- •Б1 Составляющие комплекса маркетинга.
- •Б1 Оценка и выбор каналов сбыта.
- •Б2 Маркетинг как философия современного бизнеса.
- •Б2 Розничные предприятия и их место в системе товародвижения и сбыта.
- •Б3 Факторы макросреды маркетинга.
- •Б3 Маркетинговые исследования. Основные цели и задачи.
- •Б4 Факторы микросреды маркетинга.
- •Б4 Виды маркетинговых исследований.
- •Б5 Методология разработки маркетинговой стратегии.
- •Б5 Количественные маркетинговые исследования.
- •Б6 Ситуационный анализ и его функции.
- •Б6 Качественные маркетинговые исследования.
- •Б7 Взаимоотношение корпорат и маркет целей.
- •Б7 Основные этапы проведения исследования.
- •Б8 Товарный знак и его применение.
- •Б8 Рабочая гипотеза и ее роль в формировании плана исслед. Поисковые, описательные и каузальные исслед.
- •Б9 Товар и товарная политика компании.
- •Б9 Основные требования к составлению анкеты.
- •Б10 Товарный ассортимент и его формирование.
- •Б10 Наблюдение и его использование в исслед рекламы.
- •Б11 Жизненный цикл товара и его практические аспекты.
- •Б11 Эксперимент и его специфика как инструмента исследования в рекламной деятельности.
- •Б12 Основные этапы создания нового товара.
- •Б12 Глубинное интервью и фокус-группа: возможности и ограничения в процедуре исследования рекламы.
- •Б13 Сегментация рынка: цели и критерии.
- •Б13 Вторичные исследования: достоинства и недостатки.
- •Б14 Дифференцированный и концентрированный маркетинг.
- •Б14 Основные этапы опроса.
- •Б15 Потребительский рынок и рынок предприятий: особенности сегментирования.
- •Б15 Преимущества и недостатки почтового опроса.
- •Б16 Моделирование поведения индивид потребителя.
- •Б16 Преимущества и недостатки личного интервью.
- •Б17 Стратегия позиционирования товара.
- •Б17 Комплекс маркетинговых коммуникаций.
- •Б18 Цена и ценовая политика в маркетинге.
- •Б18 Место рекламы в системе маркетинговых коммуникаций.
- •Б19 Методы расчета цены продукта.
- •Б19 Рекламный бюджет и методы его определения.
- •Б20 Ценовая эластичность товара.
- •Б20 Взаимосвязь маркетинговых целей и рекламных целей.
- •Б21 Сбытовая политика фирмы.
- •Б21 Специфика пр как маркет коммуникации.
Б18 Цена и ценовая политика в маркетинге.
Цена - конечный показатель, характеризующий товар, она в равной степени учитывает интересы всех участников процесса товарообмена - производителей и потребителей.
Функции:
1. Учетная (связана с самой сущностью цены, явл денежным эквивалентом т/у, опред размер прибыли после реализации т/у)
2. Cтимулирующая (воздействие на производ и потреб т/у, стимулирование произв т/у через закладываемую в них прибыль)
3. Распределительная (распределение и перераспределение национального дохода между отраслями экономики, регионами, различными формами собственности группами населения).
4. Функция балансирования спроса и предложения
5. Цена как инструмент рационального размещения производ. (возрастет по мере развития и укрепления рыночных отношений в эконом, складывающийся уровень цен по отраслям и сферам эконом способствует переливу капитала из одной сферы в др).
Ценовая политика определяет:
- ценовую стратегию поведения фирмы на рынке на длительную перспективу, ценовую тактику на короткий период относительно каждой группы и каждого вида т/у, конкретных сегментов рынка.
- уровень и систему движения цен по каждой модификации товара на целевом рынке, в т.ч. в зависимости от фаз ЖЦТ, но ценовую политику сложно использовать для завоевания и удержания конкурентных позиций, поскольку многие рынки являются рынками покупателя, который диктует уровень цен.
Ценовая политика включает политику:
- «прорыв на рынок»;
- «снятие сливок»;
- скидок и ценовых льгот
- дифференцирован, дискриминационных, конкур, престиж цен;
Б18 Место рекламы в системе маркетинговых коммуникаций.
Реклама - деятельность, связанная с привлечением внимания к т/у конкретного производителя, торговца или посредника и с распростр за их счет и под их маркой предложений, призывов, советов и рекомендаций купить товар/воспользоваться услугами.
Функции рекламы:
- создание и поддержание положительного имиджа;
- передача инфо в виде подачи знаний о свойствах товара;
- формирование мотивации покупателя.
- распространение знаний о фирме-производителе, ее достижениях, истории, клиентуре;
- получение запросов о более полной информации о товарах;
- эмоциональное воздействие на лиц, принимающих решение о покупке товаров;
- помощь работникам служб сбыта во время их переговоров с потенциальными покупателями;
- поддержание положительных эмоций у лиц, получивших услугу или купивших товар.
Виды (зависят от выбора целевого рынка, стратегии маркетинг):
-информационная (на этапе выведения товара на рынок);
-увещевательная (формирует избирательный спрос, часть увещевательных объявлений смещается в категорию сравнительной рекламы, в ходе которой утверждается преимущества одной марки по сравнению с другой).
-напоминающая.
-подкрепляющая (уверяет покупателя, что он правильно сделал свой выбор, создание имиджа и достаточной известности, привлечение потребителей, достижение конкур преимуществ, выравнивание сезон колебаний).
Среди рекламных средств основное место - прямые личные каналы рекламы:
- индивидуальная рекламная работа
- распространение рекламных материалов по почте
- общение с индивидуальными покупателями по телефону
Недостатки: узкий круг покупателей; низкая оперативность; ограниченные возможности расширения числа новых клиентов
Безличные средства рекламы:
- реклама в прессе - печатная реклама
- экранная реклама - телевизионная реклама
- радиореклама - интернет реклама
- наружная реклама - реклама на транспорте
- реклама на месте продажи - сувенирная реклама
Выбор рекламных средств зависит от:
1. целей рекламы
2. особенностей товара
3. характеристики адресата рекламы
4. основных мотивов
5. акцентов рекламного сообщения
При выборе средств рекламы нужно учитывать:
- соответствие рекламы имиджу товара
- функцию средства (инфо, развлекат или образоват)
- характер рекламного послания
- технические возможности средства
- соответствие средства целевой аудитории
- выбор времени рекламной кампании
- доступность и стоимость