- •Б1 Составляющие комплекса маркетинга.
- •Б1 Оценка и выбор каналов сбыта.
- •Б2 Маркетинг как философия современного бизнеса.
- •Б2 Розничные предприятия и их место в системе товародвижения и сбыта.
- •Б3 Факторы макросреды маркетинга.
- •Б3 Маркетинговые исследования. Основные цели и задачи.
- •Б4 Факторы микросреды маркетинга.
- •Б4 Виды маркетинговых исследований.
- •Б5 Методология разработки маркетинговой стратегии.
- •Б5 Количественные маркетинговые исследования.
- •Б6 Ситуационный анализ и его функции.
- •Б6 Качественные маркетинговые исследования.
- •Б7 Взаимоотношение корпорат и маркет целей.
- •Б7 Основные этапы проведения исследования.
- •Б8 Товарный знак и его применение.
- •Б8 Рабочая гипотеза и ее роль в формировании плана исслед. Поисковые, описательные и каузальные исслед.
- •Б9 Товар и товарная политика компании.
- •Б9 Основные требования к составлению анкеты.
- •Б10 Товарный ассортимент и его формирование.
- •Б10 Наблюдение и его использование в исслед рекламы.
- •Б11 Жизненный цикл товара и его практические аспекты.
- •Б11 Эксперимент и его специфика как инструмента исследования в рекламной деятельности.
- •Б12 Основные этапы создания нового товара.
- •Б12 Глубинное интервью и фокус-группа: возможности и ограничения в процедуре исследования рекламы.
- •Б13 Сегментация рынка: цели и критерии.
- •Б13 Вторичные исследования: достоинства и недостатки.
- •Б14 Дифференцированный и концентрированный маркетинг.
- •Б14 Основные этапы опроса.
- •Б15 Потребительский рынок и рынок предприятий: особенности сегментирования.
- •Б15 Преимущества и недостатки почтового опроса.
- •Б16 Моделирование поведения индивид потребителя.
- •Б16 Преимущества и недостатки личного интервью.
- •Б17 Стратегия позиционирования товара.
- •Б17 Комплекс маркетинговых коммуникаций.
- •Б18 Цена и ценовая политика в маркетинге.
- •Б18 Место рекламы в системе маркетинговых коммуникаций.
- •Б19 Методы расчета цены продукта.
- •Б19 Рекламный бюджет и методы его определения.
- •Б20 Ценовая эластичность товара.
- •Б20 Взаимосвязь маркетинговых целей и рекламных целей.
- •Б21 Сбытовая политика фирмы.
- •Б21 Специфика пр как маркет коммуникации.
Б10 Товарный ассортимент и его формирование.
Товарный ассортимент включает в себя все ассортиментные группы, которые выпускает предприятие.
ТА характеризуется:
- шириной по количеству предлагаемых ассортиментных групп;
- глубиной по кол-ву позиций в каждой ассортиментной группе;
- сопоставимостью, которая определяется по соотношению ассортиментных групп относительно общности конечного использования, потребителей, интервала цен и каналов распред.
Ассортиментная позиция - конкретная модель, марка или тип-сорт-размер продукции, кот. предприятие предлагает потреб.
Факторы изменения ассортимента:
- научно-исслед и опытно-констр разработки - основная движущая сила, под воздействием кот происходит изменение структуры товарного ассортимента;
- изменения в товарном ассортименте конкурентов;
- изменение спроса на отдельные товары.
Факторы, способствующие расширению товарного ассортимента:
- промышленные покупатели предпочитают закупать несколько разных товаров у одного поставщика;
- торговый агент может успешно продавать несколько товаров;
- реализация нескольких разных товаров способствует сокращению издержек сбыта;
- спец модификации - основа для разработки новых товаров;
- широкий ассортимент привлекает оптовиков;
- неиспользованные мощности;
- использование побочных продуктов производства.
Б10 Наблюдение и его использование в исслед рекламы.
Наблюдение - метод сбора первичной марк инфо об изучаемом объекте путем наблюдения за выбранными группами людей, действиями и ситуациями. Исследователь непосредственно воспринимает и регистрирует все факторы, касающиеся изучаемого объекта и значимые с точки зрения целей исслед.
Подходы к осуществлению наблюдений:
1. Прямой (наблюдение предполагает непосредственное наблюдение за поведением, напр., в какой последовательности они изучают товары, выставленные на прилавке).
2.Непрямой (изучаются результаты определенного поведения, а не само поведение, например, данные о динамике запасов определенных товаров по годам могут быть полезными при изучении сдвигов в рыночной ситуации).
3. Открытый (наблюдение предполагает, что люди знают о том, что за ними наблюдают, напр при проведении специальных экспериментов)
4. Структуризированный (наблюдатель заранее определяет, что он будет наблюдать и регистрировать, а все другие виды поведения игнорируются.).
5.Неструктуризированный (наблюдатель фиксирует в изучаемом эпизоде все виды поведения, часто используется при проведении поисковых исследований).
По характеру окружающей обстановки :
- полевые (проводится в естественной обстановке в магазине),
- лабораторные (проводящимся в искусственно созданной ситуации).
Б11 Жизненный цикл товара и его практические аспекты.
Жизненный цикл товара - это продолжительность жизни товара на рынке, от замысла до снятия с производства и продажи.
Стадии жизненного цикла товара:
1. Разработка товара.
Воплощение в жизнь новой идеи товара; Объем продаж =0; Затраты растут.
Задачи: маркетинговые исследования, испытания
2. Выход на рынок.
Высокая себестоимость; Медленны рост объема продаж; Прибыль отсутствует; Цены на товар высокие; Покупатель инертен; Высокие расходы на маркетинг; Инфо реклама.
Задачи: формирование сбытовой сети, активная реклама, определение момента выхода на рынок, преодоление функциональной конкуренции, адаптация нового продукта.
3. Рост.
Признание товара; Высокая прибыль; Появляются товары-конкуренты; Охват рынка увеличивается; New модификации продукции; Объем реализации высокий; Цены высокие; Агрессивная реклама.
Задачи: стимулирование массовых продаж, эффективность рекл, оптимально высокий уровень цен, совершенствование товара.
4. Зрелость.
Повторные покупки; Рынок не увеличивается; Максимальный рост продаж; Насыщение рынка; Цены падают; Прибыль сокращается; Агитирующая реклама; Рост объема продаж замедляется; Высокое качество товара.
Задачи: продление ЖЦТ, освоение новых рынков, рекламные кампании, поощрение повторных покупок, скидки, дополнительный сервис.
5. Насыщение.
Уменьшается объем продаж; Прибыль падает; Сбытовая сеть не увеличивается; Охват рынка высок; Цены нестабильны; Конкуренция за сохранение рынка.
Задачи: улучшение имиджа, совершенствование товара, PR.
6. Спад.
Спад объема продаж; Сокращение прибылей; Уход товара с рынка или его замена; Низкие цены; Реклама до полной распродажи.
Задачи: стимулирование сбыта, повышение эффективности и прибыльности.