- •Раздел I
- •Глава 1 развитие науки управления
- •1.1. Предыстория науки управления
- •1.2. Основные школы науки управления
- •1.3. Общие подходы в теории управления
- •1.4. Современное состояние теории управления
- •Глава 2
- •2.1. Сущность управленческой деятельности
- •2.2. Основные подходы к изучению управленческой деятельности
- •2.3. Определение системы основных управленческих функций
- •Глава 3 элементы теории организации
- •3.1. Сущность организации
- •3.3. Адхократические (органические) структуры
- •3.4. Основные понятия теории организации
- •Глава 4 функция целеполагания
- •4.1. Сущность функции целеполагания
- •4.2. Типология целей организации
- •Глава 5 функция прогнозирования
- •5.1. Определение функции прогнозирования
- •5.2. Основные виды и типы прогнозирования в управленческой деятельности
- •Глава 6 функция планирования
- •6.1. Роль и место планирования в организационном функционировании
- •6.2. Структура процесса планирования
- •6.3. Типология планирования и его принципы
- •Глава 7 функция организации
- •7.1. Понятие организационной функции
- •7.2. Процессы делегирования полномочий
- •Глава 8 функция принятия решения
- •8.1. Специфика функции принятия решения в деятельности руководителя
- •8.2. Организационные факторы управленческих решений
- •8.3. Нормативная структура процесса принятия управленческого решения
- •8.4. Типология управленческих решений и нормативные требования к ним
- •Глава 9 функция мотивирования
- •9.1. Определение функции мотивирования
- •Глава 10 коммуникативная функция
- •Глава 11 функция контроля и коррекции
- •Глава 12
- •Глава 13
- •Глава 14
- •Раздел II
- •Глава 15
- •Глава 16
- •Глава 17
- •Глава 18 интеллект руководителя
- •Глава 19
- •19.2. Специфика основных регулятивных процессов в управленческой деятельности
- •Глава 20
- •Глава 21
- •Глава 22 эмоционально-волевая регуляция состояний в управленческой деятельности
- •22.1. Понятие эмоционально-волевой регуляции состояний
- •22.2. Стресс и управление им в деятельности руководителя
- •Глава 23
- •Глава 24
- •Глава 25
- •Раздел I. Содержание и структура управленческой деятельности . 3
- •Глава 9. Функция мотивирования.................................................................... 64
- •Глава 17. Мыслительные процессы в управленческой деятельности . . 112
- •Глава 18. Интеллект руководителя..................................................................... 120
- •Глава 19. Регулятивные процессы в управленческой деятельности . . 132
- •Глава 20. Процессы принятия управленческих решений......................... 143
- •Глава 21. Коммуникативные процессы в управленческой
Глава 18. Интеллект руководителя..................................................................... 120
Понятие интеллекта в психологии...................................................... 120
Интеллект и эффективность управленческой деятельности . . 124
Специфика интеллектуальных качеств руководителя.................. 126
238
Глава 19. Регулятивные процессы в управленческой деятельности . . 132
Общая характеристика регулятивных процессов...................... 132
Специфика основных регулятивных процессов в
управленческой деятельности................................................................... 135
Глава 20. Процессы принятия управленческих решений......................... 143
Общая характеристика процессов принятия
управленческих решений............................................................................ 144
Характеристика процессуальной организации принятия
управленческих решений............................................................................ 151
Структурная организация процессов принятия
управленческих решений............................................................................ 157
Феноменология процессов принятия управленческих
решений............................................................................................................ 166
20.5. Индивидуальные различия управленческих решений.............. 174
Глава 21. Коммуникативные процессы в управленческой
деятельности ........................................................................................................ 179
27.7. Коммуникативное поведение руководителя................................ 180
21.2 Коммуникативные явления и процессы в управленческой
деятельности................................................................................................... 182
21.3. Рефлексивные процессы в управленческой деятельности . . . 185
Глава 22. Эмоционально-волевая регуляция состояний в
управленческой деятельности............................................................................ 187
Понятие эмоционально-волевой регуляции состояний .... 187
Стресс и управление им в деятельности руководителя .... 190
Специфика регуляции состояний в управленческой
деятельности..................................................................................................... 194
Глава 23. Мотивация деятельности руководителя....................................... 197
Содержательные теории мотивации .............................................. 198
Процессуальные теории мотивации................................................. 201
Понятие внутренней мотивации......................................................... 203
Глава 24. Власть как регулятор управленческой деятельности.
Руководство и лидерство ................................................................................ 207
24.1. Формальные и неформальные организации.
Руководство и лидерство ........................................................................... 207
Типология власти................................................................................. 210
Теории лидерства и стили руководства........................................ 214
Глава 25. Способности к управленческой деятельности ......................... 225
Понятие способностей в психологии.............................................. 225
Определение состава управленческих способностей............... 227
Менеджерские характеристики.......................................................... 229
Общеорганизационные способности................................................ 230
Общие и специальные способности в управленческой
деятельности...................................................................................................... 233
Н. Е. Ревская ПСИХОЛОГИЯ МЕНЕДЖМЕНТА
Компьютерная верстка: Лаврентьева Е.В.
Издательство «Альфа»
193036, Санкт-Петербург, Греческий пр., 21
Лицензия ИД № 02499 код 221 от 31.07.00
Оригинал-макет изготовлен «Фортэкс» Тел.:323-3186
Додписано к печати 06.02.01. Формат 60x88 '/16.
Бумага газетная. Гарнитура «Тайме».
Печать офсетная. Объем 15,0 у. п. л.
Тираж 3000 экз. Заказ № 95.
Отпечатано с готовых диапозитивов
в ордена Трудового Красного Знамени ГП «Техническая книга»
Министерства Российской Федерации по делам печати,
телерадиовещания и средств массовых коммуникаций
198005, Санкт-Петербург, Измайловский пр., 29