3.4. Стратегический анализ внутренней среды муп «Зеленстрой»

Внутренняя среда организации – это часть общей среды, которая находится в пределах организации. Она оказывает постоянное и самое непосредственное воздействие на функционирование организации. Внутренняя среда имеет несколько срезов, состояние которых в совокупности определяет тот потенциал и те возможности, которыми располагает организация.

Изучение внутренней среды направлено на уяснение того, какими сильными и слабыми сторонами обладает организация. Сильные стороны служат базой, на которую организация опирается в конкурентной борьбе и которую она должна стремиться расширять и укреплять. Слабые стороны — это предмет пристального внимания со стороны руководства, которое должно делать все возможное, чтобы избавиться от них.

Для составления комплексного представления о внутренней среде организации, ее сильных и слабых сторонах, рассмотрим основные ключевые внутренние факторы: кадровый срез, организационный срез, производственный срез, маркетинговый срез, финансовый срез.

Таблица 3.3 – Стратегический анализ внутренней среды МУП «Зеленстрой»

Срез внутренней среды	Сильные стороны	Слабые стороны
Кадровый срез а) взаимодействие структурных подразделений	Соблюдение режимов труда и субординации	Слабые связи между подразделениями, недостаточная информационность о работе между структурными подразделениями
б) найм, обучение, переподготовка	Специалисты МУП «Зеленстрой» ежегодно проходят следующие обучения (переподготовку) - в учебном центре «Ракурс» машинисты автовышки, рабочие люльки автовышки; обучение рабочих зеленого хозяйства по валке деревьев в Рыбинском лесотехническом техникуме; обучение работников и ИТР предприятия по электробезопасности, по промышленной безопасности эксплуатации опасных производственных объектов, охране труда, ГО и ЧС, по безопасности эксплуатации подъемных сооружений; профильная подготовка специалистов по ландшафтному дизайну	Не проводится анализ эффективности обучения Специалисты предприятия не участвуют в семинарах по обмену опытом между предприятиями, работающими в данной отрасли
в) структура персонала	На предприятии 80 % персонал среднего возраста; 10 % пенсионного возраста; 10 % молодых специалистов	На предприятии только у 26 % персонала высшее образование; 44 % среднее; у 30 % образование по специальной в данной отрасли

Продолжение таблицы 3.3

Срез внутренней среды	Сильные стороны	Слабые стороны
г) стабильность персонала, оценка текучести кадров		На предприятии прослеживается динамика увеличения текучести кадров
Организационный срез а) коммуникационные процессы	Внешние коммуникации МУП «Зеленстрой» хорошо развиты. (Распоряжения и приказы руководителя МУП «Зеленстрой» доводятся до персонала предприятия. (внутренняя документация доводится до сведения персонала))
б) характеристика организационной структуры; иерархия подчинения	Линейно-функциональная структура управления. Структура предприятия четко разграничена по сферам деятельности
в) нормы, правила, процедуры	На предприятии разработаны и действуют следующие документы: положение о защите данных работника; правила внутреннего трудового распорядка; положение об отпусках; положение об оплате труда; премиальные положения; коллективный договор	Данная документация хранится в местах недоступных для повседневного использования всех рабочих предприятия
г) распределение прав и обязанностей	Разработаны должностные инструкции по всем работникам предприятия	На предприятии существует дублирование обязанностей
Производственный срез а) изготовление продукта	Современное технологическое оборудование позволяет предприятию	Недостаточное количество транспортных единиц, требующихся при

Продолжение таблицы 3.3

Срез внутренней среды	Сильные стороны	Слабые стороны
	быстро и качественно осуществлять свою деятельность	перевозке порубочных отходов, износ техники более 70 %.
б) снабжение	Предприятие имеет долговременные отношения с поставщиками
в) ведение складского хозяйства	Предприятие имеет отапливаемый склад, позволяющий хранить материалы, необходимые для производственных работ	Отсутствует электронная складская система (складской учет ведется в ручную на бумажных носителях)
г) обслуживание технического парка	Предприятие поддерживает оборудование, инструмент, автотранспорт в исправном состоянии надлежащего качества. Проводится модернизация оборудования и техники с целью увеличения производительности труда	Проводимая модернизация осуществляется не планомерно
д) осуществление исследований и разработок	Разрабатывается, увеличивается количество клумб с совершенствованием ландшафтного дизайна. Производятся посадки новых видов зеленых насаждений
Маркетинговый срез а) продвижение продукта на рынке	Участие в конкурсе по оформлению цветочной композиции «Царь рыба» к 1000-летию города Ярославля, за что заняли первое место по области Участие в городском конкурсе «Рыбинск	Участие только в мероприятиях по Ярославской области

Продолжение таблицы 3.3

Срез внутренней среды	Сильные стороны	Слабые стороны
	«Лучшая городская цветочная композиция» и «Лучший проект по восстановлению и благоустройству запущенных территорий и пустырей»
б) стратегия ценообразования	Гибкая ценовая политика, стремление установить цены ниже, чем у конкурентов, чтобы получить крупный заказ от сторонних организаций	Низкая прибыльность отдельных видов услуг является следствием ценовой политики предприятия
в) рынки сбыта	Оказание услуг по посадке зеленых насаждений центру лыжного спорта и отдыха «Демино» Заключение контрактов по ремонту зеленых насаждений – Каменниковской, Ермаковской, Песоченской СА г. Рыбинска	Рынки сбыта территориально ограничиваются Рыбинским районом
г) система распределения	Комбинированная система распределения
Финансовый срез а) инвестиционные возможности	Безвозмездный вклад в имущество более 32 млн.р.
б) структура капитала	Структура увеличилась, изменилась в части нераспределенной прибыли

Окончание таблицы 3.3

Срез внутренней среды	Сильные стороны		Слабые стороны
в) динамика прибыли	Прибыль возросла
г) ликвидность, платежеспособность предприятия	Предприятие с устойчивой ликвидностью. Оборотные средства превышают краткосрочные обязательства
д) рентабельность	Предприятие рентабельно

Проанализировав внутреннюю среду МУП «Зеленстрой» необходимо отметить положительные факторы (сильные стороны) в работе предприятия:

- финансовое положение;

- производственная среда;

- продвижение услуг на рынке

Но существуют и недостатки в деятельности предприятия. Слабыми сторонами являются – организация деятельности МУП «Зеленстрой» и кадровая политика. Данные недостатки могут повлиять на качество услуг и понизить конкурентоспособность предприятия.