2. Обязанности бюро кредитных историй

Бюро кредитных историй обязуется по запросам кредитной организации за плату представлять кредитные отчеты о заемщиках. Эта обязанность является безусловной и не может быть исключена из содержания договора об оказании информационных услуг. Неисполнение данной обязанности является существенным нарушением договора и может повлечь за собой его расторжение по инициативе кредитной организации.

В качестве кредитного отчета пользователю кредитной истории (кредитной организации) может быть предоставлена исключительно основная часть кредитной истории (ч. ч. 4 и 9 ст. 6 Закона).

Бюро кредитных историй обязано осуществлять хранение и защиту информации. Каждая кредитная история хранится в течение 15 лет со дня последнего изменения содержащейся в ней информации. По истечении данного срока кредитная история аннулируется.

Бюро кредитных историй обязано обеспечивать защиту информации при ее обработке, хранении и передаче сертифицированными средствами защиты в соответствии с законодательством Российской Федерации. За неправомерное разглашение и незаконное использование получаемой информации бюро кредитных историй и его должностные лица несут ответственность в порядке, предусмотренном уже ранее упоминавшейся ст. 5.53 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.

Часто кредитные бюро включают в текст договора положения о хранении и защите информации о заемщиках в качестве отдельной услуги и предусматривают плату за их оказание.

Правомерность такого подхода вызывает сомнение, поскольку из содержания Закона следует, что хранение и защита информации являются законодательно установленными обязанностями бюро кредитных историй (ч. ч. 1 и 2 ст. 7) и поэтому должны осуществляться на бесплатной основе.

Исходя из этого услуги по хранению и защите информации не должны включаться в предмет рассматриваемого договора, и кредитная организация вправе их не оплачивать.

§ 5. Ответственность сторон договора

За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей по договору об оказании информационных услуг стороны несут имущественную ответственность в порядке, предусмотренном гражданским законодательством Российской Федерации.

Учитывая, что сторонами договора являются коммерческие организации, они несут ответственность за его нарушение при отсутствии вины, за исключением случаев, вызванных обстоятельствами непреодолимой силы (п. 3 ст. 401 ГК РФ).

Неоплата или несвоевременная оплата оказанных бюро кредитных историй услуг влечет за собой ответственность кредитной организации за неисполнение денежного обязательства в порядке, предусмотренном ст. ст. 15, 393 и 395 ГК РФ.

Поскольку договор об оказании информационных услуг относится к категории взаимных договоров, то к отношениям сторон при неисполнении обязательств могут применяться положения ст. 328 ГК РФ. Их суть сводится к тому, что при невыполнении обязанной стороной возложенного на нее договором обязательства либо при наличии обстоятельств, свидетельствующих о том, что такое исполнение не будет произведено в установленный срок, другая сторона, на которой лежит встречное исполнение, вправе или приостановить его, или вообще отказаться от договора, потребовав возмещения убытков.

Следует также иметь в виду, что в случае нарушения кредитной организацией или бюро кредитных историй таких обязательств, как предоставление информации или кредитных отчетов, другая сторона вправе потребовать помимо возмещения убытков в полном объеме исполнения данных обязательств в натуре в соответствии со ст. 396 ГК РФ.