- •Б1 Составляющие комплекса маркетинга.
- •Б1 Оценка и выбор каналов сбыта.
- •Б2 Маркетинг как философия современного бизнеса.
- •Б2 Розничные предприятия и их место в системе товародвижения и сбыта.
- •Б3 Факторы макросреды маркетинга.
- •Б3 Маркетинговые исследования. Основные цели и задачи.
- •Б4 Факторы микросреды маркетинга.
- •Б4 Виды маркетинговых исследований.
- •Б5 Методология разработки маркетинговой стратегии.
- •Б5 Количественные маркетинговые исследования.
- •Б6 Ситуационный анализ и его функции.
- •Б6 Качественные маркетинговые исследования.
- •Б7 Взаимоотношение корпорат и маркет целей.
- •Б7 Основные этапы проведения исследования.
- •Б8 Товарный знак и его применение.
- •Б8 Рабочая гипотеза и ее роль в формировании плана исслед. Поисковые, описательные и каузальные исслед.
- •Б9 Товар и товарная политика компании.
- •Б9 Основные требования к составлению анкеты.
- •Б10 Товарный ассортимент и его формирование.
- •Б10 Наблюдение и его использование в исслед рекламы.
- •Б11 Жизненный цикл товара и его практические аспекты.
- •Б11 Эксперимент и его специфика как инструмента исследования в рекламной деятельности.
- •Б12 Основные этапы создания нового товара.
- •Б12 Глубинное интервью и фокус-группа: возможности и ограничения в процедуре исследования рекламы.
- •Б13 Сегментация рынка: цели и критерии.
- •Б13 Вторичные исследования: достоинства и недостатки.
- •Б14 Дифференцированный и концентрированный маркетинг.
- •Б14 Основные этапы опроса.
- •Б15 Потребительский рынок и рынок предприятий: особенности сегментирования.
- •Б15 Преимущества и недостатки почтового опроса.
- •Б16 Моделирование поведения индивид потребителя.
- •Б16 Преимущества и недостатки личного интервью.
- •Б17 Стратегия позиционирования товара.
- •Б17 Комплекс маркетинговых коммуникаций.
- •Б18 Цена и ценовая политика в маркетинге.
- •Б18 Место рекламы в системе маркетинговых коммуникаций.
- •Б19 Методы расчета цены продукта.
- •Б19 Рекламный бюджет и методы его определения.
- •Б20 Ценовая эластичность товара.
- •Б20 Взаимосвязь маркетинговых целей и рекламных целей.
- •Б21 Сбытовая политика фирмы.
- •Б21 Специфика пр как маркет коммуникации.
Б2 Маркетинг как философия современного бизнеса.
Смысл маркетинг в современной спецлитературе:
1.Маркетинг как принцип управления предприятием - последовательное направление всех касающихся рынка решений на требования и нужды потребителей и покупателей .
2. Маркетинг как средство - означает действия по получению преимуществ у потребителей по сравнению с конкурентами с помощью комплекса специальных рыночных мероприятий.
3. Маркетинг как метод - систематический, опирающийся на современный инструментарий анализ рынка и поиск решений.
Современный маркетинг - это не просто рыночная технология, а определенная философия бизнеса.
Философия современного маркетинга: активно формировать рынок, т.е. потребности своего покупателя.
В рамках этой философии многие традиционные проблемы управления связаны с изменением мышления участников рынка, традиционных подходов к менеджменту предприятия. Мотивации работников - выступает не в виде поиска эффективных методов стимулирования труда, а как проблема “внутреннего маркетинга”, т.е. система удовлетворения потребностей работников организации.
Ориентирование философии современного маркетинга:
инновационное развитие и проектирование потребностей будущего как внутри, так и вне организации.
Современный маркетинг заключается в том, чтобы принимать такие управленческие решения по развитию бизнеса, производству товаров, экономике предприятия, которые ориентированы на сохранение у предприятия имеющихся и формирование новых долгосрочных конкурентных преимуществ.
Б2 Розничные предприятия и их место в системе товародвижения и сбыта.
Розничная торговля — это предпринимательская деят, связанная с продажей т/у конечным потребителям для личного, домашнего и семейного использования; завершающая часть канала сбыта.
Изготовители, оптовики и фирмы-импортеры могут выступать в качестве розничных продавцов в той части их деятельности, кот. связана со сбытом ими т/у конечным потребителям.
Возрастание разнообразия потребностей конечных потребителей, возможностей производителей удовлетворять эти потребности, а также нарастающая конкуренция между участниками канала сбыта, обслуживающими конечных пользователей и заставляющая участников канала стремиться к максимальному удовлетворению все более разнообразного спроса потребителей, порождает множество форм и видов розничной торговли.
Большинство розничных торговцев являются формально независимыми, но конкурентная борьба между ними заставляет создавать различные типы и формы кооперации:
1. Корпоративные сети, выполняют функции оптового торговца (приобретают большие партии товаров непосредственно у производителей, а затем перераспределяют их между торговыми точками участников);
2. Добровольные сети (кооперация ряда оптовых компаний и розничных торговцев );
3. Закупочные объединения розничных торговцев;
4. Франчайзинг (смешанная форма крупного и мелкого предпринимательства, при которой крупные корпорации заключают договор с мелкими фирмами на право действовать от имени франчайзера);
5. Концессии (предоставление одним торговцам части площадей своего магазина другому розничному торговцу за определенное вознаграждение и на определенных условиях);
6. Сервисное сопровождение продаж производителем (партнером является производитель; консультант по товарам — следит за ассортиментом т/у в арендованной части магазина);
7. Универмаг с независимыми отделами (гостиный двор) — здание, эксплуатируемое несколькими предпринимателями, которые контролируют собственные отделы, каждый отдел предлагает ассортимент, определенный всеми предпринимателями совместно; такой магазин функционирует во внешней среде как единое целое, что следует из его имиджа и совместной рекламы.
Между основными участниками сбытового канала — производителем, оптовиком и розничным торговцем — существуют отношения тесного делового взаимодействия (сотрудничества) и одновременно противодействия (конкуренции): их объединяют общие интересы получения более значительной прибыли, что возможно при условии хорошо согласованной деятельности участников канала, но разъединяют индивидуальные интересы каждого участника, стремящегося перераспределить совокупную прибыль в свою пользу.