3. Разработка практической модели системы управления рисками

В исследовании стратегического управления рисками были определены основные аспекты и компоненты комплексной системы управления рисками. Процесс управления например рисками проекта связан с процессами стратегического управления при определении целевых показателей проекта, что представляется очень важным для понятия механизма указания стратегических целей по итогам уточнения регламентирующих документов и стратегий.

Формирования системы управления разобьем на три этапа формирования системы управления рисками:

1. Планированию соответствует блок - Цели и среда реализации проекта.

2. Утверждение проекта соответствуют разделы:

• Идентификация-Классификация-Оценка рисков и толерантности к рискам

• План управления рисками

3. Мониторинг и контроль будет блок - Контроль и мониторинг рисков.

На первом этапе Планирование решаются следующие задачи:

• формирование задач и результатов инвестиционного планирования

• организация предложения по проекту от субъектов планирования на основе матрицы предложений, учитывая результаты анализа рисковой среды проекта

• формирование укрупнённой оценки матриц решений по точкам принятия решений по проекту. На рис. 13 представлены задачи и результаты их реализации.

Рис. 13 Этап «Планирования» СУР

Главные результаты первого этапа — определение рискового пространства проекта, уточнение логической структуры и стоимости на основе факторов, проверка альтернативных сценариев, их ранжирование по вероятности использования идентифицируемых бизнес-факторов, а так же описанием минимального и максимального результата. Считаю целесообразным следующий алгоритм построения системы управления рисками и выделения ключевых элементов системы, например для видения проекта клиента.

Исходя из внутренних проектных технологий компании, с применением лучших мировых практик и с применением программного продукта 1С: Документооборот КОРП. необходимо создать методику по управлению и учету рисков на проекте по внедрению учетных информационных систем на платформе 1С:Предприятие 8. Рис.14

Рис.14 Карточка проекта

Для каждого проекта в программе ведется карточка, в которой уже предусмотрено более 30 реквизитов – заказчик, руководитель, проектная команда, дата начала и окончания, текущее состояние проекта и другие.

Из карточки можно перейти к связанным данным, например, к документам и файлам, процессам и задачам по проекту.

На втором этапе «Утверждение проекта»:

• задаются приоритеты и бюджет проекта с учетом ограничений инвестиционного ресурса, лимитов финансирования, резервов и т.д.

• поясняются требования к основным показателям проектов на период утверждения проекта с учетом разрабатываемой модели рисков проекта;

• пересматриваются решения о дальнейшей реализации проекта на основании комплексной системы управления рисками.

На данном этапе формируется модель рисков проекта, принимается решение о стратегии организации по отношению к проекту по существующим рискам, разрабатывается страховая и не страховая защита.

Основные результаты второго этапа – формирование первичного бюджета и решения с максимальными возможностями по эксплуатации и минимальными затратами на закупку и установку оборудования для различных альтернативных сценариев и представлены на рис. 15.

Третий этап «Мониторинг и контроль» включает:

• мониторинг исполнения контролируемых показателей проекта

• утверждение корректировки проекта

• контроль по показателям проекта при участии экспертов, которая включает процедуры аудита системы управления рисками.

Рис. 15 Этап «Утверждение проекта» динамической модели СУР

На данном этапе проводится аудит комплексной системы управления рисками, который позволяет оценить саму систему управления рисками по компонентам внутренней среды, постановки целей, определения событий, оценки рисков, реагирование на риск, инструментов контроля, информации и коммуникации и мониторинга.

При изучении компонентов мониторинга и контроля управления рисками,

представленных на рис. 16, выделяются следующие основные задачи:

• оценка статуса контролируемых показателей проекта

• оценка прогноза исполнения контролируемых показателей проекта к концу временного периода (квартал, год)

• утверждение корректировок проекта

Для подтверждения исполнения и контроля достоверности контрольных точек ответственный исполнитель проводит организацию и реализацию процедур проверки.

Рис. 15 Этап «Мониторинг и контроль» динамической модели СУР

Основные задачи контрольных процедур:

• подтверждение выполнения контрольных точек проекта

• своевременное обнаружение вновь возникающих рисков и выявление их причин для возможности принятия корректирующих, парирующих и упреждающих воздействий.

