продаж;

- максимизации рентабельности всех активов предприятия.

Существующая организационная структура управления предприятием является линейно-функциональной. В данной структуре имеет место частичное разделение управленческих функций в зависимости от их специализации (рис. 1).

Директор

Коммерческий директор

Технический директор

Отдел по управлению персоналом

Отдел продаж

Технический отдел

Бухгалтерия

Отдел по управлению имуществом

Коммерческий отдел

Дилерский отдел

Отдел продаж и услуг

Исполнители

Рисунок 1. Организационная структура управления ООО «Екатеринбург-2000»

Данная организационная структура управления характеризуется тем, что во главе предприятия находится директор, наделенный всеми полномочиями и сосредоточивающий в своих руках все функции управления. Его решения, передаваемые по цепочке сверху вниз, обязательны для выполнения всеми нижестоящими звеньями, и которые не вправе принимать самостоятельные решения. Органы управления и исполнители в данной организации специализируются на выполнении отдельных видов управленческой деятельности (функций), функциональные управляющие имеют право давать указания и распоряжения нижестоящим исполнителям лишь в пределах полномочий.

На предприятии существует линейно-функциональная структура управления. Это простая структура, где руководитель высшего уровня несет ответственность за решение текучих и стратегических задач. Недостаток этой структуры в отсутствии горизонтальных связей между подразделениями.

В качестве недостатка системы управления ООО «Екатеринбург-2000» следует отметить следующее: большая часть принимаемых высшим руководством компании решений имеет оперативный характер, они ориентированы, в основном, на достижение текущего эффекта в ущерб внедрению нововведений и решений с долговременным эффектом.

На основании бухгалтерского баланса (Приложение 2) и отчета о финансовых результатах (Приложение 3 и 4) проанализируем основные технико-экономические показатели предприятия за 2015-2017гг., данные отразим в таблице 2.

Анализ динамики основных показателей финансово-хозяйственной деятельности ООО «Екатеринбург-2000», представленный в таблице 1, говорит о снижении активности деятельности организации в 2017 году по сравнению с 2015 г.

Основные технико-экономические показатели ООО «Екатеринбург-2000» приведены в таблице 1.

Проанализировав финансовые показатели предприятия за 3 предыдущих года, на основе документов финансовой отчетности, можно отметить, что финансовое состояние предприятия достаточно устойчивое.

Данные таблицы показывают, что выручка от реализации снизилась за 2015-2016гг. на 399398 тыс. руб., или на 11,8 %, что свидетельствует о том, что спрос на продукцию и услуги предприятия был недостаточный, однако, в 2017г. ситуация изменилась в лучшую сторону, т.е. данный показатель вырос на 665194 тыс. руб. или 22,3 %.

Таблица 1 – Технико-экономические показатели деятельности ООО «Екатеринбург-2000»

Показатель	2015 год	2016 год	2017 год	Изменение 2016г./2015г.		Изменение 2017г./2016г.
				Тыс. руб.	%	Тыс. руб.	%
Выручка от реализации, тыс.руб.	3376302	2976904	3642098	-399398	88,2	665194	122,3
Полная себестоимость, тыс.руб.	3286478	2891619	3505954	-394859	88,3	614335	121,2
Управленческие расходы, тыс. руб.	65546	54614	61973	-10932	83,3	7359	113,5
Прибыль (убыток) от продаж, тыс.руб.	24278	30671	74171	6393	126,3	43500	241,8
Проценты к получению, тыс. руб.	-	122	247	122	-	125	202,5
Прочие доходы, тыс. руб.	39996	34563	33582	-5433	86,4	-981	97,2
Прочие расходы, тыс. руб.	58881	58490	74594	-391	99,3	16104	127,5
Прибыль до налогообложения, тыс. руб.	5393	6866	24785	1473	127,3	17919	360,9
Налоговые обязательства, тыс. руб.	4290	8242	8916	3952	192,1	674	108,2
Чистая прибыль, тыс. руб.	1103	-1376	15869	-2479	-124,8	17245	-
Рентабельность продаж, %	0,7	1	2	0,3	142,9	1	200
Основные средства, тыс. руб.	224397	207950	189827	-16447	92,7	-18123	91,3
Фондоотдача, руб.	15	14,3	19,2	-0,7	95,3	4,9	134,3
Фондоемкость, руб.	0,07	0,07	0,05	-	100	-0,02	71,4

Себестоимость в 2016 г. снизилась на 394859 тыс. руб., или на 11,7 %, а в 2017г. выросла на 614335 тыс. руб. Положительно можно оценить рост прочих доходов и снижение расходов в 2017 году относительно 2016 года.

Снижение чистой прибыли за 2016 год составило 2479 тыс. руб. (124,8 %). Однако, в 2017 году наблюдается резкое увеличение на 17245 тыс. руб. относительно 2016 года.

Также наблюдается увеличение рентабельности продаж за последние года: в 2016 году относительно прошлого года на 0,3 %, а в 2017 году - на 1%.

Также в организации можно увидеть эффективное использование основных средств, что связано с увеличением фондоотдачи в 2017г. на 34,3% и снижением фондоемкости на 28,6%.