3.5. Комплексный анализ внутренней и внешней среды муп «Зеленстрой»

Применим для комплексного анализа внутренней и внешней среды метод SWOT, чтобы установить линии связи между силой и слабостью, которые присущи организации, и внешними угрозами и возможностями.

Сильные и слабые стороны, возможности и угрозы организации детально были рассмотрены в предыдущих подразделах.

Слева выделяются два блока (сильные стороны, слабые стороны), в которые соответственно выписываются все выявленные на первом этапе анализа стороны организации. В верхней части матрицы также выделяется два блока (возможности и угрозы), в которые выписываются все выявленные возможности и угрозы. На пересечении блоков образуются четыре поля: СиВ (сила и возможности); СиУ (сила и угрозы); СЛВ (слабость и возможности); СЛУ (слабость и угрозы). На каждом из полей необходимо рассмотреть все возможные парные комбинации выделить те, которые должны быть учтены при разработке стратегии поведения организации.

Для установления связей составим матрицу SWOT.

Таблица 3.4 - Матрица SWOT

	Возможности (O) - Расширение фирм, сотрудничающих с компанией - Возникновение новых предприятий – потенциальных партнеров - Тесное сотрудничество с поставщиками посадочного материала	Угрозы (T) - Повышение конкуренции в данном сегменте рынка - Последствия экономического кризиса
Сильные стороны (S) - 18 лет на рынке; - высокое качество предлагаемых услуг; - известность на рынке города; - разработка новых услуг (разработка дизайнерских проектов); - квалифицированный персонал, работающий на постоянной основе; - низкие цены на предоставляемые услуги;	Поле SO Высокое качество предоставляемых услуг увеличит потребность в оказании (предоставлении) услуг Расширение предприятий города будет также способствовать поддержанию постоянной потребности в услугах МУП «Зеленстрой» Возникновение новых предприятий позволит фирме привлечь большее количество клиентов Предприятия будут заинтересованы в сотрудничестве МУП «Зеленстрой» в связи с более низкими ценами, достаточной известностью и развивающемуся имиджу рекламной деятельности	Поле ST Несмотря на открытие новых фирм-конкурентов и нестабильность экономической ситуации в стране, потребность в услугах предприятия будет существенна Потребность в услугах предприятия существует, значит, есть возможность находить платежеспособных покупателей или предоставлять услуги заказчикам в рассрочку
Слабые стороны (W) - нехватка спецтехники; - устаревшее оборудование, применяемое в работе; - нехватка оборотных средств для закупок необходимого оборудования; - отсутствие рекламной деятельности; - не обученный персонал, взятый на сезонную работу;	При стабильном перечислении денежных средств на счет предприятия решится проблема с нехваткой техники, отсутствием рекламной деятельности	Нехватка спецтехники, недостаточное финансирование и открытие новых фирм-конкурентов неизбежно вызовут отток части потребителей к конкурентам, а также нестабильная экономическая ситуация в стране вызовут уменьшение прибыли и количества потребителей

Итак, после анализа возможностей и угроз внешней среды в сочетании с сильными и слабыми сторонами организации можно заключить, что в целом ситуация для организации достаточно благоприятна. Сочетания, получившиеся в квадрате СиВ (сила и возможности), обязательно использовать, поскольку они создают предпосылки для повышения конкурентоспособности предприятие.

Поле СЛВ (слабость и возможности) показывает, что с одной стороны необходимо устранить слабые места в деятельности предприятия за счет возможностей, а с другой стороны развивать возможности, т. к. неиспользованная возможность внешней среды становится угрозой, если ее использует конкурент.

Для поля СиУ (сила и угрозы) и поля СЛУ (слабость и угрозы) стратегия предусматривает преодоление угроз внешней среды за счет сильных сторон организации, то есть для дальнейшей успешной деятельности предприятия нужно делать акцент на существующую потребность фирм и населения в услугах МУП «Зеленстрой», снижении цен на услуги, выполнение работ в кратчайшие сроки и связи с другими организациями, представленными на данном рынке для того, чтобы компенсировать неблагоприятные воздействия внешней среды и для того, чтобы эти воздействия отразились в как можно меньшей степени на деятельность предприятия.