Результат данного этапа – обновленная модель бюджета, зависящая от характера рисков в проекте, проработанных на предыдущих этапах.

Данный алгоритм позволяет сформировать единые подходы к изучению и улучшению процессов управления рисками проекта понятных для заказчика и исполнителя:

• принципы управления с учетом идентификации и классификации факторов риска инвестиционного проектов с целью выявления особенностей рисков

• обоснование основных положений системы стратегического и тактического управления рисками, заключающихся в определении качественных и количественных значений, анализа их параметров в установленных временных интервалах

• методику расчета выявленных рисков на этапах анализа и количественного расчета,

• толерантность, к рискам как доверительный интервал приемлемого уровня риска,

• организационный механизм контроля мониторинга рисков,

• обусловливающих рекомендации по построению бизнес-моделей, и распределенных по уровням проектного управления

• методику оценки степени проработки и выполнения рекомендаций по управлению рисками, которые влияют на стратегию. Рис.17

Рис.17 Учет данных в разрезе проектов

Для основных объектов программы (документы, файлы, мероприятия, письма, процессы) можно указать, к какому проекту они относятся.

Это используется для поиска и группировки данных, учета рабочего времени.

Из карточки проекта можно перейти к его объектам, например, ко всем документам по проекту.

На первом этапе выявляется типология проекта (проект поддерживающий, проект развития, новый проект), уточняются границы проектов в определенных рамках и устанавливаются цели, параметры и условия оптимизации проектов.

Относительно бюджета проекта, данный этап представляет собой оценку базового уровня затрат по бюджету, изучение дополнительных отклонений, которые не были учтены в бюджете на изначальном периоде оценки финансовых потребностей, технической документации и построение финансов- экономической модели.

В результате этого этапа формируется остаточный актуализированный бюджет, состоящий собственно из бюджета с разбивкой по основным статьям работ, оборудования и описания модернизируемых или вновь создаваемых объектов и осуществляемых видов работ.

Этап оценки текущей проектной структуры (определение бюджета базового уровня) ставит перед собой определенные цели:

• описать цели инвестиционного проект;

• представить финансовый обзор операционных затрат, запланированных в рамках инвестиционного бюджета

• создать фактическую основу в виде вспомогательных расчетов и документов с целью анализа и выявления возможностей получения эффекта по бюджету инвестиций

• уточняем базовый уровень в целях управления и контроля над расходами, внесения отклонений и организации эффективной системы отчетности по существующему проекту.

В методе определения остаточного уровня затрат следует выделить следующие этапы:

Детализировать цели конкретного инвестиционного проекта, определить тип и основные направления повышения эффективности проекта.

1. Определить базовый уровень затрат, фактический бюджет, по мере необходимости отредактировать данные, основанные на различных согласованных, инициативах и рыночных изменениях.

2. Структурировать бюджет проекта по самым масштабным подразделениям, категориям или направлениям.

3. Выбрать оптимальный уровень детализации, который позволит провести последующий анализ бюджета.

4. Собрать техническую документацию и расчетные модели,

5. определяющие целевые установки бюджета и содержащие основную информацию, необходимую для проведения дальнейшего анализа.

6. Согласовать полученные результаты по остаточному принципу расходов между всеми участниками процесса.

С целью реализации вышеперечисленных действий следует определить группу сотрудников компании «Первый БИТ» по проведению технико-экономического анализа, собрать всю основную документацию по проекту, провести согласование ее как базового уровня с главными заказчиками данного процесса, что будет подразумевать завершение первого этапа и начало следующего этапа технико-экономического анализа.

На следующем этапе проводится анализ проекта на соответствие стратегии и проработка альтернативных вариантов. Этот этап посвящен уточнению логической структуры, определяющей стоимость проекта и основанной на бизнес-факторах. Далее тестируются альтернативные варианты, которые затем ранжируются с учетом определенных бизнес-факторов, осуществляется описание максимального и минимального наборов продуктов, которые возможны к производству в результате завершения проекта рис.18.

Рис.18 План проекта

• План проекта состоит из списка проектных задач, объединенных в иерархическую структуру, с указанием плановых сроков выполнения.

• Календарный план проекта рассчитывается автоматически на основе связей проектных задач, рабочего календаря, ограничений и настроек.

• План проекта можно загрузить из MS Project.

• Просматривать план проекта и отслеживать состояние проектных задач на всех этапах выполнения можно в следующих режимах:

• планирование – для составления плана проекта;

• отправка на выполнение – для своевременной отправки проектных задач на выполнение;

• контроль выполнения – для контроля выполнения проектных задач;

• анализ трудозатрат – для анализа плановых и фактических трудозатрат;

• Полный – режим выводит полный набор колонок в списке;

• диаграмма Ганта – графическое представление плана проекта. Рис.19

Рис.19 Диаграмма Ганта

• Диаграмма Ганта – это инструмент для графического представления плана проекта.

• В диаграмме можно изменить сроки проектных задач путем перетаскивания отрезков мышью.

• Каждая полоса на диаграмме Ганта – это отдельная задача в составе проекта.

• Окрашенные отрезки диаграммы Ганта, показывают состояние задач:

• черный – задачи, у которых есть подчиненные задачи;

• синий – задачи, выполнение которых еще не начато, но дата начала задачи пока не просрочена;

• коричневый – задачи, выполнение которых еще не начато, но дата начала задачи уже просрочена;

• зеленый – задачи в работе, дата окончания которых не просрочена;

• красный – задачи в работе, дата окончания которых просрочена;

• серый – задачи, работа по которым завершена.

• Двойной щелчок мыши по полосе диаграммы открывает карточку задачи по проекту.

Рис. 20 Исполнение проекта

• Выполнение проектных задач осуществляется при помощи процесса «Исполнение».

• При создании процесса на основании проектной задачи в нем заполняются сроки и исполнители.

• При старте процесса по проектной задаче она автоматически отмечается как начатая, при завершении процесса – как выполненная.

• Таким образом программа помогает автоматизировать исполнение проекта, контролировать исполнение проектных задач и проекта в целом.

• При списании трудозатрат на проект система контролирует, чтобы нельзя было списать трудозатраты исполнителей, которые не указаны в проектной задаче. Рис.21

Рис.21 Трудозатраты по проектам

Трудозатраты на процессы, запущенные по проекту, автоматически списываются на этот проект.

Все трудозатраты видны в карточке проекта / проектной задачи. Рис.22

Рис 22. Анализ проектов

Этот отчет помогает руководителю проектов иметь под рукой полный список своих проектов.

Этот отчет показывает руководителю проектов полную сводку по состоянию всех задач всех его проектов.

Основной результат этапа–набор альтернативных концепций, включающий описание контрольных показателей – ценовые показатели продуктов, объем их выпуска, основные источники материалов и сырья. В отношении каждой концепции уточняется общая трактовка технических решений, основанная на сформированной технической документации. В целях обеспечения эффективного сравнения, необходимо рассмотреть и дать описание минимум трех альтернативных подходов.

Первое действие на данном этапе – тестирование проекта на соответствие разработанной стратегии. Важно выявить соответствие производственных мощностей плану и целевым установкам принятой стратегии, а также приоритет инвестиционных расходов, учитывая требования по надежности и безопасности.

В начале формирования инвестиционного бюджета выявляются целевые установки проекта (IRR, NPV и т.д.) в соответствии со стратегией.

Устанавливается целевой размер инвестиций, который даст возможность осуществить стратегию управления капиталом и операционную стратегию, включая поглощения и слияния. Следуя целям заданных стратегией, ранжируются основные мероприятия и решения в рамках инвестиционного проекта, определяются важнейшие направления реализации инвестиционных проектов.

В дополнение к прямой зависимости в отношении рассмотренных выше элементов есть и обратная связь. В случае недостатка бюджета инвестиций может стать неотъемлемым возвращение на этап выработки операционной стратегии и ее уточнения. Если в рамках операционной стратегии отсутствует возможность формирования технологической основы для уточнения целей, то необходим пересмотр и уточнение корпоративной стратегии.